social media jak to zrobićCzy zarządzasz przynajmniej jedną stroną biznesową na Facebooku?

Czy używasz wszystkich funkcji administratora?

Strony na Facebooku zawierają wiele narzędzi, aby pomóc marketerom i właścicielom firm jak najlepiej wykorzystać ich obecność w biznesie.

W tym artykule podzielę się tym, jak korzystać z funkcji, narzędzi i ustawień Facebooka, aby skutecznie zarządzać swoją stroną biznesową.

manage facebook page effecively
Odkryj, jak skutecznie zarządzać swoją stroną na Facebooku.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie subskrybować: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

#1: Access Your Facebook Pages

Istnieje kilka sposobów, aby uzyskać dostęp do swoich stron na Facebooku. Aby zobaczyć wszystkie strony, do których jesteś podłączony jako administrator, redaktor, moderator, reklamodawca lub analityk, przejdź do zakładek Strony. Stamtąd kliknij łącze do żądanej strony.

menu zakładek stron Facebooka
Przejdź do zakładek, aby zobaczyć wszystkie strony Facebooka, którymi zarządzasz.

Aby korzystać ze swojej strony na Facebooku w celu polubienia innych stron na Facebooku lub komentowania postów, kliknij, aby zalogować się jako Twoja strona. Ponadto, wybierz ikonę koła ustawień, aby dodać określone strony do ulubionych na lewym pasku bocznym ekranu Facebooka.

Alternatywnie, uzyskaj dostęp do swoich stron za pomocą strzałki rozwijanej w menu u góry ekranu Facebooka.

strzałka menu zarządzania stronami Facebooka
Użyj strzałki rozwijanej u góry, aby uzyskać dostęp do swoich stron na Facebooku.

#2: Poruszanie się po menu strony

Na górze strony na Facebooku znajduje się menu, które umożliwia dostęp do głównych funkcji strony. Powinieneś widzieć to menu, gdy jesteś zalogowany jako swój profil osobisty lub jako Twoja strona.

Menu strony Facebooka
Używaj menu nawigacyjnego na górze swojej strony na Facebooku, które kieruje Cię do różnych funkcji.

Pierwsza pozycja w menu, Strona, przeniesie Cię z powrotem na Twoją stronę na Facebooku z poziomu Wiadomości, Powiadomień, Wglądu, Narzędzi do publikowania i Ustawień.

Naucz się, jak przynieść więcej przychodów, przyciągnąć lepsze leady i zwiększyć ekspozycję dla swojej firmy lub klientów w społeczności Social Media Marketing Society!
SZKOLENIA ONLINE WYPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ W PIĄTEK!

Oto pozostałe funkcje.

Engage With Users Privately Through Messages

Jeśli chcesz, włącz opcję Wiadomości w ustawieniach ogólnych strony. Dzięki temu użytkownicy Facebooka będą mogli wysyłać prywatne wiadomości na Twoją stronę.

Menu wiadomościfacebook
Włącz Wiadomości, aby użytkownicy Facebooka mogli się z Tobą skontaktować za pośrednictwem Twojej strony.

Uwaga: Możesz odpowiadać tylko na wiadomości otrzymane przez Twoją stronę. Nie możesz wysyłać wiadomości (jako Twoja strona) do osób, które nie wysłały do Ciebie wiadomości.

Doskonałą funkcją w Wiadomościach są zapisane odpowiedzi. Utwórz szablon wspólnych odpowiedzi, które możesz łatwo spersonalizować, aby wysłać je za pośrednictwem prywatnych wiadomości na swojej stronie. Kliknij na dowolną z wiadomości, aby utworzyć nową odpowiedź.

facebook messages reply
Kliknij na Create New Reply, aby utworzyć szablon wspólnych odpowiedzi.

Check Notifications for Recent Engagement

Notifications give you a quick summary of people who have engaged with your page, as well as their interaction.

Powiadomienia o stronach Facebooka
Zapoznaj się z najnowszymi powiadomieniami dotyczącymi Twojej strony w jednej chwili.

Jeśli ktoś poprosi Cię o dane kontaktowe, korzystając z podpowiedzi na Twojej stronie na Facebooku, takiej jak ta przedstawiona poniżej, znajdziesz je w sekcji Wnioski w Powiadomieniach.

prośby stron Facebooka
Jeśli użytkownik Facebooka poprosi o więcej informacji z Twojej strony, takich jak adres i numer telefonu, znajdzie je w sekcji Prośby.

Zobacz pełną oś czasu działań związanych z Twoją stroną, w tym kiedy inne osoby lub strony wspominają o Twojej stronie i kiedy inni udostępniają posty Twojej strony, w sekcji Powiadomienia w sekcji Aktywność.

aktywność stron na Facebooku
Najnowsza aktywność związana z Twoją stroną na Facebooku znajduje się również w sekcji Powiadomienia.

Przeglądaj swoje dane analityczne dzięki funkcji Wgląd

Wgląd to narzędzie analityczne Twojej strony na Facebooku. To tutaj dowiesz się więcej o wzroście oglądalności i zaangażowaniu fanów Twojej strony.

Wgląd w strony na Facebooku
Dowiedz się więcej o oglądalności, zasięgu i zaangażowaniu Twojej strony dzięki Wglądom.

Wglądy pokazują, które posty na stronie cieszą się największym zaangażowaniem i czy Twoi fani odpowiadają Twojej idealnej bazie klientów (przedział wiekowy, płeć i lokalizacja). Ponadto dowiesz się, w jaki sposób ludzie odkrywają Twoją stronę, klikając kartę Odwiedziny.

Planuj i publikuj posty za pomocą narzędzi do publikowania

Funkcja narzędzi do publikowania umożliwia tworzenie aktualizacji na Facebooku do natychmiastowego opublikowania, planowanie postów do opublikowania w przyszłości oraz szkiców postów do zapisania na później.

Aby natychmiast opublikować status, zdjęcie, wideo, ofertę, wydarzenie lub kamień milowy, przejdź do sekcji Opublikowane posty i kliknij przycisk Utwórz w prawym górnym rogu.

strony Facebooka opublikowane posty nowy post
Utwórz nowy post w sekcji Narzędzia do publikowania.

Aby zaplanować publikację statusu, zdjęcia lub wideo, przejdź do sekcji Zaplanowane posty i kliknij przycisk Utwórz w prawym górnym rogu. Użyj listy rozwijanej obok przycisku Publikuj, aby uzyskać opcje harmonogramu, cofnięcia lub szkicu.

facebook pages scheduled posts new post
Kliknij listę rozwijaną w sekcji Publikuj, aby zaplanować, cofnąć lub zapisać szkic postu.

Pamiętaj, aby przejrzeć swoje analizy na karcie Opublikowane posty. Wyszukuj według słów kluczowych dla konkretnych aktualizacji, aby zobaczyć ich statystyki. Oprócz zasięgu, zawiera ona nazwę aplikacji użytej do opublikowania postu na Twojej stronie.

facebook pages published posts analytics
Dostęp do analityki Twoich postów w Narzędziach do publikowania.

Użyj tych danych, aby zobaczyć, które posty mają największe zaangażowanie i określić, czy posty udostępniane za pośrednictwem Twojej strony mają większy zasięg niż te udostępniane za pośrednictwem narzędzi innych firm.

#3: Skonfiguruj ustawienia strony

Ustawienia Twojej strony pozwalają kontrolować wszystko, od widoczności po role administratora i nie tylko. Dostęp do ustawień znajduje się po prawej stronie górnego menu strony.

menu ustawień stron Facebooka
Kontroluj każdy aspekt swojej strony na Facebooku za pomocą ustawień.

Oto spojrzenie na każdą sekcję ustawień strony.

Konfigurowanie ustawień ogólnych

Ustawienia ogólne strony na Facebooku pozwalają skonfigurować opcje widoczności strony, wiadomości prywatnych, uprawnień do tagowania i moderowania komentarzy.

ustawienia ogólne strony Facebooka
Istnieje kilka opcji ustawień ogólnych dla Twojej strony na Facebooku.

Kliknij przycisk Edytuj, aby zmienić dowolną z tych sekcji.

Social Media Marketing Society (Ongoing Online Training)

Social Media Marketing Society

Chcesz pewnie zabezpieczyć swoją przyszłość? Czy Twoją misją jest przynieść więcej dochodów, przyciągnąć lepsze leady, lub zwiększyć ekspozycję dla swojej firmy lub klientów? Social Media Marketing Society jest ostatecznym zasobem dla marketerów – miejsce, gdzie można odkryć nowe pomysły marketingowe, poprawić swoje wyniki, uzyskać wsparcie i stać się niezastąpionym. Dołącz do tysięcy swoich rówieśników i otrzymuj bieżące szkolenia, wsparcie od profesjonalistów i dostęp do społeczności wspierających marketerów, którzy rozumieją twoje zmagania.

DOŁĄCZ TERAZ – SPRZEDAŻ ZAKOŃCZONA 26 MARCA!

Update Page Info

Ustawienie Page Info przekierowuje Cię do zakładki About na Twojej stronie na Facebooku. To pozwoli Ci zaktualizować kategorię strony, nazwę, lokalizację, opis i inne pola specyficzne dla Twojego typu strony.

Ustawienia informacyjne stron Facebooka
Ustawienie Informacje o stronie przekierowuje do zakładki Informacje o Twojej stronie.

Aby edytować elementy w zakładce Informacje, najedź kursorem myszy na określoną sekcję, a pojawi się przycisk Edytuj.

Determinuj przypisanie postów

Wybierz, czy chcesz, aby posty były przypisane do Twojej strony, czy do Twojego osobistego profilu w ustawieniu Przypisanie postów.

ustawienia przypisania postów stronyfacebook
Zdecyduj, jak przypisać posty.

Większość firm będzie chciała, aby posty były przypisane do strony. W miarę publikowania aktualizacji nadal masz możliwość przełączenia atrybutu na swój profil osobisty.

zmień ustawienia atrybutu postów strony facebook
Kliknij obszar rozwijany podczas publikowania postów, aby zmienić atrybucję podczas publikowania na swojej stronie.

Możesz również zmienić atrybucję dla komentarzy, jeśli chcesz.

Decyduj, jakie powiadomienia otrzymywać

Ustawienia powiadomień pozwalają skonfigurować sposób i czas otrzymywania powiadomień o określonej aktywności związanej z Twoją stroną.

ustawienia powiadomień strony Facebooka
Włącz lub wyłącz niektóre ustawienia powiadomień dla Twojej strony.

W zależności od ilości otrzymywanej aktywności i tego, jak szybko musisz reagować, możesz włączyć lub wyłączyć powiadomienia pocztą e-mail lub SMS-em. Otrzymasz wszystkie powiadomienia przez Facebook.

Dodaj i edytuj role strony

Dodaj użytkowników do swojej strony na Facebooku, i edytuj ich role, jeśli trzeba, w ustawieniu Role strony.

Uwaga: Chcesz dać uprawnienia administratora tylko tym, którym ufasz w 100%. Mają oni prawo dodawać, usuwać i zmieniać role innych użytkowników, w tym Twoje.

Odnieś się do tego wykresu ze strony pomocy Facebooka, aby dowiedzieć się więcej o uprawnieniach dla każdej roli.

Wykres powinien pomóc Ci określić, którzy członkowie zespołu powinni zostać dodani do Twojej strony i w jakiej roli.

Konfigurowanie aplikacji

Ustawienia aplikacji umożliwiają skonfigurowanie niestandardowych kart dodanych do strony na Facebooku.

Ustawienia aplikacji strony Facebooka
Dodaj aplikacje i skonfiguruj ustawienia aplikacji dla swojej strony.

Aplikacje Facebooka tworzą niestandardową zawartość, która pojawia się w menu pod zdjęciem okładki, a także w polu Aplikacje na lewym pasku bocznym strony.

Aplikacje na stronę Facebooka
Aplikacje są również wyświetlane na pasku bocznym strony na Facebooku.

Determinowanie ustawień funkcji

Ustawienia funkcji na stronie umożliwiają publiczne wyświetlanie innych stron, które dana strona lubi, a także Twojego osobistego profilu, ponieważ to Ty jesteś właścicielem strony.

Ustawienia wyróżnionych stronfacebooka
Wybierz wyróżnione strony do polubienia, a także właścicieli stron, którzy powinni pojawić się na Twojej stronie Informacje.

Ustawienia wyróżnionych stron pojawiają się na lewym pasku bocznym Twojej strony. Użyj tej sekcji, aby wyróżnić inne strony należące do Twojej firmy, sprzedawców i partnerów, a także wyróżnionych klientów. Ta sekcja może być uporządkowana tak, aby pojawiała się powyżej lub poniżej Twoich aplikacji, zdjęć, filmów i postów odwiedzających.

Umieszczone polubienia stronyfacebook
Wybierz kolejność zawartości na lewym pasku bocznym i strony, które mają być wyświetlane jako polubione przez Twoją stronę.

Właściciel(e) strony wyróżnionej pojawia się na karcie Informacje o Twojej stronie.

ustawienia właściciela strony na Facebooku
Podaj siebie jako jednego z właścicieli strony, aby Twój profil pojawił się na karcie Informacje.

Poza postami na stronie w profilu osobistym, jest to jedyne miejsce, w którym Twój profil może być połączony ze stroną na Facebooku.

Sprawdź ustawienia dotyczące zbanowanych i innych użytkowników

Ustawienia dotyczące zbanowanych użytkowników nie tylko pokazują ludzi, których zbanowałeś z Twojej strony, ale pozwalają Ci przeglądać ludzi, którzy lubią Twoją stronę, strony, które lubią Twoją stronę, subskrybentów i administratorów Twojej strony.

menufacebook strona zbanowani użytkownicy
Zobacz Osoby i strony, które lubią Twoją stronę, Subskrybenci, Administratorzy i Zbanowani użytkownicy.

Kliknij ikonę ustawień obok nazwisk osób, które lubią Twoją stronę, aby przypisać im określone role strony, jeśli chcesz, aby pomagały w zarządzaniu Twoją stroną. Ikona ustawień obok nazwisk, które zbanowałeś, umożliwia cofnięcie bana.

Składanie próśb przez Pomoc techniczną strony

Jeśli poprosiłeś o pomoc techniczną dla swojej strony, prośby te pojawią się w sekcji Pomoc techniczna strony. Żądania pomocy technicznej muszą być złożone przez odpowiednie linki w Centrum Pomocy.

Przeglądaj Dziennik aktywności

Dziennik aktywności pozwala ci zobaczyć pełne szczegóły całej aktywności na twojej stronie. Masz możliwość filtrowania go do własnych postów, postów innych osób, notatek, wydarzeń i innych typów aktywności.

Dziennik aktywności stronyfacebook
Dziennik aktywności Twojej strony zawiera wszystkie Twoje powiadomienia.

Zależnie od typu postu, kliknij ikonę ołówka, aby uzyskać opcje wyróżnienia, ukrycia lub usunięcia postu.

facebook page activity log post actions
Podświetl, ukryj lub usuń posty w dzienniku aktywności.

Te opcje umożliwiają również ukrywanie postów innych osób na Twojej stronie lub usuwanie tagów z postów.

działania dziennika aktywności stronyfacebook post
Ukryj lub usuń tagi z postów innych osób na Twojej stronie.

Kliknij datę pod aktywnością, aby wyświetlić post na Facebooku, zobaczyć konkretne zaangażowanie i odpowiedzieć na komentarze.

W podsumowaniu

Jak widać, Facebook oferuje wiele funkcji, narzędzi i ustawień ułatwiających zarządzanie stroną firmową na Facebooku. Przejrzyj wszystkie te opcje, aby określić, które z nich będą najbardziej pomocne dla Twojego marketingu Facebook.

Co o tym myślisz? Jakie wskazówki masz, aby pomóc ludziom zarządzać swoją stroną na Facebooku? Czy zarządzasz swoją stroną bezpośrednio na Facebooku, czy poprzez narzędzia innych firm? Podziel się swoimi doświadczeniami i rekomendacjami w komentarzach!

jak skutecznie zarządzać stroną na Facebooku
Wskazówki dotyczące skutecznego zarządzania stroną na Facebooku.
Chcesz zwiększyć swoją wartość i wyniki marketingowe? Stowarzyszenie jest miejscem, gdzie możesz odkryć nowe pomysły, poprawić swoje wyniki, uzyskać wsparcie i stać się niezastąpionym!
SPRZEDAŻ SZKOLEŃ ONLINE KOŃCZY SIĘ W PIĄTEK!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.