Ci z Państwa, którzy czytają moje wpisy wiedzą, że rutynowo piszę o różnicach pokoleniowych oraz o tym, jak organizacje finansowe i doradcy finansowi mogą dostosować swoje działania marketingowe i sprzedażowe, aby przyciągnąć każde pokolenie.

Specyficznie, mówiłem o 6 żyjących pokoleniach:

• The Greatest Generation (urodzeni między 1910 a 1929 rokiem)
• The Silent Generation (urodzeni między 1929 a 1945 rokiem)
• The Baby Boomers (urodzeni między 1946 a 1963 rokiem)
• Generation X (urodzeni między 1964 a 1981 rokiem)
• Millennials (urodzeni między 1982 a 2004 rokiem)
• Generation Z (nie ma zgody co do nazwy lub dokładnego zakresu dat urodzenia. Niektóre źródła rozpoczynają go w połowie lub pod koniec lat 90-tych, ale bardziej powszechnie akceptowany okres rozpoczyna się od połowy lat 2000 do dnia dzisiejszego)

Lata urodzenia są markerami, które umieszczają grupę ludzi w ramach określonego pokolenia. Jednak są tacy, którzy rodzą się na granicy każdego pokolenia i wykazują tendencje zarówno pokolenia, w którym się urodzili, jak i pokolenia poprzedzającego lub następującego. Tacy ludzie znani są jako „cuspers”. Na przykład, znam młodą GenXer (urodzoną w 1981 roku), która nie posiada typowych cech GenXer. Jest optymistyczna, obeznana z technologią, nastawiona obywatelsko i uważa się za obywatelkę świata – wszystkie te cechy posiada Millennials. Jeśli zapytasz tę młodą kobietę, do jakiego pokolenia należy, powie Ci, że czuje się nie na miejscu, ponieważ „czuje się” bardziej jak milenials, a nie jak GenXer.

Jak rozmawiam z osobami znajdującymi się na granicy dwóch pokoleń, czują one, że „etykiety” nadawane kohorcie pokoleniowej, w której się urodziły, nie odnoszą się do nich. Niektórzy z nich pytają mnie: „Czy stereotypowo oceniasz wszystkich w danym pokoleniu? A jeśli tak, to nie czuję, żeby te cechy mnie dotyczyły. Dzieje się tak dlatego, że znajdują się oni na granicy dwóch pokoleń.

Artykuł w Good.is.com potwierdza ten punkt widzenia „Pomiędzy pokoleniem X a Millenialsami jest grupa ludzi w wieku 20 i 30 lat, którzy nie identyfikują się z żadną z tych etykiet. Nazywamy ich Xennials – mikropokolenie, które służy jako pomost pomiędzy niezadowoleniem Generacji X a bezczelnym optymizmem Millennials”.

Są to ludzie urodzeni w końcówce Generacji X, tuż przed okresem millenialsów… stąd termin Xennials. Aby lepiej zrozumieć to pokolenie, oto co mówi jeden z Xennials: „Pamiętam, jak kiedyś twierdziłem, że jestem Gen Xer, jak mój starszy brat. „Nie,” powiedział mi, przewracając oczami. „Jesteś… kimś innym”. Najwyraźniej jestem pokoleniowym odmieńcem”.

Urodziłem się w 1980 roku. Według niektórych źródeł, to czyni mnie Gen Xer. Według innych, jestem Millennial. To czyni mnie kimś takim, Xennialem? Biorę udział w internetowych quizach, takich jak „How Millennial Are You?” Pew Research Center, i ląduję pomiędzy Gen X i Millennial z powodu moich osobistych nawyków, kolczyków na ciele i wielu innych powodów”.

Ta młoda kobieta i inni jej podobni są częścią mikropokolenia. Artykuł w Curatti.com opisuje pojawienie się mikropokolenia „W czasach, gdy nowe technologie, sieć i media społecznościowe narzucają poważne zmiany co trzy lub cztery lata, koncepcja socjologii demograficznej, jaką znaliśmy, nie do końca odpowiada nowym realiom społeczeństwa cyfrowego. Dzisiaj, pojęcie pokolenia nie może być oparte jedynie na kategorii wiekowej. Bardziej wpływają na nią nowe zachowania i praktyki zaobserwowane w obrębie tej samej grupy, w związku z nowoczesnymi zmianami. A nawet w obrębie nowych pokoleń, możemy zaobserwować różne motywacje w zależności od zachodzących zmian”.

Według Brandhook.com „Xennials osiągnęli pełnoletność w momencie, gdy świat doświadczał sejsmicznych zmian w technologii, co dało im unikalną perspektywę, która jest w połowie analogowa, a w połowie cyfrowa. Byli również pierwszymi, którzy dorastali z komputerami domowymi (które postrzegali z wielkim zdziwieniem i zdumieniem – któż mógłby zapomnieć kojący dźwięk modemu dialup?). Gen Xers byli nastolatkami lub młodymi dorosłymi, kiedy komputery stały się głównym nurtem, podczas gdy Millennials nawet nie pamiętają czasów bez komputerów”.

I to nie tylko młodzi Gen Xers, którzy są częścią mikropokolenia, odnosi się to również do segmentu pokolenia Baby Boomer. Pokolenie to nosi nazwę „Generacji Jones” – tytuł nadany im przez autora Jonathana Pontella dla opisania ludzi urodzonych w latach 1954-1965. Grupa ta obejmuje drugą połowę Baby Boomers i sam początek Generacji X (Gen Xers urodzili się między 1964 a 1981).

Nazwa „Generacja Jones” ma kilka konotacji, w tym, że z dużym anonimowego pokolenia, plus „nadążanie za Joneses” konkurencyjności. Jonesers otrzymali ogromne oczekiwania jako dzieci w latach 60-tych, a następnie skonfrontowane z inną rzeczywistością, jak przyszli w wieku podczas długiego okresu masowego bezrobocia (podobnie jak Gen X) i kiedy de-industrializacja przyszedł pełną mocą w połowie do późnych lat 70-tych i 80-tych, pozostawiając je z pewnym nieodwzajemnionym „jonesing” jakość dla bardziej zamożnych dni w przeszłości.

Linia podziału między Baby Boomers i Generacji Jones jest zabójstwo JFK. Po prostu, jeśli pamiętasz dzień JFK został zamordowany to jesteś boomer, jeśli nie, jesteś Jonser. Według AdAge „Wczesne Boomers miał Wietnam i Woodstock, później Boomers miał AIDS i komputerów osobistych”.

Jest oczywiste, że istnieją różnice nawet w ramach danego pokolenia. Najważniejsze jest to, co zawsze mówiłem, zanim będzie można opracować strategię marketingową, organizacja finansowa lub doradca finansowy musi najpierw określić pokolenia, które chcą przyciągnąć. Po określeniu pokolenia należy je rozebrać na mikropokolenia i dopiero wtedy można opracować skuteczną strategię marketingową.

Więcej informacji na temat tego, jak można zwiększyć swój udział w biznesie różnych pokoleń można znaleźć na moim blogu, który zawiera szereg strategii.