Do you manage at least one Facebook business page?
Are you using all admin features?
Facebook ページにはマーケティング担当者やビジネスオーナーに役立つ多くのツールが入っており、ビジネスの存在を最大限に活用できるようにします。
この記事では、Facebookの機能、ツール、設定を使用して、ビジネスページを効果的に管理する方法を紹介します。
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#1: Facebookページにアクセスする
自分のFacebookページにアクセスするには、いくつかの方法があります。 管理者、編集者、モデレーター、広告主、アナリストとしてリンクされているすべてのページを見るには、ページのブックマークに移動します。 そこから、目的のページへのリンクをクリックします。
自分のFacebookページを使って、他のFacebookページを好きになったり投稿にコメントするには、クリックして自分のページとしてログインして下さい。 さらに、設定のホイールアイコンを選択して、Facebook画面の左サイドバーで特定のページをお気に入りに追加します。
または、Facebook画面の上部にあるメニューのドロップダウン矢印を使って、自分のページにアクセスすることもできます。
その2：ページメニューを操作する
Facebookページの上部には、ページの主要な機能にアクセスするためのメニューがあります。
メニューの最初の項目「ページ」は、メッセージ、通知、インサイト、公開ツール、設定からFacebookページに戻ります。
残りの機能はこちら。
Engage With Users Privately Through Messages
必要に応じて、一般ページの設定でメッセージを有効にすることができます。
メッセージの優れた機能として、返信の保存があります。 メッセージの優れた機能は、保存された返信です。一般的な返信のテンプレートを作成し、簡単にカスタマイズして、あなたのページのプライベートメッセージを通して送信できます。
最近のエンゲージメントの通知を確認する
通知では、あなたのページに関与した人々と、その相互作用をすばやく要約することができます。
誰かがあなたのFacebookページで、下図のようなプロンプトを使って連絡先を聞いてきたら、「通知」セクションの「リクエスト」に表示されているのを確認できます。
他のユーザーやページがあなたのページを言及したり、他のユーザーがあなたのページの投稿を共有したりするなど、あなたのページに関するすべてのアクティビティのタイムラインを、アクティビティの「通知」セクションで確認することができます。
インサイトで分析を確認する
インサイトは、あなたのFacebookページの分析です。 このような場合、「Skype」を利用することで、「Skype」の利用者数が増加し、「Skype」の利用者数が減少します。 さらに、訪問者タブをクリックして、人々があなたのページを発見する方法を学びます。
公開ツールで投稿をスケジュールして公開する
公開ツール機能では、すぐに公開されるFacebookの更新、将来の時間に公開される投稿のスケジュール、後で保存するための投稿の下書きを作成することができます。
ステータス、写真、ビデオ、オファー、イベント、マイルストーンをすぐに公開するには、公開済み投稿セクションに移動して、右上の作成ボタンをクリックします。
ステータス、写真、ビデオの投稿を予約するには、投稿予定セクションに移動して右上の作成ボタンをクリックします。
このデータを使用して、どの投稿のエンゲージメントが最も高いか、また、自分のページを通じて共有された投稿が、第三者のツールを通じて共有された投稿よりもリーチが高いかどうかを判断します。
#3: ページ設定を行う
ページの設定では、可視性から管理者の役割などすべてを制御することができます。
ここでは、ページ設定の各セクションについて説明します。
一般設定を行う
Facebookページの一般設定では、ページの表示、プライベートメッセージ、タグ付け許可およびコメントモデレーションのオプションを設定することができます。
編集ボタンをクリックしてこれらのセクションを変更します。
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ページ情報を更新する
ページ情報の設定では、Facebook ページの [会社情報] タブにリダイレクトされます。
[情報] タブの項目を編集するには、特定のセクションにマウスオーバーすると、[編集] ボタンが表示されます。
投稿の帰属を決定する
投稿の帰属設定で、投稿をページに帰属させるか個人プロファイルに帰属させるかを選択します。
ほとんどのビジネスが、投稿をページに帰属させたいようです。 また、”facebook “ページの投稿の帰属設定を変更する
受信する通知を決定する
通知の設定では、ページに関連する特定のアクティビティについて、いつ、どのように通知を受けるかを設定できます。
受け取ったアクティビティの量と、応答する必要の速さに応じて、メールまたはテキストによる通知のオン/オフを選択することができます。
ページの役割の追加と編集
必要であれば、ページの役割の設定で、Facebookページにユーザーを追加し、その役割を編集します。
注意：管理者権限は、あなたのビジネスで100％信頼できる人にのみ与えたいものです。 彼らは、あなたを含め、他のユーザーの役割を追加、削除、および変更する権限を持っています。
各役割の権限の詳細については、Facebookのヘルプ ページからこのチャートを参照してください。
アプリを設定する
アプリの設定では、Facebookページに追加されたカスタムタブを設定できます。
Facebookアプリは、カバー写真の下のメニューやページの左サイドバーのアプリボックスに表示する、カスタムコンテンツを作成します。
おすすめ設定の決定
ページのおすすめ設定では、ページのオーナーであるあなたの個人プロフィールと同様に、そのページが気に入っている他のページを一般に表示することも可能です。
特集「いいね！」は、ページの左サイドバーに表示されます。 このセクションでは、あなたのビジネスが所有する他のページ、ベンダーとパートナー、および注目の顧客を強調するために使用します。 このセクションは、アプリ、写真、動画、訪問者の投稿の上または下に表示するように並べ替えることができます。
特集ページの所有者は、ページの [情報] タブに表示されます。
個人プロフィールで自分のページに投稿した場合を除いて、自分のプロフィールとFacebookページをリンクできるのはここだけです。
禁止ユーザーとその他のユーザー設定を確認する
禁止ユーザー設定は、あなたが自分のページから禁止した人を表示するだけでなく、あなたのページに「いいね！」を押した人、あなたのページに「いいね！」を押したページ、あなたのページの購読者、管理人を閲覧することができます。
ページの管理に協力してもらいたい場合は、あなたのページに「いいね！」をしている人の名前の横にある設定アイコンをクリックして特定のページの役割を割り当てます。
ページサポートでリクエストする
あなたのページのサポートを依頼した場合、それらのリクエストはページサポートセクションに表示されます。
活動記録を見る
活動記録では、あなたのページのすべての活動の完全な詳細を見ることができます。 自分の投稿、他の人の投稿、メモ、イベント、その他のアクティビティタイプに絞り込むことができます。
投稿の種類に応じて、鉛筆のアイコンをクリックすると、投稿をハイライト、非表示、または削除するオプションがあります。
これらのオプションでは、自分のページから他の人の投稿を隠したり、投稿から自分のタグを外したりすることもできます。
アクティビティの下の日付をクリックすると、Facebookの投稿を表示し、特定のエンゲージメントを確認し、コメントに返信します。
おわりに
ご覧のように、Facebookには、Facebookのビジネスページを管理できるように、非常に多くの機能、ツール、設定が用意されています。 これらのオプションをすべて確認し、どれがあなたのFacebookマーケティングに最も役立つかを判断します。
あなたはどう思いますか？ あなたは人々が自分のFacebookのページを管理するのに役立つどのようなヒントを持っていますか？ あなたは、Facebook上で直接、またはサードパーティのツールを介してページを管理するのですか？ あなたの経験やおすすめをコメントで共有してください！
