Verkställande producent för Dateline NBCEdit
1993 utsågs han till verkställande producent för Dateline NBC, och arbetade för att ta itu med efterdyningarna av en rad avskedanden på NBC angående en falsk nyhetshistoria som producerats av programmet. Enligt hans alma mater: ”Shapiro övervakade produktionen av flera stora breaking-news-historier, såsom Oklahoma City-bombningen, prinsessan Dianas död, Columbine-tragedin, kriget i Kosovo och Clinton-impeachment-rättegången när han arbetade som exekutiv producent för det Emmy-prisbelönade Dateline. Han var också verkställande producent för flera timslånga specialsändningar, bland annat reportage om företagens uppsägningar i Amerika, migrerande lantarbetare och välfärdsreformen.”
Under 1998 tog Shapiro programmet från en kväll till fem kvällar i veckan och producerade cirka 800 nyhetsreportage per år. Vid utvidgningen av programmet uppgav Shapiro att nyhetstidningarna på vart och ett av de stora amerikanska nätverken var och en hade pushat genren och hjälpt Dateline att bli ett kvällsprogram på bästa sändningstid. Samma år skrev New York Times att ”under Shapiros vägledande hand – och inte alltid till mediekritikernas förtjusning – har Dateline skrivit om reglerna för nyhetstidningsprogrammen”. I en senare artikel skrev New York Times om Shapiros tid på Dateline att han ”ledde utvidgningen av programmet till flera kvällar, en trend som senare följdes av nyhetsmagasin på både ABC och CBS”. Under Shapiros ledning vann Dateline 25 Emmy Awards 19 Edward R. Murrow Awards, tre Columbia-DuPont Awards” och ett Gerald Loeb Award.
Ordförande för NBC NewsEdit
Shapiro utsågs till ordförande för NBC News i juni 2001, och fick även ansvaret för att övervaka MSNBC. Han övervakade övergången mellan NBC Nightly News ankare Tom Brokaw och Brian Williams. År 2003 var han arkitekten bakom NBC:s nyhetsbevakning av Irakkriget.
TV News Check sammanfattade några ytterligare projekt som Shapiro genomförde och skrev att: ”Han ledde de nummer 1-rankade nyhetsprogrammen i varje dagsdel: Today på morgonen, NBC Nightly News på kvällen och Meet the Press på söndagsmorgonen … På kabel-tv ledde Shapiro nyhetsverksamheten på MSNBC och utvecklade Countdown with Keith Olbermann och Scarborough Country with Joe Scarborough. Han skapade också NBC News Productions som producerar program för många kabelkanaler, däribland A&E, Bravo, Court TV, Discovery, History och Lifetime.
I syndikeringsvärlden utvecklade Shapiro två framgångsrika syndikerade program som producerades av NBC News, The Chris Matthews Show och Your Total Health with Hoda Kotb. På webben ledde han ett antal förändringar på MSNBC. Han utökade NBC News Radio och inledde podcasts och mobilrapportering. Han hjälpte också till att skapa och lansera NBC:s digitala väderkanal Weatherplus.”
Inalles vann Shapiro 32 Emmys, 31 Edward R. Murrow Awards och 3 Columbia DuPont Awards under sin tid på NBC (inklusive de som tilldelades under hans tid på Dateline).