RALEIGH

Offline, startup z Raleighu, který propojuje lidi s událostmi a podniky v Trianglu, opouští podnikání v oblasti digitálních médií a soustředí se výhradně na model prémiového předplatného, který uživatelům poskytuje slevy a včasný přístup k místním podnikům.

Společnost nedávno dokončila kolo financování od investorů ve výši 1,9 milionu dolarů, aby posílila svou předplatitelskou službu, kterou spustila před několika lety.

Offline začínal jako zpravodajský web zaměřený na mileniály tím, že upozorňoval na společenské události a nově otevřené podniky v okolí Trianglu. Většinu peněz vydělával prostřednictvím reklamy.

V roce 2018 začala experimentovat s modelem předplatného, kdy uživatelé za měsíční poplatek odemykali nabídky a dárkové karty podniků, restaurací a barů, které se společností spolupracovaly. Například prémioví členové ve službě Offline mohli získat přístup k novým podnikům, jako je Drive Shack a Morgan Street Food Hall, dříve než široká veřejnost.

Společnost nyní považuje propojení uživatelů s těmito druhy výhod za svůj nejlepší způsob růstu.

„Chci zdůraznit, že tento vývoj pro nás znamená úspěch předplatitelského byznysu, a ne nějakou chybu v mediálním byznysu,“ řekl v telefonickém rozhovoru generální ředitel společnosti Offline David Shaner. „Startup může být opravdu dobrý jen v jedné věci a poslední rok jsme provozovali dvě a model předplatného lépe vyhovoval našemu poslání.“

Společnost od svého založení získala více než 4 miliony dolarů. Do společnosti investovala společnost McClatchy, mateřská společnost deníku The News &Observer.

Shaner, který v roce 2012 vystudoval Státní univerzitu v N.C., představuje předplatitelskou službu jako něco podobného jako concierge. Lidé podle něj chtějí poznat nové restaurace a podniky v Raleighu a Offline jim je pomáhá najít prostřednictvím vlastních doporučení, která přicházejí jednou až dvakrát měsíčně.

Za 11 dolarů měsíčně dostávají předplatitelé pravidelné e-maily, které jim představují nové podniky, průvodce stravováním a v průměru asi 25 dolarů na útratu v určitých restauracích, jakož i další výhody. Podle něj mají prémioví předplatitelé 70% míru konverze, což znamená, že vyzkoušeli podnik, který jim byl doporučen.

Společnost již má několik tisíc platících předplatitelů, ale věří, že díky přizpůsobení služby a jejímu intenzivnějšímu marketingu se jí podaří tento počet zvýšit. Dříve podle něj model prémiového předplatného skutečně rostl pouze ústním podáním.

V současné době má společnost přibližně 30 obchodních partnerství. Shaner uvedl, že chce nové finanční prostředky využít k navýšení počtu zaměstnanců pracujících na vyhledávání nových partnerství. V současné době má v centru Raleighu osm zaměstnanců a Shaner uvedl, že v souvislosti s přechodem firmy nedošlo k žádnému propouštění.

Doufá, že ještě letos rozšíří model předplatného na nové trhy na jihovýchodě země. Byl by to druhý pokus společnosti o vstup na nové trhy. Již dříve spustila své webové stránky v Nashvillu a Charlotte, ale poté obě zrušila.

„Naším sladkým místem jsou mileniálové a většinou jde o ženské publikum,“ řekl Shaner. „Díky přizpůsobení a přizpůsobení předplatného různým lidem si myslíme, že můžeme rozšířit, na koho můžeme geograficky a demograficky cílit. Myslíme si, že je zde velká cílová skupina.“

Jedním z míst, kde je úspěšná, jsou lidé, kteří se nedávno přestěhovali do oblasti Raleighu. Společnost Offline plánuje navázat nová partnerství s místními zaměstnavateli a bytovými komplexy, aby pomohla propojit předplatné s lidmi, kteří se sem nedávno přestěhovali a snaží se najít nová místa k nakupování a stravování. Shaner uvedl, že Offline se zaměří i na další trhy, jako je Raleigh, které zaznamenaly rychlý růst díky přesídlencům.

Myslí si, že nabídka společnosti bude dostatečně hodnotná, aby se lidé cítili pohodlně, když si ji přidají k řadě předplatných, za které již pravděpodobně každý měsíc platí.

„Mileniálové, kteří jsou naší cílovou skupinou, mají předplatné na všechno: hudbu, streamovanou televizi, posilovnu i nájem,“ řekl Shaner. „Neexistovalo žádné předplatné pro místní zážitky, a přesto za ně mileniálové utrácejí spoustu času a peněz. Z tohoto pohledu mě to nepřekvapuje , protože to přináší pohodlí, kurátorství a snadné používání.“

Chcete-li mít přehled o nejnovějších technologických a obchodních zprávách v Trianglu, přihlaste se k odběru nového zpravodaje The News & Observer’s Innovation and Technology zde.

Tento článek vznikl za finanční podpory koalice partnerů vedené společností Innovate Raleigh v rámci programu nezávislých novinářských stipendií. N&O si ponechává plnou redakční kontrolu nad tímto dílem. Další informace; přejděte na bit.ly/newsinnovate

.