The ’Harvest Time’ VIP Experience 2019 FAQs
Q: Onko tässä paketissa alaikärajaa?
A: Useimmat keikat ovat avoimia kaikenikäisille vieraille. Ikäkäytäntö vaihtelee kuitenkin kunkin tapahtumapaikan mukaan. Löydät ikäpolitiikan yleensä lipunmyyntisivun ”lisätietoja”-painikkeesta, mutta jos sitä ei ole siellä, voit myös katsoa tapahtumapaikan verkkosivuilta yksityiskohtia tiettyyn tapahtumaan liittyen.
Q: Voinko hankkia esteettömät istumapaikat osana VIP-ohjelmaa?
A: Useimmat tapahtumapaikat tarjoavat esteettömiä istuma-alueita vieraidensa mukauttamiseksi. Esteettömien istumapaikkojen lippujen saatavuus ja tyyppi vaihtelevat kunkin tapahtumapaikan käytäntöjen ja/tai järjestettävän tapahtuman tyypin mukaan. Jos haluat tiedustella esteettömiä istumapaikkoja osana VIP-ohjelmaa, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] tai 888-805-8930 heti oston jälkeen. Käymme läpi kaikki käytettävissä olevat vaihtoehdot.
K: Voinko ostaa VIP-paketin lippukassalta?
A: Ei, VIP-paketteja ei voi ostaa lippukassalta. Sinun on ostettava ne verkossa etukäteen.
Q: Mistä saan lippuni?
A: Ostoprosessin aikana sinulla on mahdollisuus valita, lähetetäänkö lippusi sinulle ennen esitystä vai haluatko noutaa ne Will Callista. Jos valitset, että lippusi toimitetaan sinulle, sinun on silti ilmoittauduttava meille tapahtumassa varmistaaksesi, että pääset hyödyntämään kaikki pakettisi mukana tulevat edut! Jos päätät noutaa lippusi Will Call -tilaisuudesta, muista käydä tapahtumapaikan lippukassalla noutamassa lippusi ennen kuin tapaat meidät VIP-sisäänkirjautumisessa. Kun tapahtuma lähestyy, lipunostaja saa tiedotussähköpostin, jossa kerrotaan VIP-sisäänkirjautumisen tarkka aika ja paikka. Ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus ja odota tätä sähköpostia!
K: Milloin voin kirjautua sisään VIP-vieraana?
A: Tarkka aika vaihtelee keikkakohtaisesti, mutta VIP-sisäänkirjautuminen aukeaa yleensä noin 1-2 tuntia ennen yleisöovien avautumista. Ilmoitamme tarkat ajat ja sisäänkirjautumispaikan keikallesi tiedotussähköpostissamme noin viikkoa ennen konserttia.
K: Jos en pääse VIP-sisäänkirjautumiseen sisäänkirjautumisaikana, miten saan tavarani?
A: Kaikki tavarat on lunastettava paikan päällä VIP-sisäänkirjautumisessa. Valitettavasti emme voi lähettää tuotteita tapahtuman jälkeen.
Q: Kuuluuko VIP-pysäköinti hintaan?
A: Kyllä! Yksi (1) pysäköintipassi sisältyy tilausta kohden. Huomaa – tämä ei tarkoita, että 1 pysäköintipassi sisältyy per paketti. Pikemminkin kyse on yhdestä pysäköintipassista koko tilausta kohden. Jos esimerkiksi ostat 4 pakettia yhden tilauksen alle, siihen sisältyy (1) pysäköintipassi 4 hengen ryhmälle.
Q: Onko olemassa turvallista tilaa, jonne voin jättää tavarani keikan aikana?
A: Kun olet saanut kaikki tavarat sisäänkirjautumisen yhteydessä, sinulla on mahdollisuus viedä tavarat autoosi ennen konserttipaikalle menoa. Ymmärrämme, että ei ole aina mukavaa kantaa kauppatavaroita mukanaan keikan aikana – se vaikeuttaa tanssimista!
K: Voinko päivittää VIP-pakettiin, jos olen jo ostanut tavallisen lipun?
A: Mahdollisuutemme päivittää lippuja riippuu muutamasta eri tekijästä – saatavuudesta, tapahtumapaikasta ja yhteydenottopäivämäärästä – mutta ota yhteyttä vieraspalvelutiimiimme numerossa 888-805-8930 tiedustellaksesi mahdollisen päivityksen saatavuutta, ja keskustelemme mielellämme vaihtoehdoistasi kanssasi!
Q: Mikä on tapahtuman juontaja paikalla?
A: Tapahtuman juontaja on pohjimmiltaan vieraspalvelutiimiemme jatke itse tapahtumassa. Hän on käytettävissä kaikissa kysymyksissä tai huolenaiheissa, joita saattaa esiintyä VIP-ohjelman aikana.
Q: Konserttiin kanssani osallistuvat henkilöt saattavat saapua myöhässä. Miten he saisivat lippunsa, kauppatavaransa jne.?
A: Alkuperäinen ostaja kirjautuu sisään saadakseen kaikki pakettimateriaalit, minkä jälkeen hän voi jakaa ne vastaavasti. Näin ollen suosittelemme, että koko seurueesi tulee VIP-sisäänkirjautumiseen samaan aikaan, jotta se olisi nopeaa ja helppoa.
K: Voinko käyttää CID-pakettiani kilpailuun/arvontaan tai mainostamaan verkkosivujani/tuotettani/tapahtumaani?
A: Ei. CID Entertainmentin tavaramerkkejä, henkistä omaisuutta, lippuja ja muita tarjouksia EI saa käyttää mainontaan, kampanjoihin, huutokauppoihin, kilpailuihin, arvontoihin tai mihinkään muuhunkaan kaupallisiin tarkoituksiin Ilman nimenomaista kirjallista suostumusta CID:ltä ja sen yhteistyökumppanilta. Katso tarkemmat tiedot ostokäytännöstämme.
Q: Ostin paketin lahjaksi, mutta en ole paikalla. Miten ystäväni tai perheenjäseneni voi noutaa lippunsa puolestani?
A: Voit tehdä niin sanotun vaihtoehtoisen noudon! Toimita vain uudelle vieraalle valokopio kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi, valokopio ostoprosessin aikana käytetystä luottokortista ja lappu, jolla valtuutat uuden vieraan kirjautumaan sisään tilauksestasi. Nämä kohteet voivat olla digitaalisia kopioita tai valokuvia matkapuhelimesta. Kunhan uudella vieraalla on esityslipun (-lippujen) lisäksi nämä tiedot, hän voi tehdä lähtöselvityksen tilausta varten ilman sinun läsnäoloasi. Huomaa, että sisäänkirjautumista koskeva tiedotussähköposti (ja kaikki muut meiltä tulevat sähköpostiviestit) lähetetään vain ostajille, joten sinun on välitettävä kaikki sähköpostiviestit uudelle vieraalle.