Ivy Lee

Ivy Ledbetter Lee (16. července 1877 – 9. listopadu 1934) je často považována za zakladatelku moderního public relations neboli PR. Lee byl v tomto oboru vlivným, ale kontroverzním průkopníkem; ve spolupráci s Georgem Parkerem založil třetí firmu pro vztahy s veřejností ve Spojených státech, Parker and Lee. Lee se také staral o propagaci neúspěšného prezidentského závodu soudce Altona Parkera proti Theodoru Rooseveltovi. Lee byl autorem Deklarace principů, prvního literárního díla popisujícího koncept public relations a jeho povinnosti vůči lidem, a je mu také připisováno vydání první tiskové zprávy. Po celou svou kariéru byl konkurentem agenta pro vztahy s veřejností Edwarda Bernayse a měl významný vliv na přesvědčování velkých korporací, aby ve svých firmách vytvářely oddělení pro vztahy s veřejností.

Kritizován, jako mnozí v oblasti PR, za to, že prodává propagandu místo pravdy, byl Lee oddaným profesionálem, který dosáhl mnoha průkopnických úspěchů ve svém oboru. I když se někteří jeho klienti jevili jako podezřelí, Lee odvedl vynikající práci pro Červený kříž během první světové války, čímž na tuto organizaci upozornil americkou veřejnost v době, kdy velmi potřebovala podporu. Díky jeho práci se Červený kříž stal hlavní organizací, které Američané přispívali na pomoc při katastrofách. Leeho legendární přínos v oblasti vztahů s veřejností na počátku dvacátého století je nepopiratelný a pro společnost většinou přínosný.

Život

Ivy Lee se narodil 16. července 1877 poblíž Cedartownu ve státě Georgia jako první syn metodistického pastora Jamese Widemana Leeho, který s manželkou Emmou Ledbetterovou založil významnou atlantskou rodinu. Ledbetterová, která byla o pouhých třináct let starší než její první syn, pak měla další dva syny a tři dcery. Lee studoval dva roky na Emoryho univerzitě, ale v roce 1898 absolvoval Princetonskou univerzitu jako nejlepší student v oboru ekonomie. Po maturitě se Lee zapsal na Harvardovu právnickou fakultu, ale vydržel tam jen jeden semestr, než mu došly peníze. Lee poté pracoval jako novinový reportér a redaktor pro New York Journal, New York Times a New York World.

V roce 1901 se oženil s Cornelií Bigelowovou, dcerou významného minnesotského právníka. Měli spolu tři děti. Po třech letech práce v novinách Lee v roce 1903 kvůli nízkému platu a dlouhé pracovní době na svou funkci rezignoval.

V roce 1904 založil Lee se společníkem Georgem Parkerem společnost Parker and Lee, jednu z prvních firem pro styk s veřejností v zemi. Tuto spolupráci muži uzavřeli po společné práci v ústředí Demokratické strany, kde byli najati, aby se postarali o propagaci neúspěšného prezidentského závodu soudce Altona Parkera proti Theodoru Rooseveltovi.

Firma Parker a Lee se chlubila „přesností, autenticitou a zajímavostí“. Pod vedením Leeho se firma snažila prospět velkým podnikům tím, že veřejnosti předkládala dvě strany každého příběhu, aby zmírnila špatný tisk o činnosti velkých podniků. Lee pracoval na zprostředkování zájmů velkých podniků veřejnosti a požadavků veřejnosti velkým průmyslníkům. Aby byla zajištěna bezproblémová komunikace, snažil se Lee poskytovat novinářům co nejvíce informací. Firma však často čelila útokům ze strany tisku za ghostwriting tiskových zpráv a maskování reklamy za články. Parker a Lee na to reagovali snahou změnit image firmy z prodejní agentury na agenturu poskytující služby. Navzdory drobným úspěchům firma vydržela jen čtyři roky. Po velmi úspěšné, kontroverzní, ale vlivné kariéře v oblasti public relations Lee zemřel v roce 1934 v New Yorku ve věku 57 let na nádor na mozku.

Práce

Ještě v době, kdy Lee pracoval se svým partnerem ve firmě Parker and Lee, rozvinul svou filozofii do Deklarace zásad (1906), která označila zástupce public relations za osoby s veřejnou odpovědností, která přesahuje závazky vůči klientovi. Leeho „Deklarace“, vypracovaná během stávky za antracitové uhlí, nastínila hlavní zásady jeho osobních teorií PR. Mezi její hlavní body patřila faktická přesnost, obecná diskrétnost a význam novinového zpravodajství, nikoli novinové reklamy.

Na konci roku 1906, po nehodě na Pensylvánské železnici, vydal Lee něco, co je často považováno za vůbec první tiskovou zprávu poté, co úspěšně přesvědčil železniční společnost, aby novinářům otevřeně sdělila informace o nehodě. Díky jeho postupu při železniční nehodě mnozí historici označují Leeho za původce moderní krizové komunikace.

V roce 1912 byl Lee najat společností Pennsylvania Railroad jako její první ředitel propagace. Lee zde lobboval za podporu veřejnosti proti přijetí Hepburnova zákona prezidenta Theodora Roosevelta, který se snažil výrazně reformovat železniční průmysl. Během práce ve prospěch pětiprocentního zvýšení přepravného v roce 1912 Lee také vedl první kurz public relations na Newyorské univerzitě. O rok později se mu podařilo dosáhnout pětiprocentního zvýšení u neochotné federální vlády. Jeho úspěch znamenal, že Lee měl vliv na vytvoření nového typu vztahu mezi pobídkami velkých podniků a vládními záležitostmi.

V roce 1914 Lee vstoupil do vztahů s veřejností ve větším měřítku, když si ho John D. Rockefeller mladší najal, aby zastupoval jeho rodinnou společnost Colorado Fuel and Iron Company po „Ludlowském masakru“. Masakr, k němuž došlo po přestřelce mezi stávkujícími horníky a coloradskou státní milicí, si vyžádal 15 mrtvých včetně mnoha žen a dětí. Událost vyvolala velké pobouření veřejnosti a rozsáhlé násilnosti v okolních hornických komunitách. Rockefellerovi si Leeho najali, aby zmírnil dopad negativního tisku a vrátil rodině na veřejnosti její někdejší image. Předpokládá se, že Lee vypracoval řadu zpráv a tiskových prohlášení zaslaných různým státním úředníkům a novinám, které obsahovaly zavádějící a nepřesné informace týkající se násilné události.

Od té doby Lee věrně sloužil Rockefellerům a jejich firemním zájmům, včetně silného angažmá v Rockefellerově centru. Lee byl první, kdo navrhl Rockefellerovi mladšímu, aby dal komplexu své rodinné jméno.

Na počátku 20. let se Lee stal zakládajícím členem Rady pro zahraniční vztahy poté, co byla v roce 1921 v New Yorku založena a finančně podporována Rockefellery. Jako zástupce pro styk s veřejností Lee zastával filozofii odpovídající tomu, čemu se někdy říká „obousměrný přístup“, kdy zástupci nejen naslouchají klientům, ale pomáhají jim sdělit veřejné poselství. V praxi byl však Lee často kritizován za to, že se zapojuje do jednosměrné propagandy ve prospěch velkých korporátních klientů, kterými veřejnost obecně opovrhuje. Krátce před jeho smrtí začal americký Kongres vyšetřovat Leeho práci v nacistickém Německu ve prospěch kontroverzní společnosti IG Farben. Během druhé světové války však Lee pracoval také ve prospěch Červeného kříže, kterému pomohl získat příspěvky ve výši více než 400 milionů dolarů a pro tuto organizaci získal miliony dobrovolníků. Lee měl vliv na to, že se Červený kříž stal hlavní organizací, které Američané přispívali na pomoc při katastrofách.

Lee byl také zaměstnán ve společnosti Bethlehem Steel, v níž manažerům proslul tím, že jim radil, aby si sepsali seznam svých hlavních priorit a v tomto pořadí pracovali na úkolech. Za tento návrh mu šéf společnosti Charles M. Schwab vyplatil 25 000 dolarů. Lee také pracoval jako zástupce pro styk s veřejností jménem společností General Mills a Lucky Strike a byl poradcem George Westinghouse, Charlese Lindbergha, Johna W. Davise, Otto Kahna a Waltera Chryslera.

Jako významný zastánce velkých obchodních fúzí Lee veřejně obhajoval spolupráci firem jako křesťanskou a hospodářskou konkurenci odsuzoval jako nekřesťanskou a sobeckou. Lee měl také vliv na přesvědčování velkých společností, aby vytvářely oddělení public relations.

Legacy

Ivy Lee, průkopnická a zároveň kontroverzní osobnost mezi public relations, je často označován za otce tohoto oboru. Lee, vysoce kvalifikovaný reprezentant a poradce, měl vliv na založení oboru public relations a definování jeho vztahu k tisku i vládním představitelům. Jako úspěšný lobbista se Lee významně podílel na vytvoření vztahu mezi tiskem a vládou, který slouží jako základní kámen ve světě public relations i v 21. století. A legendary figure, Lee’s contribution to the field of public relations throughout the early twentieth century are enmense.

Publications

• Lee, Ivy Ledbetter. 1906. Declaration of Principles.
• Lee, Ivy Ledbetter. 1925. Propagace: Něco z toho, čím je a čím není. Vydavatelství Industries Publishing. Co.
• Lee, Ivy Ledbetter. 1927. Veřejné mínění a mezinárodní vztahy. Institute of Pacific Relations.
• Lee, Ivy Ledbetter. 1928. Současné Rusko. The Macmillan Company.

Poznámky

• Caywood, Clarke. Příručka strategických vztahů s veřejností a integrované komunikace. McGraw-Hill Publishing, 1997. ISBN 0786311312
• Hiebert, Ray Eldon. Dvořan davu: The Story of Ivy Lee and the Development of Public Relations (Příběh Ivy Lee a vývoj public relations). Ames: Iowa State University Press, 1966.
• Ingham, John N. Biographical Dictionary of American Business Leaders. Greenwood Press, 1983. ISBN 978-0313239083
• Jenkins, James Sage. Atlanta v Periklově věku. Chimney Hill Press, 1995. ISBN 978-0899370293
• Nobel, Paul. Hodnocení vztahů s veřejností: A Best Practice Guide to Public Relations Planning, Research and Evaluation. Kogan Page Publishing, 2007. ISBN 0749449799.
• O’Brien, Timothy L. „Spinning Frenzy: P.R.’s Bad Press.“ (Špatný tisk v oblasti public relations). New York Times.
• Sourcewatch. Ivy Lee. Encyklopedie Sourcewatch. Získáno 11. listopadu 2007.
• Turney, Michael. Ivy Lee On-line četba v oblasti vztahů s veřejností. Získáno 8. prosince 2007.
• Tye, Larry. The Father of Spin: Edward L. Bernays and The Birth of Public Relations [Otec spinu: Edward L. Bernays a zrod public relations]. Holt Paperbacks, 2002. ISBN 0805067892

Všechny odkazy vyhledány 10. března 2018.

• Ivy Lee Biography.

.