Dostal jsem se docela rychle, většinou se všichni zdáli být super milí. Jediný případ, kdy jsem se myslím setkala s někým lehce hrubým, byl jednou po telefonu, ale doufám, že to byla jen jednorázová záležitost. Myslím, že byli naštvaní, protože jsem měl dotaz a možná jen neměli čas na něj odpovědět, ale možná měli jen špatný den. Kdo ví. Kromě toho se všechno ostatní zdálo být docela dobré! Upřímně řečeno, co pro mě opravdu a upřímně vyniklo, byla milá osoba jménem Brittany. Předtím jsem se s ní nesetkala, ale přišla do místnosti, aby mi aplikovala další injekci, a byla prostě nadmíru příjemná. Upřímně, byla to osoba, kterou jsem v tu chvíli, kdy vstoupila do místnosti, potřebovala. Byla jsem nervózní a zdálo se, že ostatní pro mě nemají takové pochopení nebo úplně nechápou, že jen potřebuji, aby mi někdo vysvětlil proces, odpověděl na pár obav/otázek a doslova mi věnoval pár minut svého času. Upřímně nemohu Brittany dostatečně pochválit za to, že okamžitě pochopila, co přesně potřebuji. Šla nad rámec toho, aby se ujistila, že jsem plně informován, připraven, obavy řešeny atd. Byla tak milá, že mi nabídla, že se mnou zůstane na pokoji (a já bych si to přála), ale řekla jsem jí, že vím, že má pravděpodobně další lidi, kterým musí pomáhat. Dnes jsem se vrátila pro náhradní rovnátka a ona mě přivítala s obrovským úsměvem. Zeptala se mě, jak se mi daří, a objala mě. Děkuji, že se ke mně chová tak mile a jako by mě znala už léta. Oceňuji vaše povědomí o individuálních potřebách a to, že se ke mně chováte, jako bych byla vaše rodina. Zlepšili jste mi dnešní den a rozhodně jste mi zpříjemnili poslední návštěvu poté, co jsem se cítila trochu jako přítěž/nepříjemnost pro ostatní, i když tvrdili, že tomu tak není. I přes několik velmi minutových (minutových) nepříjemných situací..byla moje celková zkušenost velmi pozitivní! Díky, Midtown Smiles, za skvělou zkušenost!

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.