Lifestylové centrum je nákupní centrum nebo smíšený komerční komplex, který kombinuje maloobchod s dalšími službami, jako jsou restaurace, kina, bytové komplexy, lékařské služby a další. Lifestylová centra jsou odpovědí na stále náročnější a vybíravější postoj spotřebitelů k tradičnímu maloobchodu ve věku zákazníka.

Lifestylová centra získávají na významu v době, kdy klesá obliba tradičních uzavřených nákupních center. Úspěch lifestylových center se částečně připisuje jejich rozmanitosti nabídky, která rozšiřuje zkušenosti spotřebitelů nad rámec základního maloobchodního nakupování košil a bot na širší zážitek z životního stylu.

Lifestylová centra často vytvářejí tento zážitek částečně tím, že vytvářejí pocit „náměstí“, kde obchody lemují protilehlé strany náměstí a uprostřed jsou místa pro setkávání, jídlo a společenské akce.

Lifestylová centra jsou často zaměřena na spotřebitele vyšší třídy a nacházejí se v bohatých předměstských nebo městských oblastech. Zatímco moderní lifestylová centra jsou poměrně nová, tradiční nákupní střediska pod širým nebem nebo strip centra existují již desítky let. Centra životního stylu se snaží přilákat spotřebitele tím, že jim poskytují komplexnější a jedinečnou zákaznickou zkušenost.

Nové technologie, jako jsou mobilní zařízení, sítě Wi-Fi, software pro mobilní peněženky a senzory Beacon, personalizace pro spotřebitele a služby založené na poloze, jsou pro centra životního stylu stále důležitější a umožňují spotřebitelům prohlížet webové stránky, zatímco sedí u oběda, nebo kontrolovat položky nákupního košíku online, když jsou v obchodě. Maloobchodníci si také uvědomují důležitost využívání technologie mobilní peněženky Beacon k povzbuzení spotřebitelů k nákupům na místě nebo k vytěžování údajů o zákaznících za účelem poskytování cílenějších maloobchodních nabídek a informací. Společnosti se také zajímají o využití senzorů Beacon ke zlepšení zážitku na místě tím, že spotřebitelům poskytují push oznámení nebo je navádějí do určitých uliček v obchodě. Mobilní peněženky a majáky mohou také pomoci propojit spotřebitele s prodejními pracovníky, kteří mohou poskytnout další individuální informace, jež mohou zlepšit zákaznickou zkušenost.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.