Bezdrátové tísňové výstrahy (WEA)

WEA je systém upozornění pro veřejnou bezpečnost, který umožňuje autorizovaným agenturám zasílat spotřebitelům se schopnými bezdrátovými zařízeními zprávy podobné textovým zprávám a upozorňovat je na mimořádné události v jejich oblasti. Účast bezdrátových operátorů v systému WEA je dobrovolná.

UPOZORNĚNÍ O PŘENOSU BEZDRÁTOVÝCH TÍSŇOVÝCH VÝSTRAH (komerční mobilní výstražná služba)

Metro ® by T-Mobile se rozhodlo nabízet bezdrátové tísňové výstrahy, včetně rozšířeného geografického cílení, v částech své oblasti služeb, jak jsou definovány podmínkami smlouvy o poskytování služeb, na zařízeních podporujících bezdrátové tísňové výstrahy. Za tato bezdrátová tísňová upozornění se neplatí žádné další poplatky.

Bezdrátová tísňová upozornění, včetně rozšířeného geografického cílení, nemusí být dostupná na všech zařízeních nebo v celé oblasti služeb, nebo pokud se účastník nachází mimo oblast služeb Metro. Podrobnosti o dostupnosti této služby na zařízeních podporujících bezdrátové tísňové výstrahy, včetně dostupnosti a výhod rozšířeného geografického cílení, získáte od obchodního zástupce, v níže uvedených často kladených otázkách nebo kliknutím na náš seznam zařízení podporujících výstrahy.

Upozornění vyžadované pravidlem FCC 47 C.F.R. §10.240 (Komerční mobilní výstražná služba).

Poznámka: Ne všechna zařízení jsou schopna poskytovat všechny funkce bezdrátových tísňových výstrah. Jak budou vládní agentury zavádět pokročilé funkce WEA, budou stále dostupnější.

Často kladené otázky

Která zařízení Metro jsou schopna přijímat bezdrátová tísňová upozornění?

Podrobný seznam zařízení v síti Metro a jejich úroveň funkčnosti WEA naleznete zde.

Jaké typy výstrah bude WEA poskytovat?

WEA poskytuje výstrahy, které informují veřejnost o kritických mimořádných událostech, jako jsou požáry a hurikány, velké nehody na dálnicích, uzavření univerzitních kampusů a únosy dětí. Výstrahy vydává mimo jiné Národní meteorologická služba, státní a místní úřady a prezident Spojených států. Mezi konkrétní typy výstrah patří:

1. Prezidentské výstrahy
2. Výstrahy před bezprostředním ohrožením života a majetku
3. Výstrahy AMBER
4. Veřejné bezpečnostní zprávy

Některé zprávy WEA jsou ve výchozím nastavení povoleny na všech telefonech podporujících WEA. Prezidentské výstrahy jsou ve výchozím nastavení povoleny a nelze je vypnout.

Můžu výstrahy WEA zapnout a vypnout?

Ano, uživatelé mohou povolit nebo zrušit příjem všech zpráv WEA s výjimkou prezidentských výstrah, které nelze vypnout. Další informace o nastavení naleznete v uživatelské příručce telefonu.

Kdo bude dostávat výstrahy WEA?

Bezdrátové tísňové výstrahy jsou geograficky zaměřeny vládní agenturou, která je odesílá, takže by je měli dostávat pouze zákazníci, kteří se právě nacházejí v cílené oblasti. Například: Pokud je bezdrátová tísňová výstraha odeslána v New Yorku, zákazník se zařízením podporujícím WEA, který žije v této oblasti, výstrahu neobdrží, pokud se v době odeslání výstrahy nachází v Chicagu. Stejně tak by výstrahu obdržel zákazník se zařízením podporujícím WEA, který by v době odeslání výstrahy navštívil New York z Chicaga.

Jaké jsou možnosti zařízení WEA?

Možnosti zařízení WEA se mohou lišit v závislosti na poloze zařízení v době vydání výstrahy (např. zda se zařízení nachází v oblasti služeb společnosti T-Mobile nebo mimo ni) a někdy mohou být nedostupné během aktualizací a údržby sítě.

V závislosti na vašem zařízení mohou být k dispozici také pokročilé funkce WEA. Podrobný seznam zařízení v síti Metro a úroveň jejich funkcí WEA naleznete zde.

Jaké pokročilé funkce WEA jsou na některých zařízeních také dostupné?

Kromě možnosti přijímat textová oznámení o mimořádné události v oblasti, kde se zákazník právě nachází, jsou některá zařízení schopna využívat také pokročilé funkce WEA. Níže je uveden seznam aktuálně dostupných pokročilých funkcí. Podrobný seznam zařízení v síti Metro a úroveň jejich funkcí WEA naleznete zde.

Pokročilé funkce WEA:

1. Odkazy na další informace: Pokud je odesílatel výstrahy zpřístupní, zařízení schopná přijímat odkazy na další informace budou v bezdrátové tísňové výstraze obsahovat odkaz, pomocí kterého se uživatelé mohou připojit k dalším informacím o mimořádné události.
2. Zachování výstrahy: Tato schopnost je určena k tomu, aby uživatelé mohli najít zprávy WEA, které byly zamítnuty. Od zařízení s touto funkcí se vyžaduje, aby zprávy WEA uchovávala po dobu nejméně čtyřiadvaceti hodin od jejich přijetí nebo dokud je uživatel neodstraní.
3. Podpora 360 znaků: Pokud je odesílatel výstrahy zpřístupní, mohou zařízení schopná podpory 360 znaků přijímat bezdrátové tísňové výstražné zprávy až do limitu 360 znaků. Zařízení, která tuto funkci nemají, mohou být omezena na původní limit 90 znaků.
4. Souběžná prezentace: Zařízení s funkcí Concurrent Presentation budou přijímat zprávy WEA ihned po jejich přijetí, i když je zařízení zapojeno do aktivní hlasové nebo datové relace. Všimněte si, že upozornění nepředběhne (tj. nepřeruší) žádnou aktivní hlasovou nebo datovou relaci.
5. Podpora španělského jazyka: Zařízení s podporou španělského jazyka mohou přijímat zprávy ve španělštině i v angličtině. Aby tato funkce fungovala, musí být výchozí jazyk telefonu nastaven na „španělštinu“. Další informace o nastavení naleznete v uživatelské příručce telefonu.
6. Veřejná bezpečnost: Zprávy o veřejné bezpečnosti jsou zásadní bezpečnostní doporučení, která předepisují jednu nebo více akcí, které mohou zachránit životy a/nebo ochránit majetek. Očekává se, že původci výstrah budou vydávat zprávy o veřejné bezpečnosti pouze v souvislosti s výstrahou před bezprostředním ohrožením, výstrahou AMBER nebo prezidentskou výstrahou. Veřejné bezpečnostní zprávy jsou ve výchozím nastavení povoleny v zařízeních, která to umožňují, ale uživatelé mohou tuto funkci vypnout v nastavení svého zařízení. Další informace o nastavení naleznete v uživatelské příručce zařízení.
7. Státní a místní testovací výstrahy: Uživatelé se zařízeními s touto funkcí se mohou rozhodnout pro příjem výstrah, které pomáhají obcím testovat funkčnost WEA způsobem, který odráží skutečné výstražné podmínky. Očekává se, že tyto výstrahy budou obsahovat zřetelné formulace, aby bylo zřejmé, že se jedná pouze o testy a nikoli o skutečné bezdrátové tísňové výstrahy. Tam, kde je tato možnost k dispozici, je ve výchozím nastavení vypnuta. Pokud uživatelé chtějí tyto testovací výstrahy dostávat, musí tuto funkci povolit v nastavení svého zařízení. Další informace o nastavení naleznete v uživatelské příručce zařízení.
8. Rozšířené geografické cílení na základě zařízení: Při použití původci výstrah je tato funkce určena k přesnějšímu zacílení doručování zpráv WEA do definované zeměpisné oblasti, což pomůže zabránit zbytečnému rušení uživatelů mimo tuto oblast. Rozšířené zeměpisné zacílení na základě zařízení závisí na nastavení polohy zařízení a může, ale nemusí být ve výchozím nastavení povoleno u schopných zařízení.

Poznámka: Jak budou vládní agentury zavádět pokročilé funkce WEA, budou stále dostupnější. Některá zařízení Metro mohou vyžadovat aktualizaci softwaru pro přidání dalších funkcí WEA. Ujistěte se, že jste si stáhli aktualizace softwaru zaslané do vašeho zařízení.

Co je to rozšířené geografické cílení?

Rozšířené geografické cílení je určeno ke zvýšení přesnosti doručení zpráv WEA osobám uvnitř zasažených oblastí, aniž by byly rušeny ostatní. Rozšířené geo-zaměření funguje na základě porovnání vypočtené polohy vašeho zařízení s oblastí určenou původcem výstrahy. Zařízení, která mají vypnuté nastavení polohy, proto nebudou mít z rozšířeného zeměpisného cílení prospěch a mohou obdržet výstražnou zprávu, i když se nacházejí mimo oblast výstrahy. V případě, že jsou služby určování polohy na vašem zařízení vypnuty nebo vaše zařízení není schopno rozšířeného zeměpisného cílení, zobrazí se zpráva WEA, pokud je vaše zařízení vypočteno tak, že se nachází uvnitř nejlepší aproximace cílové oblasti sítě.

Rozšířené zeměpisné cílení nemusí být k dispozici na všech zařízeních nebo ve všech oblastech služeb. Podrobný seznam zařízení v síti T-Mobile a úroveň jejich funkčnosti WEA naleznete zde.

Budu dostávat zprávy podle polohy mého zařízení i bez rozšířeného geo-zaměření?

Pokud vaše zařízení nepodporuje rozšířené geo-zaměření nebo pokud podporuje rozšířené geo-zaměření, ale nastavení polohy je vypnuté, budete stále dostávat zprávy podle polohy vašeho zařízení. Můžete však dostávat zprávy pokrývající širší geografickou oblast.

Potřebuji GPS, aby výstrahy fungovaly?

Ne. Výstrahy jsou vysílány do všech zařízení podporujících WEA v určité oblasti sítě. Tento proces není závislý na GPS zařízení.

Co když po odeslání výstrahy cestuji do postižené oblasti?

Všem novým zákazníkům, kteří vstoupí do postižené oblasti, budou výstrahy odesílány přibližně každých 5 minut až do vypršení platnosti výstrahy. Pokud tedy cestujete do postižené oblasti po odeslání původního upozornění, měli byste stále obdržet upozornění (pokud jeho platnost nevypršela). Vaše zařízení zobrazí výstrahu pouze jednou.

Jsou zprávy WEA zdarma?

Ano. Zákazníci při příjmu zpráv WEA neplatí žádné poplatky za připojení ani za přenos dat.

Musím se pro příjem upozornění zaregistrovat?

Ne. zákazníci metra se zařízeními určenými pro příjem zpráv WEA jsou zaregistrováni automaticky.

Mohu blokovat upozornění WEA?

Částečně. Můžete blokovat výstrahy zahrnující bezprostřední ohrožení bezpečnosti, výstrahy AMBER a zprávy veřejné bezpečnosti, které jsou ve výchozím nastavení povoleny. Nelze blokovat tísňová upozornění vydaná prezidentem Spojených států. Státní a místní testovací výstrahy jsou ve výchozím nastavení zakázány a lze je zapnout nebo vypnout. Další informace naleznete v uživatelské příručce zařízení.

Co se stane, když obdržím upozornění WEA?

Zprávy WEA se zobrazují podobně jako textové zprávy a jsou doprovázeny jedinečným zvukovým signálem a vibracemi. Výstrahy budou krátké, snadno čitelné a budou obsahovat základní informace. Pokud používáte zařízení s pokročilými funkcemi WEA, může výstraha obsahovat také odkaz na další informace, pokud je poskytne vládní agentura, která výstrahu odesílá.

Můžu dostávat výstrahy WEA, pokud mám předplacený telefon?

Ano. Můžete přijímat výstrahy na předplaceném zařízení, pokud je vaše zařízení schopné přijímat výstrahy.

Podporuje Metro státní a místní testování WEA?

Ano. Státní a místní testovací výstrahy umožňují vládním agenturám testovat zprávy WEA způsobem, který odráží skutečné výstražné podmínky. Od původců výstrah se očekává, že budou obsahovat zřetelné formulace, ze kterých bude zřejmé, že se jedná pouze o testy, a nikoli o skutečné mimořádné události.

Státní a místní testovací výstrahy jsou ve výchozím nastavení vypnuty na všech zařízeních podporujících WEA.

Zobrazí se výstrahy WEA i na jiných zařízeních než na sluchátkách?

Zprávy WEA se mohou zobrazovat i na některých jiných zařízeních než na sluchátkách (například na některých tabletech a chytrých hodinkách). Tento seznam obsahuje telefony a další zařízení, která podporují funkci WEA a byla testována společností Metro by T-Mobile.