Před několika lety napsali Thomas Lewis, Fari Amini a Richard Lannon podrobnou a zasvěcenou knihu o lidských emocích s názvem Obecná teorie lásky (2000), v níž využili výzkum mozku na Kalifornské univerzitě v San Francisku a odkaz na dřívější práce.
V této knize zavádějí a vysvětlují pojem Limbická rezonance, který popisují jako „symfonii vzájemného a vnitřního přizpůsobení, při níž se dva savci vzájemně naladí na své vnitřní stavy“. Jedná se o nevědomý a vnitřní proces, který je podle nich „dveřmi ke společnému spojení“.
Podle jejich výzkumu je limbická rezonance životně důležitá pro osobní interakci a vztahy. Je to fyzický a mentální proces, který poskytuje jednotlivcům pocit kompatibility, když jsou s jednou osobou, nebo emocionální únos, když jsou s jinou osobou.
Podle autorů jsou emoce nakažlivé; chytáme je a šíříme je dál. To znamená, že když jsme s druhými lidmi, fyzické míry, jako je srdeční tep, dýchání a krevní tlak, se mění tak, aby odpovídaly mírám druhého člověka, zejména když se mu díváme do očí.
Praktický důsledek těchto informací spočívá v tom, že když se naučíme sledovat své vlastní emoce a vnímat emoční změny u druhých lidí, je možné rozpoznat, co lidé cítí; a tím, že se naučíme orientovat a řídit své vlastní emoce, ovlivňujeme emoce druhých. Tyto informace jsou zásadní pro vedoucí pracovníky, kteří chtějí posílit emoční vazby, což je klíčem k afektivnímu leadershipu℠.
Následující postupy vedení pomáhají vedoucím pracovníkům rozvíjet silnější emoční vazby a pozitivně využívat limbickou rezonanci. Jsou to dovednosti, které můžete využít při práci na ovlivňování druhých.
-
Sledování emocí – naučte se sledovat své vlastní emoce při jednání s druhými. Co prožíváte? Vychází to z vás, nebo z někoho jiného?“
-
Buďte přítomni – Buďte mentálně přítomni a emočně k dispozici, aby se ostatní cítili s vámi emočně propojeni.
-
Provádějte emoční skenování – Provádějte emoční skenování před událostmi, během nich a po nich, které mohou vyvolat emoční reakce, abyste zabránili vlastnímu emočnímu únosu a předali emoční postoj, který chcete předat.
-
Vyberte si, které emoce chcete sdělit- Před prezentací důležitých nebo případně emocionálně zatížených témat zvažte, jaké emoce chcete sdělit, a nacvičte si vžití se do těla, které je bude vyjadřovat.
-
Naslouchejte s emocemi a pro emoce- Chcete-li být lepším posluchačem, rozpoznávejte emoce a tělo mluvčího, které napovídají o jeho pohledu. Jaké emoce vyplouvají na povrch? Jaké dojmy se vám vybaví?
-
Diskutujte a podporujte emoční zdraví- Uvědomte si emoce a pomozte lidem naučit se pozitivním emočním reakcím.
-
Vytvořte zdravé emoční klima- Vypracujte konkrétní plán na podporu emočně zdravé a produktivní kultury. Tento plán propagujte a realizujte.
-
Praktikujte lehkost – Uvědomte si důležitost lehkosti v interakci. Lidé se rádi pohybují v blízkosti lehkosti, protože je stejně jako ostatní emoce nakažlivá. Daniel Goleman (2006) řekl: „Smích může být nejkratší vzdáleností mezi dvěma mozky, nezadržitelným nakažlivým šířením, které vytváří okamžité sociální pouto.“. Využívejte ho a užívejte si ho.
Praktikování těchto dovedností pomáhá vedoucím pracovníkům navazovat kontakty se zaměstnanci, kolegy, přáteli a dokonce i s rodinou. Jaké další dovednosti vykazují emočně inteligentní lídři?“
„Líbí se vám tento příspěvek? Ujistěte se, že vám neunikne náš další – zaregistrujte se zde a zůstaňte ve spojení.“