Mike Diamond

Los Angeles Business Journal nás označil za „nejznámějšího instalatéra v L.A.“ a J.D. Power & Associates nás profilovali ve své knize Satisfaction z roku 2006:

Obsluhujeme okresy Los Angeles, Orange, San Bernardino a Ventura. Naše místní servisní střediska využívají nejmodernější počítačové vybavení. Naši zástupci zákaznického servisu, dispečeři, specialisté na školení a pracovníci skladu podporují naše vysoce kvalifikované techniky. Naše plně zásobené vozy obsahují neuvěřitelný výběr opravárenských položek, nářadí a nouzového vybavení, takže můžeme poskytovat servis 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Nabízíme nejlepší záruky v oboru na provedení i materiál.

Ale co je nejdůležitější, jsme ti nejvoňavější instalatéři, jaké jste kdy potkali. Zavolejte nám ještě dnes na číslo 1-800-446-6453.

Jak to všechno začalo

Mike Diamond vyrůstal vedle instalatéra. Ve 14 letech jezdil na zakázky a dělal, co mohl, aby pomohl. Během následujících pěti let pozoroval, poslouchal a učil se. V roce 1976 se Mike díky svému podnikatelskému duchu vydal na vlastní pěst. Získal živnostenský list, pořídil si řemeslné nářadí, koupil si nákladní auto a začal podnikat. V té době mu bylo 19 let a pracoval v garáži svých rodičů.

Tyto začátky byly těžké, ale Mike se udržel na základě pozitivních ohlasů. Kluk chodil včas, odváděl dobrou práci a dobře voněl! Pak se v roce 1981 seznámil s ikonou domácího servisu a dalších osm let si tento člověk vzal Mikea pod svá křídla a naučil ho všechno, co uměl. A zbytek je, jak se říká, historie.

Jak každá skvělá firma naslouchá hlasu zákazníka J.D. Power Spokojenost

J.D. Power and Associates představuje Mikea Diamonda ve své knize „Spokojenost: Jak každá skvělá firma naslouchá hlasu zákazníka“

Nedovedete si představit, jak jsme byli nadšeni, když se společnost Mike Diamond Service objevila v této skvělé knize o spokojenosti zákazníků. Mike celý svůj dospělý život rozvíjel svou instalatérskou firmu tak, že se stala jednou z největších v okresech Los Angeles, Orange, San Bernardino a Ventura.

Kupte si knihu a můžete si přečíst, jak se Mike naučil závidět instalatérům po celém světě.

Potřebujete opravdu rychlý servis?

VŠICHNI ODBORNÍCI JSOU TADY A PŘIPRAVENI POMOCI

Naplánujte si servisní zásah hned teď

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.