Apple sborserà 113 milioni di dollari come parte di un accordo negoziato con 33 stati americani e il distretto di Columbia per risolvere le accuse che la società ha fatto dichiarazioni false sulle batterie in alcuni vecchi modelli di iPhone e gli aggiornamenti software che hanno strozzato le prestazioni dei dispositivi.
Questo è in aggiunta all’accordo di class-action che Apple ha concordato all’inizio di quest’anno sullo stesso problema, in base al quale pagherà fino a 500 milioni di dollari agli ex e attuali proprietari statunitensi di Apple iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus e la prima generazione di iPhone SE. Apple pagherà ai clienti circa 25 dollari per ogni dispositivo idoneo, a seconda del numero di reclami totali.
Per l’accordo con i procuratori generali dello stato, Apple ha negato qualsiasi atto illecito. Secondo i termini dell’accordo, Apple ha accettato di mantenere facilmente accessibili e ben visibili le pagine web che forniscono informazioni “chiare e cospicue” ai consumatori sulle batterie agli ioni di litio, gli spegnimenti inaspettati e la gestione delle prestazioni.
Le questioni legali sono derivate dagli aggiornamenti software iOS di Apple rilasciati per la prima volta nel 2016 che sono stati progettati per evitare che gli iPhone si spengano inaspettatamente. Gli aggiornamenti hanno rallentato le prestazioni di picco di alcuni iPhone per prevenire gli spegnimenti improvvisi, che si sono verificati quando le batterie invecchiate non erano in grado di soddisfare le richieste di potenza di picco delle prestazioni, secondo Apple.
Gli stati (e i querelanti nella causa collettiva) hanno sostenuto che Apple sapeva del difetto e non è riuscita a rivelarlo correttamente – e che l’accelerazione delle prestazioni ha causato ai clienti di acquistare nuovi iPhone.
“Le aziende Big Tech devono smettere di manipolare i consumatori e dire loro tutta la verità sulle loro pratiche e prodotti”, ha detto il procuratore generale dell’Arizona Mark Bronovich in una dichiarazione.
Nel dicembre 2017, Apple si è scusata con i clienti e ha fornito una spiegazione sul perché ha rallentato gli iPhone. Come parte della dichiarazione della società, ha detto che l’aggiornamento iOS 10.2.1, che aveva rilasciato quasi un anno prima, conteneva funzioni di gestione dell’alimentazione per alcuni iPhone per evitare spegnimenti imprevisti. L’azienda all’epoca disse che avrebbe temporaneamente ridotto il costo della sostituzione della batteria per i telefoni interessati a 29 dollari, rispetto al regolare addebito di 79 dollari.
Tra dicembre 2017 e giugno 2018, 66 cause separate di class-action sono state presentate contro Apple sul problema del rallentamento dell’iPhone e successivamente consolidate in un unico caso.
L’accordo che Apple ha concordato con gli stati, che è in attesa dell’approvazione del tribunale, risolverà le indagini avviate da Alaska, Arizona, Arkansas, California, Connecticut, Florida, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Minnesota, Missouri, Montana, Nevada, Nebraska, New Jersey, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oregon, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Wisconsin e il distretto di Columbia.
Foto in alto: L’iPhone 7 Plus di Apple, uscito nel 2016
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