Jag gick till jydes med hela min familj när hon bara hade Norcross-kontoret, och alla dessa år har jag varit lojal mot henne även när de gjorde kontorsändringar utan att låta oss veta till nästa apt . Sedan var det ett faktureringsproblem med försäkringen för en av mina söner, jag fick aldrig ett samtal och bara ett utlåtande en vecka före min nästa undersökning. Så jag tänkte att jag skulle ta hand om det på kontoret vid nästa besök. – Under tiden väntade min son på sitt besök hos min svärmor. Jag behövde hennes hjälp eftersom min dotter hade rymt och som vilken förälder som helst gick jag för att hämta henne. Nu gav kontoret min svärmor en hård behandling och vägrade att ge service om inte lägenheten betalades i sin helhet, trots att min son är försäkrad. Tydligen hade försäkringen inte betalat för två tidigare besök. Kom ihåg att man går dit var tredje månad och jag hade bara fått räkningen en vecka före besöket och två veckor före besöket. Jag hade ingen aning om varför jag fick en faktura och därför ville jag prata med dem. Min svärmor bad mig om ursäkt när hon ringde och berättade vad som pågick. Jag ringde sedan och fick en överföring till faktureringen på Buford-kontoret. Jag talade med Sarah och fick reda på vad som pågick, erbjöd mig att betala så länge som de skulle återbetala det när försäkringen betalade och sa till henne att jag skulle ringa försäkringen när jag lade på luren. Sarah sa till mig att han kunde ses utan betalning och hon skickade ett meddelande till dem på kontoret) och jag ringde min svärmor och sa att hon skulle stanna. Strax därefter bad de min son och min svärmor att gå efter att de hade väntat över en timme. Min svärmor kallade dem ett gäng idioter på vägen ut eftersom de hade varit oförskämda mot henne och inte brydde sig om henne. Kontoret svarade inte heller när jag ringde för att ta reda på varför de nekade min son service. Jag var fortfarande lugn och ringde Buford-kontoret, talade med Sarah och erbjöd mig återigen att betala så att han kunde bli undersökt, hon sa att hon skulle ringa tillbaka eftersom hon ville prata med doktor B själv för att kolla om återbetalning efter att försäkringen betalat .Ingenting hände, ingen ringde tillbaka, ingenting. Jag höll ändå mitt ord och ringde försäkringsbolaget och hade en kod som jag kunde ge doktorens kontor så att de kunde kontrollera om det behövdes. Jag ringde Sarah tillbaka och lämnade ett meddelande med koden och lät henne veta att försäkringen var omhändertagen och att de kunde fakturera dem. Jag fick ingen återkoppling, så jag bokade om min son och återgick till det jag hade att göra med. Ett par dagar före mitt besök fick jag ett samtal, vi är alla nu nekade tjänster – och jag betalade min sons räkning så att de skulle ge honom hans manuskript. Sammanfattningsvis: Jag hade ingen aning om vad problemet var och så fort jag visste det fick jag jobbet gjort! Jag anser inte att två veckor är förfallna. De var helt orimliga. Bara för att de fick veta att försäkringen inte hade betalat, utan att låta mig veta att jag inte är synsk. Vill veta vilken typ av kontor detta är, min mamma hade cancer i 1 1/2 år och medan hon kämpade fick min pappa diagnosen tjocktarmscancer – han gick bort i februari 2019 , sedan dess har min dotter rymt 2 gånger och som alla familjer som hanterar sorg är det svårt- och mitt i allt detta sparkade de ut mig från praktiken för deras misstag. De bryr sig inte ett skit om mitt psykiska tillstånd, de prioriterar bara pengarna. En annan sak är att jag alltid har betalat min medfinansiering, och om det fanns en räkning har jag alltid betalat den under årens lopp. Så att de behandlar mig så här är äckligt och skrämmande.Men varför skulle de bry sig om mina behov – jag har inte varit respektlös mot någon på deras kontor och har betalat räkningen tills försäkringen kommer att göra det. Om något har de bara gjort mitt mentala tillstånd svårare, men varför skulle de bry sig? De låter mig inte ens prata med dr B för att förklara. Om du frågar mig så blev hon för stor och nu spelar patienterna verkligen ingen roll! Det enda som betyder något är pengar och personalen ljuger för att täcka upp för dem. Alla borde skämmas, särskilt dr B. Hon är uppenbarligen inte den kristen som hon påstår sig vara. Gå inte hit !!! De kommer att göra dig eller ditt barn upprörd, eller som i mitt fall båda. Allt de vill ha är dina pengar. Så sorgligt