ソーシャルメディアゲームをプレイしているなら、それに勝ちたい、トップに立ちたい、少なくとも表彰台から遠く離れたくないと思っている可能性が非常に高いです。 自分のソーシャルメディアの現状を把握し、進捗を測るには、競合を観察するのがよいでしょう。

Facebookで競合他社に目を向けることは、賢いビジネスと言えるでしょう。

競合がどこにいて、何をしていて、どの投稿が最も反響を集めているかを知ることができるだけでなく、競合から学び、業界の大きな動きを把握するチャンスにもなります。 ちょっとした好奇心と知識で、Facebookマーケティング戦略を改善し、より速く進歩する方法を見つけることができます。

幸運なことに、他の人がどのように行っているかを学ぶ簡単な方法があります。 しかし、その方法を学ぶ前に、それを行うべき主な理由を説明します。

Why you should monitor competitors on Facebook

• 成功は相対的です – 進歩しているかどうかを知るために、現在の結果を以前の実績と比較する必要があります。 したがって、最も重要なことは、独自のKPI（重要業績評価指標）を設定し、追跡することです。 しかし、自分の進歩がどの程度満足のいくものなのか、「素晴らしい」「悪い」「普通」のどれなのかを知りたければ、他の業界がどのような状況なのか、どのように進歩しているのかを知る必要がある。 トップクラスの競争相手のページをフォローし、彼らが何をしているかに目を向けることは、彼らの間違いを繰り返すことを避けるのに役立ちます。 さらに重要なことは、自分自身のソーシャルメディアマーケティング戦略を開発・改良し、最善の戦術を調整することができるようになることです。 どのような種類のコンテンツが競合のオーディエンスに最も効果的かを学んだり、最高のエンゲージメントを得るために投稿するベストタイムを見つけることは、適切なツールを使えば本当に簡単で、競争優位性を構築し、より速く成長するのに役立ちます。 そのような知識があれば、市場に勝つために製品やカスタマーサポート戦略を素早く調整することができます。 あなたはすでに、コンタクトしてコンバージョンするセールス・リードを持っています。 そのため、このような「痒いところに手が届く」ようなサービスを提供することが重要なのです。 1つの方法は、ソーシャルメディアのプラットフォーム自体を使用することです。
  • ページのファン数、
  • 公開された投稿数、
  • コメントとシェアの合計数、投稿への反応など、競合の基本的な統計情報を監視するために使用できる組み込みのインサイトを提供しています。 5038>

    

    このタブ内で、ページの合計「いいね」の最新の統計情報を追跡し、競合のページへの投稿頻度を確認し、そのエンゲージメント率をチェックすることができます。 これを行うには、[投稿] タブを開き、上部メニューから [ウォッチしているページからのトップ投稿] リストにアクセスします。

    過去 7 日間に公開された投稿のうち、コメント、シェア、リアクションの合計数であるエンゲージメントでランク付けされた上位 5 つのリストが表示されます。

    

    Facebook で競合を無料でモニターするには、この方法が最も簡単な方法です。 残念ながら、提供されるデータは非常に基本的で、直近1週間に限定されているため、限界があります。

    How to track competitors on Facebook with NapoleonCat

    You can and you should dig deeper.The way to track competitors on Facebook on NapoleonCatは、Facebookで競合を追跡する最も簡単な方法です。 もし、あなたがソーシャルメディアの競合分析に真剣であるなら、そのための適切なツールが必要です。 NapoleonCatは、楽に、リアルタイムのベンチマークを提供します。 競合他社のFacebookページのセットを簡単に作成し、すべてのKPIを直接比較し、さらに日、月、または年単位のカスタム期間を設定することができます。 5038>

    

    こうした比較分析により、業界でのベスト プラクティスを特定し、コンテンツ戦略に対するオーディエンスの反応を予測することが容易にできます。

    

    Analyze competitors on Facebook

    Measure Your Social Media Marketing results. シンプルなダッシュボードを使用して、競合他社を追跡し、パフォーマンスを向上させます。 無料トライアル：

    NapoleonCat を 14 日間無料でお試しいただけます。 クレジットカードは必要ありません。

    最も重要な投稿は、最高のリーチとエンゲージメントを達成するチャンスが最も高いときにアップされるべきであることは明らかです。 しかし、それは正確にはいつなのでしょうか？

    いくつかのブランド ページを比較対象としてグループ化し、より長い期間、たとえば 6 か月を調査することにより、投稿に最適なタイミングを簡単に特定できます（有効な結論を導き出すのに十分な投稿があることを確認するためです）。 木曜日と土曜日に公開された投稿が、最も高いエンゲージメントを生み出していることに容易に気づくことができます。 そして、エンゲージメントが高いということは、オーガニックリーチが高いということでもあります。 したがって、より重要な発表のためには、水曜日よりもこれらの日を選ぶべきです。

    もちろん、これはほんの一例です。

    

    この記事の冒頭で、Facebook上の競合を分析する重要な理由の1つとして、カスタマーインテリジェンスに言及しました。 ご存知の通り、Facebookは主要な顧客サービスチャネルの1つとなっています。

    不満のある顧客は、わざわざブランドに電話したりメールを送ったりすることはもうありません。 彼らはただFacebookに行き、公に自分の経験を共有するだけです。

    

    上のスクリーンショット（詳細は拡大可能）は、一定期間にいくつかの大手航空会社のブランド ページに Facebook ユーザーが追加した投稿を紹介しているものです。 これは明らかに、ルフトハンザが顧客サービスに問題を抱えており、多くの人が応答を長く待ちすぎて失望しているという事実を指し示しています。

    この知識は、他のブランドが、より良い顧客ケアを提供し、顧客のメッセージに迅速に応答することに集中することによって、競争優位性を築くのに役立つ可能性があります。 たくさんだ。 これは、ソーシャルメディアに限らず、ビジネス戦略を改善するために、このような情報をどのように利用できるかのごく基本的な例です。

    Generate Facebook reports in 2 minutes

    NapoleonCatを使って、自分のページと競合他社のページの詳細なFacebookレポートを作成することもできます。 また、レポートをスケジュール化し、毎日、毎週、または毎月、自動的に生成して送信することもできます。

    このようなレポートがあれば、データをよりよく整理し、すべての指標をより明確に把握することができます。 競合のプロフィールのFacebookレポートのサンプルを確認するには、ここをクリックしてください。

    Facebookで競合を監視すべき理由と方法をご理解いただけたと思います。 NapoleonCatのトライアルアカウントを設定し、競合他社のFacebook戦略をより深く調べてみてください。 14日間は完全に無料です

    。