Jste-li zaměstnancem URBN
Zaměstnanci Home Office si mohou vyzvednout své karty pro náhradníky nebo významné osoby ve mzdovém oddělení pět (5) pracovních dnů po podání žádosti. Karty zaměstnanců prodejen a menz &Místa konání budou zaslány na prodejnu/restauraci v poštovním balíčku.
Pokud máte problém se svou kartou nebo jste ji ztratili, napište na mzdové oddělení URBN. Musíte uvést své celé jméno, jak je uvedeno na výplatní pásce, číslo prodejny a číslo zaměstnance.
Jste-li oprávněným uživatelem
Pokud máte problém se svou kartou nebo jste ji ztratili, informujte prosím svého zaměstnance URBN, aby mohl vaším jménem kontaktovat mzdové oddělení URBN. Sami mzdové oddělení URBN nekontaktujte, protože tyto žádosti nebudou vyřízeny.
V případě problémů s online účty se obraťte na:
Urban Outfitters – [email protected]
Free People – [email protected]
Anthropologie – [email protected]
Terrain – [email protected]
BHLDN – [email protected]
Ve všech e-mailech adresovaných značce uvádějte následující informace pro co nejrychlejší řešení:
- Identifikační číslo slevy uvedené na zadní straně karty
- Emailová adresa spojená s účtem (je-li známa)
- Podrobné informace o problému: Chybové hlášení, potíže s propojením nebo zrušením propojení atd.
Prosím, počítejte s odpovědí do 48 pracovních hodin.
Významné jiné změny
Změny významného jiného zaměstnance jsou přijímány čtvrtletně. Mzdové oddělení předem oznámí, kdy je možné tyto změny provést. Následující informace musí být zaslány e-mailem mzdovému oddělení:
- Celé jméno zaměstnance (jak je uvedeno na výplatní pásce)
- Číslo prodejny (pokud je to relevantní)
- Číslo zaměstnance (na zadní straně slevové karty)
- Nové jméno druhé významné osoby (pokud jste ženatý/ vdaná, druhou významnou osobou musí být váš manžel/ manželka, pokud není zaměstnancem URBN)
.