Ik ging met mijn hele familie naar Jydes toen ze alleen het kantoor in Norcross had, en al die jaren ben ik haar trouw gebleven, zelfs toen ze van kantoor veranderden zonder het ons te laten weten tot de volgende afspraak. Toen was er een factureringsprobleem met de verzekering van een van mijn zonen , ik heb nooit een telefoontje gehad en slechts een verklaring een week voor mijn volgende afspraak . Dus ik dacht dat ik het in het kantoor zou afhandelen bij mijn volgende afspraak. – Ondertussen wachtte mijn zoon op zijn afspraak met mijn schoonmoeder. Ik had haar hulp nodig omdat mijn dochter was weggelopen en zoals elke ouder ging ik haar halen. Het kantoor maakte het mijn schoonmoeder moeilijk en weigerde service tenzij de apt volledig was betaald, zelfs als mijn zoon een verzekering heeft. Blijkbaar had de verzekering niet betaald voor twee eerdere bezoeken. Vergeet niet dat je om de 3 maanden moet gaan en ik de rekening pas 1 week voor de afspraak en 2 weken voor mijn afspraak had gekregen. Ik had geen idee waarom ik een rekening kreeg, vandaar dat ik met ze wilde praten. Mijn schoonmoeder verontschuldigde zich toen ze belde om me te laten weten wat er aan de hand was, ik belde toen en kreeg de overdracht naar de facturering in Buford kantoor. Ik sprak met Sarah en ontdekte wat er aan de hand was, bood aan te betalen zolang ze het zouden terugbetalen als de verzekering zou betalen en vertelde haar dat ik de verzekering zou bellen als ik klaar was met telefoneren. Sarah vertelde me dat hij gezien kon worden zonder betaling en ze stuurde hen een bericht) en ik belde mijn schoonmoeder en zei te blijven. Niet veel later vroegen ze mijn zoon en schoonmoeder te vertrekken nadat ze meer dan een uur hadden gewacht. Mijn schoonmoeder noemde hen een stelletje idioten toen ze weggingen omdat ze onbeleefd tegen haar waren geweest en het hun niets kon schelen. Ook wilde het kantoor niet antwoorden toen ik belde om erachter te komen waarom ze mijn zoon dienst weigerden. Nu was ik nog steeds kalm en belde het Buford kantoor sprak met Sarah en bood opnieuw aan te betalen zodat hij gezien kon worden , ze vertelde me dat ze me terug zou bellen cuz ze wilde met dokter B zelf praten om te controleren over terugbetaling nadat de verzekering betaald had . Er gebeurde niets , niemand belde terug niets . Ik hield nog steeds mijn woord, belde de verzekering en had een code om aan het kantoor van dokter B te geven zodat ze het konden controleren indien nodig. Ik belde Sarah terug en liet een bericht achter met de code en liet haar weten dat de verzekering geregeld was, zodat zij de rekening konden sturen. Op dit punt heb ik niet terug gebeld, dus heb ik mijn zoons afspraak verzet en ben teruggegaan naar waar ik mee bezig was. Een paar dagen voor mijn afspraak kreeg ik een telefoontje, we zijn nu allemaal geweigerd, oh en ik heb mijn zoons rekening betaald zodat ze hem zijn scripts zouden geven. Samengevat : ik had geen idee wat het probleem was en zodra ik het wist heb ik de klus geklaard ! Ik beschouw 2 weken niet als te laat. Ze waren volkomen onredelijk. Alleen omdat de verzekering nog niet betaald had, zonder mij te laten weten dat ik niet helderziend ben. Wil je weten wat voor soort kantoor dit is, mijn moeder had kanker voor 1 1/2 jaar en terwijl ze vocht, werd mijn vader gediagnosticeerd met darmkanker – die overleed februari 2019 , sindsdien is mijn dochter weggelopen 2 keer en zoals alle familie omgaan met verdriet is het hard- en in het midden van dit alles schopten ze me uit de praktijk voor hun fouten. Ze geven geen reet om mijn mentale toestand , alleen het geld is hun prioriteit. Oh nog iets, ik heb altijd mijn eigen bijdrage betaald en als er een rekening was heb ik altijd betaald door de jaren heen. Dus dat ze me zo behandelen is walgelijk en ontstellend. Maar waarom zouden ze om mijn behoeften geven – ik heb niemand in hun kantoor oneerbiedig behandeld en heb de rekening betaald tot de verzekering het wil. Ze hebben mijn mentale toestand alleen maar verergerd, maar wat kan hun dat schelen! Ze laten me niet eens met Dr. B praten om het uit te leggen. Als je het mij vraagt is ze te groot geworden en nu doen patiënten er niet meer toe! Het enige dat telt is geld en het personeel zal liegen om de kont te bedekken. Ze zouden zich allemaal moeten schamen, vooral Dr. B. Ze is duidelijk niet de Christen die ze beweert te zijn. Ga hier niet heen! Ze zullen u of uw kind van streek maken, of zoals in mijn geval beide. Het enige wat ze willen is uw geld. Zo triest