Jistě jste někdy v životě vlastnili tenisky Nike. Ikonický swoosh je tu s námi už od 70. let, samotná společnost ještě déle. Ale i ti nejvěrnější zákazníci značky mohou zjistit, že se jejich tenisky rozpadají o něco dříve, než očekávali, a pokud se tak stane, možná je budete moci zachránit (nebo alespoň získat nějaký kredit v obchodě) díky poměrně velkorysé politice vracení zboží společnosti Nike.

Podíváním se na štítek umístěný na vnitřní straně boty můžete snadno zjistit, zda se na vaše tenisky stále vztahuje dvouletá výrobní záruka společnosti Nike. Kromě vaší velikosti uvidíte na obou stranách vytištěná dvě data. Datum na levé straně je datum objednávky nákupu, neboli datum, kdy se prodejce rozhodl některé kopačky od společnosti Nike sám objednat. Na pravé straně je skutečné datum výroby, které určí vaše okno pro vrácení.

Nike doporučuje před odesláním bot zkontrolovat pravidla pro vracení zboží v obchodě, kde jste je zakoupili, protože autorizovaní prodejci Nike mohou přijímat vrácení také kvůli vadám zpracování nebo materiálu. Nákupy uskutečněné ve skutečných prodejnách Nike by měly být vráceny v kterékoli prodejně Nike. Pokud jste zakoupili na stránkách Nike.com, budete muset ke zpracování objednávky použít tento formulář pro vrácení zboží. Také byste si měli uschovat účtenku nebo si ji alespoň vyfotit pro pozdější bezpečné uchování. Budete ji muset přiložit k zásilce tenisek, pokud byste byli nuceni je poslat poštou. Pokud proskočíte požadovaným kolečkem a rozhodnete se je poslat společnosti Nike, připravte se na to, že budete čekat alespoň týden, než zpracují vrácení a posoudí, zda si zaslouží vrácení peněz nebo výměnu. Nejhorší na tom je, že po tom čekání máte na háku i poštovné, bez ohledu na to, jestli vám nakonec vrátí peníze, nebo ne.

Stejně jako u všech dobrých věcí se určitě najdou tací, kteří se pokusí hrát systém. Nemyslete si, že můžete každý rok poslat poškozené kopačky a očekávat nóbl vrácení peněz nebo zbrusu nový pár Killshotů. Zásady společnosti Nike pro vracení zboží musí botu považovat za vadnou, než vám ji vrátí nebo vymění. Společnost udržuje svou definici vadných a vadných výrobků vágní, takže pro spotřebitele může být obtížné určit, zda je něco chybou výrobce, nebo jen součástí běžného opotřebení tenisky.

Společnost může odmítnout a odmítne vrácení, pokud se pokusíte zásady zneužít, a nepřijímá vrácení na základě běžného opotřebení. Takže běžci, nepovažujte tuto možnost za bezplatnou každoroční výměnu opotřebovaných bot. V tomto případě byste to možná neměli dělat jen tak, pokud to není nezbytně nutné.

.