Zapojení do komunity by pro majitele firem nemělo být pouhou možností. Ať už máte online firmu, nebo tradiční kamenný podnik, účast v komunitních programech je silným způsobem, jak zvýšit expozici a zviditelnit firmu, protože přispíváte svými službami a zdroji k uspokojení potřeb komunity. Zde jsou další důvody, proč by se vaše firma měla zapojit do místní komunity.

Pomáháte komunitě růst

Podílíte-li se na rozvoji komunity, aktivně se podílíte na jejím rozvoji, pomáháte členům komunity uspět a pomáháte posilovat hlubší pocit jednoty. Zejména malé podniky pomáhají vytvářet sounáležitou atmosféru komunity, která prospívá nejen spotřebitelům, ale i ostatním malým podnikům. Hlubší vazby se zákazníky a dalšími podniky podporují silnější vazby v komunitě a to zase může pomoci budovat silnější spotřebitelskou základnu. To v podstatě znamená, že pomáháte vytvářet silnou základnu klientů a zákazníků, ze které mohou místní podniky čerpat.

Zapojení do komunity zvyšuje povědomí o značce

Nejzřejmějším důvodem, proč by zapojení do komunity mělo být prioritou ve vašem seznamu podnikatelských úkolů, je to, že dává vaší firmě lidskou tvář a přináší ji tam, kde je pro spotřebitele nejviditelnější. Zviditelňuje váš podnik, umožňuje lidem lépe poznat vaši značku, výrobek nebo obchod a pomáhá vám vytvářet image spolehlivého, důvěryhodného a velkorysého podniku.

Zapojení komunity vám může dát náskok před konkurencí

Zapojení komunity může z vašeho podniku udělat výhodnější volbu oproti větším, neosobním konkurentům, protože zákazníci rádi jednají s lidmi, které znají a kterým důvěřují. Aktivním zapojením do rozvoje komunity se odlišujete od ostatních podniků, protože přijímáte komunitu jako součást své identity. Zákazníci při rozhodování o tom, jaké výrobky si koupí a kde je koupí, přihlížejí k míře zapojení komunity. Jste-li v komunitě známou osobou, získáváte pověst důvěryhodnější volby. To platí zejména u matek a spotřebitelů z řad mileniálů.

Zapojení do komunity je dobré pro morálku zaměstnanců

Zapojení do komunity může také pomoci ke spokojenosti zaměstnanců. Studie prokázaly, že zaměstnanci budou s větší pravděpodobností vykazovat vyšší míru spokojenosti se svou prací, pokud budou vědět, že pracují pro společensky odpovědný podnik. Vyšší míra spokojenosti s větší pravděpodobností povede k vyšší produktivitě a vyšší míře udržení zaměstnanců.

Podniky jdou příkladem

Velké i malé podniky mohou něčím přispět komunitě, ať už darováním dresů pro místní softbalový tým nebo založením stipendijního fondu pro městské stipendisty. Například počítačový gigant Dell přispívá prostřednictvím různých programů na podporu vzdělávání, jako je Dell YouthConnect a Dell Social Innovation Challenge. Společnost má také zavedený program pomoci při katastrofách, který pomáhá komunitám postiženým kalamitami po celém světě.

Obuvník Zappos přispívá různým organizacím a zároveň platí zaměstnancům za volno strávené dobrovolnickou prací. Společnost LinkedIn pořádá jeden pátek v měsíci akci InDay, v rámci které se zaměstnanci věnují dobrovolnické činnosti v místních komunitách.

Vracení peněz komunitě prostřednictvím aktivního zapojení přináší mnoho výhod nejen pro komunitu, ale i pro vaši firmu a zaměstnance. Podniky, které vracejí peníze, vytvářejí scénáře, z nichž mají prospěch všichni, zejména pokud vracíte peníze způsobem, který odpovídá vašim firemním hodnotám, kultuře a potřebám vašich zaměstnanců.