Co je to síťový efekt?
Síťový efekt je jev, při kterém zvýšený počet lidí nebo účastníků zvyšuje hodnotu zboží nebo služby. Příkladem síťového efektu je internet. Zpočátku bylo na internetu jen málo uživatelů, protože měl jen malou hodnotu pro kohokoli mimo armádu a některé výzkumné vědce.
Jakmile však získalo přístup k internetu více uživatelů, vytvořilo se více obsahu, informací a služeb. Vývoj a zdokonalování webových stránek přilákalo více uživatelů, aby se spojili a obchodovali mezi sebou. Jak internet zaznamenával nárůst návštěvnosti, nabízel větší hodnotu, což vedlo k síťovému efektu.
Klíčové poznatky
- Síťový efekt je jev, při kterém zvýšený počet lidí nebo účastníků zvyšuje hodnotu zboží nebo služby.
- Obchody, jako jsou Etsy a eBay, získaly na popularitě díky přístupu k online sítím – přilákaly spotřebitele ke svým produktům.
- Některé společnosti nemohou dosáhnout kritického množství – počtu uživatelů potřebného k tomu, aby se síťový efekt projevil – ani s přístupem k online a offline sítím.
- Síťový efekt je negativní síťový efekt, kdy příliš mnoho uživatelů může zpomalit síť, snížit její užitečnost a frustrovat členy sítě.
Vysvětlení síťového efektu
Síťový efekt může vést ke zlepšení zkušeností, protože se ho účastní více lidí, ale může také povzbudit nové účastníky, kteří chtějí mít ze sítě prospěch.
Síťový efekt lze nalézt napříč sociálními médii. Například čím více uživatelů zveřejňuje na Twitteru obsah, jako jsou odkazy a média, tím je tato platforma pro veřejnost užitečnější. Síťový efekt vytvořil exponenciální tempo růstu síťových platforem, jako jsou Facebook, YouTube a Instagram.
Připojením jednotlivců k platformám sociálních médií vzniklo několik síťových efektů. Jak se k nim připojuje a zapojuje stále více uživatelů, společnosti, které chtějí inzerovat své výrobky a služby, spěchají, aby se k těmto stránkám připojily a využily tohoto trendu. Nárůst inzerentů vede k vyšším příjmům webových stránek sociálních médií. V důsledku toho se stránky rozvíjejí a jsou schopny nabízet spotřebitelům více služeb.
Síťový efekt vs. síťová externalita
Ačkoli jsou si síťové efekty a síťové externality podobné, mají výrazné rozdíly. Síťová externalita je ekonomický termín, který popisuje, jak je poptávka po produktu závislá na poptávce ostatních, kteří tento produkt kupují. Jinými slovy, nákupní zvyklosti spotřebitelů jsou ovlivněny tím, že výrobek kupují ostatní.
Příklad pokud vidíte na parkovišti restaurace hodně aut, můžete předpokládat, že restaurace má dobré jídlo. V důsledku toho ji vyzkoušíte, protože všichni ti lidé se nemohou mýlit. Módní trendy také ovlivňují nákupní chování spotřebitelů. Oblečení běžně přichází a odchází z módy především na základě napodobování nákupních a prodejních vzorců spotřebitelů.
Pozitivní síťové externality mohou vést k síťovému efektu. Pokud je na Facebooku hodně vašich přátel, můžete se připojit v naději, že se s nimi spojíte, což je pozitivní externalita. Pokud poté, co se připojíte, zveřejníte kvalitní obsah, a to povede k tomu, že se mnoha lidem bude líbit, zvýší to zapojení – vznikne síťový efekt.
Významným příkladem síťového efektu je internet – eskalace uživatelů vedla ke vzniku většího počtu webových stránek a zapojení i společností nabízejících produkty a služby.
Zvláštní ohledy na podniky a síťový efekt
Síťové efekty, které na internetu existují, často využívají různé aplikace a webové stránky poskytující služby na zakázku. Vzhledem k tomu, že stále více profesionálů uvádí své služby na internetu, například venčitelé psů, doučovatelé nebo elektrikáři, spoléhá se na tyto online katalogy stále více zákazníků. Obliba stránek elektronického obchodu, jako jsou Etsy a eBay, vzrostla s tím, jak se na tato tržiště připojilo více prodejců a prodávali své výrobky spotřebitelům, kteří si oblíbili nakupování online.
Síťový efekt hrál roli také při rozvoji služeb sdílení jízd. Společnosti jako Uber a Lyft se vyvíjely a rostly díky podpoře účastníků, kteří se přihlásili, a rozšiřovaly svou působnost napříč městy a státy. Jak se stále více řidičů stávalo součástí společností Uber a Lyft, obě značky získávaly na tržní hodnotě.
Fast Fact
Některé z předních, nejrychleji rostoucích společností dosáhly úspěchu díky síťovému efektu. Příkladem je Facebook, obchod s aplikacemi společnosti Apple a Airbnb.
Kritika síťového efektu
Hlavní překážkou pro každé zboží nebo službu, které využívají síťový efekt, je získat na počátku dostatečnou trakci nebo přilákat dostatek uživatelů, aby se síťový efekt prosadil. Množství uživatelů potřebné pro významný síťový efekt se nazývá kritické množství. Po dosažení kritického množství přitahuje zboží nebo služba mnoho nových uživatelů, protože síť nabízí spotřebiteli užitek nebo výhody.
Pokud zboží nebo službu používá příliš mnoho lidí, může dojít k přetížení. Přetížení je negativní síťový efekt. Na příkladu internetu může příliš mnoho uživatelů téže síťové služby zpomalit rychlost sítě, čímž se sníží užitek pro uživatele. Poskytovatelé zboží a služeb, kteří využívají síťový efekt, musí zajistit, aby bylo možné dostatečně zvýšit kapacitu a vyhovět všem uživatelům.