Viestejäni lukevat tietävät, että kirjoitan rutiininomaisesti sukupolvien välisistä eroista ja siitä, miten finanssialan organisaatiot ja finanssineuvojat voivat räätälöidä markkinointi- ja myyntipyrkimyksensä niin, että ne houkuttelevat kutakin sukupolvea.

Kohtaisesti olen puhunut kuudesta elävästä sukupolvesta:

• Suurimmasta sukupolvesta (syntyneet vuosina 1910-1929)
• Hiljaisesta sukupolvesta (syntyneet vuosina 1929-1945)
• Vauvabuumereista (syntyneet vuosina 1946-1963)
• X-sukupolvesta (syntyneet vuosina 1964-1981)
• Millennials-sukupolvesta (syntyneet vuosina 1982-2004)
• Z-sukupolvesta (sukupolvi Z:stä (sen nimestä tai tarkasta syntymäaikajänteestä ei ole yksimielisyyttä. Joissakin lähteissä se alkaa 1990-luvun puolivälistä tai loppupuolelta, mutta laajemmin hyväksytty ajanjakso alkaa 2000-luvun puolivälistä nykypäivään)

Syntymävuodet ovat merkkejä, jotka sijoittavat ihmisryhmän tiettyyn sukupolveen. On kuitenkin ihmisiä, jotka ovat syntyneet kunkin sukupolven välimaastossa ja joilla on sekä sen sukupolven, johon he ovat syntyneet, että sitä edeltävän tai seuraavan sukupolven piirteitä. Nämä ihmiset tunnetaan nimellä ”cuspers”. Cusper on henkilö, jonka katsotaan syntyneen merkittävien sukupolvien välimaastoon.

Tunnen esimerkiksi nuoren GenXerin (syntynyt vuonna 1981), jolla ei ole GenXerille tyypillisiä ominaisuuksia. Hän on optimistinen, teknisesti taitava, kansalaismielinen ja pitää itseään maailmankansalaisena – kaikki vuosituhatvuotiaan piirteitä. Jos tältä nuorelta naiselta kysyy, mihin sukupolveen hän kuuluu, hän kertoo tuntevansa itsensä väärään paikkaan sijoitetuksi, sillä hän ”tuntee” olevansa pikemminkin vuosituhannen vaihteen ikäinen eikä Gen Xer.

Keskustellessani kahden sukupolven välimaastossa elävien henkilöiden kanssa he kokevat, etteivät ”etiketit”, jotka on annettu sukupolvelle, johon he ovat syntyneet, päde heihin. Jotkut ovat kysyneet minulta: ”Stereotypisoitko kaikki sukupolveen kuuluvat? Ja jos teet niin, minusta tuntuu, etteivät nuo ominaisuudet koske minua. Se johtuu siitä, että he ovat kahden sukupolven välimaastossa.”

Good.is.com-sivuston artikkeli vahvistaa tätä näkemystä: ”Generation X:n ja Millennials-sukupolven välissä on joukko tällä hetkellä parikymppisiä ja kolmekymppisiä, jotka eivät tunnistaudu kumpaankaan etikettiin. Kutsumme heitä Xenniaaleiksi – mikrosukupolveksi, joka toimii siltana sukupolvi X:n tyytymättömyyden ja vuosituhatvuotiaiden hilpeän optimismin välillä.”

Nämä ovat ihmisiä, jotka ovat syntyneet sukupolvi X:n loppupäässä juuri ennen vuosituhatvuotiaita… siksi termi Xennial. Ymmärtääksemme paremmin tätä sukupolvea tässä mitä eräs Xennial sanoo: ”Muistan kerran väittäneeni olevani Gen Xer, kuten isoveljeni. ”Ei”, hän sanoi minulle pyöritellen silmiään. ”Sinä olet… jotain muuta. Ilmeisesti olen sukupolveen kuulumaton.”

Synnyin vuonna 1980. Joidenkin lähteiden mukaan se tekee minusta Gen Xerin. Toisten mukaan olen vuosituhatvuotias. Mikä minusta sitten tekee Xennialin? Teen online-kyselyitä, kuten Pew Research Centerin ”How Millennial Are You?”, ja päädyn kuolleena Gen X:n ja Millennialin väliin henkilökohtaisten tapojeni, lävistysteni ja monien muiden syiden vuoksi.”

Tämä nuori nainen ja muut hänen kaltaisensa ovat osa mikrosukupolvea. Curatti.comin artikkelissa kuvataan mikrosukupolvien syntymistä: ”Aikana, jolloin uudet teknologiat, verkko ja sosiaalinen media aiheuttavat suuria muutoksia kolmen tai neljän vuoden välein, demografisen sosiologian käsite sellaisena kuin me sen tunsimme, ei oikein vastaa digitaalisen yhteiskunnan uutta todellisuutta. Nykyään sukupolvien käsite ei voi perustua vain ikäluokkaan. Siihen vaikuttavat enemmänkin saman ryhmän sisällä havaitut uudet käyttäytymismallit ja käytännöt suhteessa nykyaikaisiin muutoksiin. Ja jopa uusien sukupolvien sisällä voimme havaita erilaisia motivaatioita tapahtuvien muutosten mukaan.”

Brandhook.comin mukaan ”Xennialit tulivat täysi-ikäisiksi juuri silloin, kun maailma koki seismisen muutoksen teknologiassa, ja se antoi heille ainutlaatuisen näkökulman, joka on puoliksi vanhan koulukunnan analogista ja puoliksi uuden koulukunnan digitaalista. He olivat myös ensimmäisiä, jotka varttuivat kotitietokoneiden parissa (joihin he suhtautuivat suurella ihmetyksellä ja hämmästyksellä – kuka voisi unohtaa valintamodeemin rauhoittavan äänen?). Gen X -ikäiset olivat teini-ikäisiä tai nuoria aikuisia, kun tietokoneista tuli valtavirtaa, kun taas vuosituhannen vaihteen ikäiset eivät edes muista aikaa ilman tietokoneita.”

Eivätkä vain nuoret Gen X -ikäiset kuulu mikrosukupolveen, vaan se koskee myös osaa Baby Boomer -sukupolvesta. Tätä sukupolvea kutsutaan nimellä ”Generation Jones”, jonka kirjailija Jonathan Pontell on antanut heille kuvaamaan vuosina 1954-1965 syntyneitä ihmisiä. Tähän ryhmään kuuluu Baby Boomersin jälkimmäinen puolisko ja Generation X:n alkupää (Generation X:n jäsenet ovat syntyneet vuosina 1964-1981).

Nimellä ”Generation Jones” on useita mielleyhtymiä, muun muassa suuren anonyymin sukupolven nimitys sekä ”Keep up with the Joneses” -kilpailukyky. Jones-sukupolviin kohdistettiin valtavia odotuksia lapsina 1960-luvulla, ja sitten he kohtasivat toisenlaisen todellisuuden, kun he tulivat täysi-ikäisiksi pitkän massatyöttömyyden aikana (aivan kuten sukupolvi X) ja kun deindustrialisaatio saapui täydellä voimalla 1970-luvun puolivälissä ja 1980-luvun loppupuolella, mikä jätti heille tietynlaisen vastentahtoisen ”jeesustelun” menneisyyden vauraampien aikojen perään.

Baby Boomersin (vauvabuumi) ja Jones-sukupolven (Jones-sukupolvi) välinen jakolinja kulkee Jaguaarikristuksen murhan kautta. Yksinkertaisesti, jos muistat päivän, jolloin JFK salamurhattiin, olet boomari, jos et, olet jonsari. AdAgen mukaan ”Varhaisilla boomareilla oli Vietnam ja Woodstock, myöhemmillä boomareilla oli AIDS ja henkilökohtaiset tietokoneet.”

On selvää, että eroja on jopa tietyn sukupolven sisällä. Lopputulos on se, mitä olen aina sanonut: ennen markkinointistrategian kehittämistä rahoitusalan organisaation tai rahoitusneuvojan on ensin määriteltävä sukupolvet, joita he haluavat houkutella. Kun sukupolvi on määritetty, se on eriteltävä mikrosukupolvien mukaan, ja vasta sen jälkeen voidaan kehittää tehokas markkinointistrategia.

Lisätietoa siitä, miten voit kasvattaa osuuttasi eri sukupolvien liiketoiminnasta, löydät blogistani, jossa on useita strategioita.