Apple maksaa 113 miljoonaa dollaria osana sovintoratkaisua, joka on neuvoteltu 33 Yhdysvaltain osavaltion ja Columbian piirikunnan kanssa ja jolla ratkaistaan väitteet siitä, että yhtiö on antanut väärää tietoa tiettyjen vanhempien iPhone-mallien akuista ja ohjelmistopäivityksistä, jotka ovat kuristaneet laitteiden suorituskykyä.
Tämä on lisäys Applen aiemmin tänä vuonna samasta asiasta hyväksymään ryhmäkanteen sovintoon, jonka mukaan se maksaa jopa 500 miljoonaa dollaria Applen iPhone 6:n, iPhone 6 Plussan, iPhone 6s:n, iPhone 6s Plussan, iPhone 7:n, iPhone 7 Plussan ja ensimmäisen sukupolven iPhone SE:n entisille ja nykyisille yhdysvaltalaisille omistajille. Apple maksaa asiakkaille noin 25 dollaria kutakin tukikelpoista laitetta kohden riippuen vaateiden kokonaismäärästä.
Osavaltioiden syyttäjien kanssa tehdyssä sovintoratkaisussa Apple kiistää syyllistyneensä mihinkään väärinkäytöksiin. Sovintoehtojen mukaan Apple on luvannut ylläpitää helposti saatavilla olevia ja näkyvästi esillä olevia verkkosivuja, jotka tarjoavat kuluttajille ”selkeää ja näkyvää” tietoa litiumioniakuista, odottamattomista sammumisista ja suorituskyvyn hallinnasta.
Oikeuskysymykset johtuvat Applen iOS-ohjelmistopäivityksistä, jotka julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2016 ja joiden tarkoituksena oli estää iPhoneja sammumasta yllättäen. Päivitykset hidastivat joidenkin iPhonejen huippusuorituskykyä estääkseen äkilliset sammumiset, jotka tapahtuivat Applen mukaan silloin, kun vanhenevat akut eivät kyenneet täyttämään huippusuorituskyvyn tehovaatimuksia.
Osavaltiot (ja ryhmäkanteen kantajat) väittivät Applen tienneen viasta ja jättäneen kertomatta siitä kunnolla – ja että suorituskyvyn kuristaminen johti siihen, että asiakkaat joutuivat hankkimaan uudet iPhonet.
”Suurten teknologiayritysten on lopetettava kuluttajien manipulointi ja kerrottava heille koko totuus käytännöistään ja tuotteistaan”, Arizonan yleinen syyttäjä Mark Bronovich sanoi lausunnossaan.
Joulukuussa 2017 Apple pyysi anteeksi asiakkailta ja antoi selityksen siitä, miksi se hidasti iPhoneja. Osana selvitystä yhtiö kertoi, että iOS 10.2.1 -päivitys, jonka se oli julkaissut lähes vuotta aiemmin, sisälsi tietyille iPhoneille virranhallintaominaisuuksia odottamattomien sammutusten estämiseksi. Yhtiö kertoi tuolloin alentavansa väliaikaisesti asianomaisten puhelinten akun vaihtokustannuksia 29 dollariin, kun normaalisti veloitetaan 79 dollaria.
Joulukuun 2017 ja kesäkuun 2018 välisenä aikana Applea vastaan nostettiin 66 erillistä ryhmäkannetta iPhonen hidastumisongelmasta, ja ne yhdistettiin sittemmin yhdeksi tapaukseksi.
Applen osavaltioiden kanssa sopimalla sovinnolla, joka odottaa tuomioistuimen hyväksyntää, ratkaistaan Alaskan, Arizonan, Arkansasin, Kalifornian, Connecticutin, Floridan, Havaijin, Idahon, Illinoisin, Indianan, Iowan, Kansasin, Kalifornian, Connecticutin, Floridan, Idahon, Illinois’n, Indianan, Iowan, Kansasin ja Illinois’n aloittamat tutkimukset, Kentucky, Louisiana, Michigan, Minnesota, Missouri, Montana, Nevada, Nebraska, New Jersey, Pohjois-Carolina, Pohjois-Dakota, Ohio, Oregon, Pennsylvania, Etelä-Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Wisconsin ja District of Columbia.
Kuvassa yllä: Applen iPhone 7 Plus, julkaistu vuonna 2016