Die Präsenz des Kommandos ist seit fast 300 Jahren ein wesentlicher Bestandteil der organisierten Brandbekämpfung in den Vereinigten Staaten. Heute stehen wir vor denselben Problemen wie unsere Vorgänger: der Notwendigkeit, den Brandherd zu kontrollieren und zu koordinieren.

In den frühen 1700er Jahren entwickelte die Stadt Boston einen Plan, um das Chaos, das während eines Brandes entstand, durch die Ernennung einzelner Brandwächter zu kontrollieren. Sie wurden als „umsichtige Personen von bekannter Treue“ beschrieben, und jeder von ihnen erhielt einen fünf Fuß langen roten Stab mit einer hellen Spitze, um sie „in ihrem Amt zu kennzeichnen“.“

Die Feuerkommissare waren „verpflichtet, bei Bekanntwerden eines ausbrechenden Feuers ihr Abzeichen mitzunehmen, sich sofort an den Ort zu begeben und ihre Autorität energisch auszuüben, um Hilfe zu fordern und sich nach Kräften zu bemühen, das Feuer zu löschen oder seine Ausbreitung zu verhindern und das Vermögen der Bewohner zu sichern; und ihnen und jedem von ihnen ist für diesen Dienst gebührender Gehorsam zu leisten.“1

Während sich die Idee der Befehlspräsenz im Laufe der Jahre weiterentwickelt hat, ist sie nach wie vor ein philosophischer Ansatz zur Führung mit vielen Vorteilen.

WAS IST KOMMANDOPRÄSENZ?
Kommandopräsenz ist in Zeitschriftenartikeln, Büchern und in Schulungen leicht beschrieben worden. Aber sie ist extrem schwer zu erreichen. Wird sie manchen Menschen in die Wiege gelegt? Das mag sein. Aber sie ist nicht unbedingt angeboren. Sie muss geformt und entwickelt werden durch Zeit und Erfahrung, Wissen und Bildung.

Befehlsgewandtheit ist die Fähigkeit, vor eine Gruppe von Menschen zu treten, und sie wissen sofort, dass man das Sagen hat. In der Notfallszene ist es die Fähigkeit, inmitten des totalen Chaos Selbstbeherrschung zu zeigen. Man könnte es Chaosbeherrschung nennen. In der nicht-notfallbedingten Umgebung, z. B. auf der Feuerwache, geht es darum, sich als Autoritätsperson zu präsentieren, der man vertraut und die man respektiert.

Die meiste Zeit hört man von der Führungspräsenz des Einsatzleiters oder des Einsatzleiters. Aber jeder Offizier eines Unternehmens muss lernen und üben, sowohl in Notfällen als auch außerhalb von Notfällen souverän aufzutreten. Dies kann durch die Art und Weise erreicht werden, wie man sich präsentiert – wie man aussieht, wie man sich verhält oder trägt und wie man kommuniziert.

„Man kann so tun, als ob man sich kümmert, aber man kann nicht so tun, als ob man da wäre“, schreibt Bix Bender in seinem Buch „Don’t Squat With Yer Spurs On!“ Er beschreibt damit ein wesentliches Merkmal von Führungskräften: die Präsenz der Führung. Bei der Führungspräsenz geht es nicht um Kontrolle, sondern um Verbindung. Und noch wichtiger: Es geht nicht um Macht, sondern um Partnerschaft.

Normalerweise hören wir eher Beschreibungen von mangelnder Führungspräsenz: lautes Reden, das Rufen von Befehlen, ein fordernder oder kontrollierender Eindruck und vielleicht der Gebrauch von Schimpfwörtern, um einen Punkt zu betonen. Manchmal sehen wir auch ungewöhnliches Verhalten, wie z. B. das Herumlaufen im Kreis, ohne etwas zu erreichen. Wenn ein Kompanieoffizier, der für die Truppen in den Schützengräben, in denen sich das Geschehen abspielt, verantwortlich ist, keine Führungspräsenz zeigt, verliert er seine Fähigkeit, seine Kompanie zu kontrollieren. Dies könnte die Ursache für eine Verletzung oder gar einen Todesfall sein und wird auf jeden Fall zu Ineffektivität am Einsatzort und in der Feuerwache führen.

VORSTELLUNG IST ALLES „Der Kommandant muss glaubwürdig sein. Ihre Worte und Taten müssen sowohl für Freund als auch für Feind glaubwürdig sein. Man muss ihnen zutrauen, dass sie die Intelligenz und Integrität besitzen, um korrekte Informationen zu liefern. Anführer, denen es an Glaubwürdigkeit mangelt, werden keinen angemessenen Einfluß gewinnen und müssen übereilt aus verantwortungsvollen Positionen entfernt werden, da man ihnen nicht trauen kann.“

— Wess Roberts, „Leadership Secrets of Attila the Hun“, Warner Books

Wie du aussiehst
Jedes Mal, wenn du vor eine Gruppe von Menschen trittst, versuchen sie herauszufinden, wer du bist. Sie schauen auf dein persönliches Erscheinungsbild. Sind Sie auf der Feuerwache in der richtigen Uniform gekleidet? Tragen Sie am Einsatzort die richtige Schutzausrüstung? Stehen Sie gerade und wirken Sie selbstbewusst? Wirken Sie organisiert und vorbereitet? Sehen Sie professionell aus? Wenn Sie sich Ihres Aussehens bewusst sind und darauf stolz sind, hilft es Ihnen, einer Gruppe gegenüber eine souveräne Präsenz zu zeigen.

Wie Sie sich verhalten
Ihre körperliche Präsenz ist eine Eigenschaft, die es Ihnen ermöglichen kann, den Raum zu besetzen, ohne Spannungen zu erzeugen. Sie kann Menschen dazu bringen, dir zuzuhören und dir zu folgen. Dieses Selbstvertrauen wird durch Ihre Körpersprache und Ihr Auftreten vermittelt. Sie müssen sich mit Absicht bewegen. Mit anderen Worten: Sie müssen die physische Präsenz einer Person vermitteln, die ihre Ziele verfolgt – einer Person, die die Situation im Griff hat. Sie müssen das Bild einer Person vermitteln, die weiß, wo sie ist und was sie tut. Daher sind Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten in den Bereichen, die Sie beaufsichtigen oder befehligen, von wesentlicher Bedeutung, um eine Führungspräsenz zu zeigen.

Wie Sie kommunizieren
Eine der frühesten Formen der Kommunikation bei der Feuerwehr war die Verwendung der sprechenden Trompete. Die Offiziere riefen eine Kadenz durch die Trompeten, um die Feuerwehrleute an den Handpumpen auf dem lärmenden Feuerwehrgelände im Takt zu halten. Später begannen die Einsatzleiter, diese Trompeten zu benutzen, um Kommandos und Befehle am Brandort zu rufen.2

Kommunikation ist, wie wir alle wissen, normalerweise das entscheidende Bindeglied für jede erfolgreiche Unternehmung. Manchmal, je nach Person oder Situation, kann es mehr als nur einfache Anweisungen erfordern. Die eigentliche Hoffnung eines guten Vorgesetzten oder Befehlshabers besteht darin, im Laufe der Zeit eine Philosophie oder eine soziale Norm in seiner Mannschaft zu verankern. Dadurch wird ein klares Verständnis für die Erwartungen des Vorgesetzten auf und außerhalb des Einsatzgeländes geschaffen.

EIN KONTINUIERLICHER LERNPROZESS
Kommandopräsenz wird nicht mit einem Abzeichen oder einer Menge Trompeten erworben; sie muss durch Training und Ausbildung entwickelt, durch Beobachtung anderer und durch praktische Erfahrungen verinnerlicht werden. Sie ist ein ständiger Lernprozess und sollte Teil der beruflichen Entwicklung eines jeden Feuerwehrmanns sein.

ZUSAMMENFASSUNG
Ein Mangel an Führungspräsenz kann sowohl für die Zivilbevölkerung als auch für die Feuerwehrleute gefährlich sein und führt mit Sicherheit zu Ineffektivität. Die Präsenz der Einsatzleitung ist für die Kontrolle des Einsatzes ebenso wichtig wie die richtigen Geräte, Ausrüstungen und Personen. Seien Sie also Teil der Lösung, um den Notfallort zu kontrollieren – und nicht Teil des Chaos. Die Beherrschung des Chaos am Einsatzort durch Führungspräsenz schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit für Ihre Mannschaft, Ihre Feuerwehr und Ihre Gemeinde.

1 Siehe „Taking Charge: The Evolution of Fireground Command“, Paul Hashagen, Firehouse, September 1998
2 Siehe „Taking Charge: Die Entwicklung der Feuerwehrführung“, Paul Hashagen, Firehouse, September 1998