Přítomnost velitele je již téměř 300 let základní součástí organizovaného boje s ohněm ve Spojených státech. Dnes čelíme stejným problémům jako naši dřívější kolegové před námi: potřebě kontrolovat a koordinovat požářiště.

Na počátku 17. století vypracovalo město Boston plán, jak kontrolovat chaos, který vznikal při požáru, a to tak, že jmenovalo jednotlivé požární dozorce. Byli popsáni jako „obezřetné osoby se známou věrností“ a každý z nich dostal pětimetrovou červenou hůl zakončenou jasným hrotem, aby se „ve svém úřadě odlišili“.“

Firewardi byli „povinni po oznámení vypuknutí požáru vzít s sebou svůj odznak, okamžitě se dostavit na místo a energicky uplatnit svou autoritu k vyžádání pomoci a s vynaložením maximálního úsilí uhasit nebo zabránit rozšíření požáru a zabezpečit majetek obyvatel; za tuto službu se od nich a každého z nich vyžaduje náležitá poslušnost.“1

Přestože se myšlenka přítomnosti velitele v průběhu let vyvíjela, zůstává filosofickým přístupem k vedení s mnoha odměnami.

CO JE PŘÍTOMNOST VELENÍ?“
Přítomnost velení byla snadno popsána v článcích v časopisech, knihách a na školeních. Je však nesmírně obtížné jí dosáhnout. Rodí se s ní někteří lidé? Možná ano. Ale nemusí být nutně přirozená. Musí být formována a rozvíjena časem a zkušenostmi, znalostmi a vzděláním.

Přítomnost velitele je, když máte schopnost předstoupit před skupinu lidí a oni okamžitě poznají, že jim velíte. Na místě mimořádné události je to vaše schopnost projevit sebeovládání uprostřed naprostého chaosu. Dalo by se tomu říkat ovládání chaosu. V prostředí mimo mimořádné události, například na hasičské stanici, je to, když se prezentujete jako někdo, kdo má autoritu, komu se důvěřuje a kdo je respektován.

Většinou slyšíme mluvit o velitelské přítomnosti hlavních důstojníků nebo velitelů zásahu. Každý důstojník roty se však musí naučit a procvičovat velitelskou přítomnost v nouzovém i nehotovostním prostředí. Toho lze dosáhnout tím, jak se prezentujete – jak vypadáte, jak se chováte nebo nosíte a jak komunikujete.

„Můžete předstírat, že se staráte, ale nemůžete předstírat, že jste tam,“ píše Bix Bender ve své knize „Don’t Squat With Yer Spurs On!“. Popisuje tím zásadní rys vůdcovství: přítomnost velitele. Přítomnost velitele není o kontrole, ale o spojení. Ještě důležitější je, že nejde o moc, ale o partnerství.

Obvykle slyšíme spíše popisy nedostatku velitelské přítomnosti: hlasité mluvení, vykřikování rozkazů, vystupování jako náročný nebo panovačný člověk a možná i používání sprostých slov, aby se zdůraznila nějaká věc. Někdy vidíme neobvyklé chování, například pobíhání v kruhu, aniž by se něčeho dosáhlo. Když důstojník roty, který má na starosti vojáky v zákopech, kde probíhá akce, postrádá přítomnost velitele, ztratí schopnost řídit svou rotu. To může být příčinou zranění, případně úmrtí, a rozhodně to povede k neefektivitě na místě zásahu a na požární stanici.

PŘEDSTAVENÍ JE VŠECHNO „Velitelé musí být důvěryhodní. Jejich slova a činy musí být věrohodné jak pro přítele, tak pro nepřítele. Musí se jim věřit, že jsou dostatečně inteligentní a čestní, aby poskytovali správné informace. Vůdci, kterým chybí důvěryhodnost, nezískají patřičný vliv a mají být urychleně odstraněni z odpovědných pozic, protože jim nelze věřit.“

— Wess Roberts, „Leadership Secrets of Attila the Hun“, Warner Books

Jak vypadáte
Pokud předstoupíte před skupinu lidí, snaží se zjistit, kdo jste. Prohlížejí si váš osobní vzhled. Jste na hasičské stanici oblečeni ve správné uniformě? Máte na sobě na místě zásahu odpovídající bezpečnostní vybavení? Stojíte rovně a vypadáte sebevědomě? Vypadáte organizovaně a připraveně? Vypadáte profesionálně? Uvědomění si svého vzhledu a hrdost na něj vám pomůže působit na skupinu jako velitel.

Jak se chováte
Vaše fyzická přítomnost je atribut, který vám může umožnit obsadit prostor, aniž byste vytvářeli napětí. Může přitáhnout lidi, aby vám naslouchali a následovali vás. Tato sebedůvěra se promítá prostřednictvím řeči vašeho těla a toho, jak se nosíte. Musíte se pohybovat se záměrem. Jinými slovy, musíte působit fyzickou přítomností cílevědomého člověka – člověka, který má situaci pod kontrolou. Musíte působit dojmem člověka, který ví, kde je a co dělá. Pro projevení velitelské přítomnosti jsou tedy nezbytné znalosti, dovednosti a schopnosti v oblastech, které řídíte nebo kterým velíte.

Jak komunikujete
Jednou z prvních forem komunikace na požářišti bylo používání mluvidel. Důstojníci vyvolávali přes trubky kadenci, aby udrželi hasiče na ručních čerpadlech v rytmu na hlučném požářišti. Později je velitelé začali používat k vykřikování povelů a rozkazů na místě požáru.2

Komunikace, jak všichni víme, je obvykle životně důležitým článkem každého úspěšného snažení. Někdy, v závislosti na lidech nebo situaci, může vyžadovat víc než jen prosté pokyny. Skutečnou nadějí dobrého nadřízeného nebo velitele je vštípit své posádce postupem času určitou filozofii nebo společenskou normu. To zajistí jasné pochopení očekávání nadřízeného na požářišti i mimo něj.

POKRAČUJÍCÍ PROCES UČENÍ
Přítomnost velitele nepřichází s odznakem nebo jakýmkoli množstvím trubek; musí být rozvíjena prostřednictvím výcviku a vzdělávání, pozorována pozorováním ostatních a vstřebávána prostřednictvím praktických zkušeností. Je to proces neustálého učení a měl by být součástí profesního rozvoje každého hasiče.

SUMMARY
Nedostatek přítomnosti velitele může být nebezpečný jak pro civilisty, tak pro hasiče, a rozhodně povede k neefektivitě. Přítomnost velitele je pro zvládnutí zásahu stejně důležitá jako správná technika, vybavení a lidé. Buďte tedy součástí řešení kontroly místa mimořádné události – ne článkem chaosu. Zvládnutí chaosu na místě mimořádné události prostřednictvím přítomnosti velitele poskytne důvěru a důvěryhodnost vaší posádce, vašemu hasičskému sboru i vaší komunitě.

1 Viz „Převzetí velení: The Evolution of Fireground Command,“ Paul Hashagen, Firehouse, září 1998
2 Viz „Taking Charge: The Evolution of Fireground Command,“ Paul Hashagen, Firehouse, září 1998

.