Apple kommer att betala 113 miljoner dollar som en del av en förlikning som förhandlats fram med 33 amerikanska delstater och distriktet Columbia och som löser påståenden om att företaget har lämnat felaktiga uppgifter om batterierna i vissa äldre iPhone-modeller och om mjukvaruuppdateringar som stryper apparaternas prestanda.

Detta är ett tillägg till den förlikning för en grupptalan som Apple gick med på tidigare i år i samma fråga, enligt vilken företaget kommer att betala upp till 500 miljoner dollar till tidigare och nuvarande amerikanska ägare av Apple iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus och den första generationen av iPhone SE. Apple kommer att betala kunderna cirka 25 dollar per berättigad enhet, beroende på antalet totala anspråk.

I förlikningen med de statliga åklagarna förnekade Apple att de gjort något fel. Enligt förlikningsvillkoren har Apple gått med på att upprätthålla lättillgängliga och framträdande webbsidor som ger ”tydlig och iögonfallande” information till konsumenterna om litiumjonbatterier, oväntade avstängningar och prestandahantering.

Den rättsliga problematiken har sitt ursprung i Apples iOS-mjukvaruuppdateringar som först gavs ut 2016 och som var utformade för att förhindra att iPhones oväntat slås ut. Uppdateringarna saktade ner topprestandan hos vissa iPhones för att förhindra de plötsliga avstängningarna, som enligt Apple inträffade när åldrande batterier inte klarade av att uppfylla topprestandakraven på effekt,

De olika delstaterna (och kärandena i grupptalan) hävdade att Apple kände till felet och underlät att informera om det på ett korrekt sätt – och att prestandadämpningen fick kunderna att köpa nya iPhones.

”Stora teknikföretag måste sluta manipulera konsumenterna och berätta hela sanningen om sina metoder och produkter”, sade Arizonas justitieminister Mark Bronovich i ett uttalande.

I december 2017 bad Apple kunderna om ursäkt och gav en förklaring till varför de saktade ner iPhones. Som en del av företagets förklaring sade företaget att uppdateringen iOS 10.2.1, som det hade utfärdat nästan ett år tidigare, innehöll funktioner för energihantering för vissa iPhones för att förhindra oväntade avstängningar. Företaget sade då att det tillfälligt skulle sänka kostnaden för batteribyte för berörda telefoner till 29 dollar, jämfört med den vanliga avgiften på 79 dollar.

Mellan december 2017 och juni 2018 lämnades 66 separata grupptalan in mot Apple om problemet med iPhone-slowdown, som sedan slogs samman till ett enda fall.

Den uppgörelse som Apple kommit överens om med delstaterna, som väntar på domstolens godkännande, kommer att lösa utredningar som inletts av Alaska, Arizona, Arkansas, Kalifornien, Connecticut, Florida, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Minnesota, Missouri, Montana, Nevada, Nebraska, New Jersey, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oregon, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Wisconsin och District of Columbia.

Bilden ovan: Apples iPhone 7 Plus, som släpptes 2016

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.