Dateline NBCEdit
Vuonna 1993 hänet nimitettiin Dateline NBC:n johtavaksi tuottajaksi, ja hän työskenteli käsitelläkseen NBC:llä tapahtuneiden irtisanomisten jälkimaininkeja, jotka liittyivät ohjelmassa tuotettuihin valeuutisiin. Alma materinsa mukaan ”Shapiro valvoi useiden suurten uutisjuttujen, kuten Oklahoma Cityn pommi-iskun, prinsessa Dianan kuoleman, Columbinen tragedian, Kosovon sodan ja Clintonin viraltapano-oikeudenkäynnin tuotantoa työskennellessään Emmy-palkitun Datelinen vastaavana tuottajana. Hän toimi myös useiden tunnin mittaisten erikoisohjelmien vastaavana tuottajana, mukaan lukien raportit yritysten irtisanomisista Amerikassa, siirtotyöläisistä ja sosiaaliturvauudistuksesta.”
Vuonna 1998 Shapiro vei ohjelman yhdestä illasta viiteen iltaan viikossa ja tuotti noin 800 uutisjuttua vuodessa. Ohjelman laajentuessa Shapiro totesi, että kaikkien suurimpien amerikkalaisten televisiokanavien uutislehdet olivat kukin työntäneet lajityyppiä ja auttaneet Datelinea muuttumaan yölliseksi prime time -ohjelmaksi. Samana vuonna New York Times totesi, että ”herra Shapiron ohjaavan käden alla – eikä aina mediakriitikoiden iloksi – Dateline on kirjoittanut uutislehtiohjelman säännöt uusiksi”. Myöhemmässä artikkelissa New York Times sanoi Shapiron ajasta Dateline-ohjelmassa, että hän ”johti ohjelman laajentamista useampiin iltoihin, ja tätä suuntausta seurasivat myöhemmin sekä ABC:n että CBS:n uutisohjelmat”. Shapiron aikana ”Dateline” voitti 25 Emmy-palkintoa 19 Edward R. Murrow -palkintoa, kolme Columbia-DuPont-palkintoa” ja Gerald Loeb -palkinnon.
NBC Newsin toimitusjohtajaTiedoksianto
Shapiro nimitettiin NBC Newsin toimitusjohtajaksi kesäkuussa 2001, ja hänelle annettiin tehtäväksi myös MSNBC:n valvominen. Hän valvoi NBC Nightly Newsin uutisankkureiden Tom Brokawin ja Brian Williamsin vaihtumista. Vuonna 2003 hän oli NBC:n Irakin sodan uutislähetysten arkkitehti.
TV News Check teki yhteenvedon joistakin Shapiron toteuttamista lisähankkeista ja kirjoitti, että ”Hän johti ykköseksi luokiteltuja uutisohjelmia jokaisessa päiväosassa: Today aamulla, NBC Nightly News illalla ja Meet the Press sunnuntaiaamuna … Kaapeliverkossa Shapiro valvoi MSNBC:n uutistoimintaa ja kehitti Countdown with Keith Olbermann ja Scarborough Country with Joe Scarborough. Hän perusti myös NBC News Productionsin, joka tuottaa ohjelmia monille kaapelikanaville, kuten A&E, Bravo, Court TV, Discovery, History ja Lifetime.
Syndikaatiomaailmassa Shapiro kehitti kaksi menestyksekästä NBC Newsin tuottamaa syndikaattiohjelmaa, The Chris Matthews Show ja Your Total Health with Hoda Kotb. Verkossa hän johti useita muutoksia MSNBC:ssä. Hän laajensi NBC News Radiota ja aloitti podcastit ja matkapuhelinraportit. Hän auttoi myös luomaan ja lanseeraamaan NBC:n digitaalisen Weatherplus-sääkanavan.”
Kaiken kaikkiaan Shapiro voitti 32 Emmyä, 31 Edward R. Murrow -palkintoa ja 3 Columbia DuPont -palkintoa ollessaan NBC:llä (mukaan lukien palkinnot, jotka myönnettiin hänen ollessaan Dateline-ohjelmassa).