Am mers să o văd pe Jydes cu întreaga mea familie când avea doar biroul din Norcross, și în toți acești ani i-am fost loial chiar și atunci când au făcut schimbări de birou fără să ne anunțe până la următorul apt. Apoi a fost o problemă de facturare cu asigurarea cu unul dintre fiii mei , nu am primit niciodată un telefon și doar o singură declarație cu o săptămână înainte de următoarea mea apt . Așa că m-am gândit să mă ocup de asta la birou la următorul meu apt. – Între timp, fiul meu își aștepta apt-ul cu soacra mea. Aveam nevoie de ajutorul ei pentru că fiica mea fugise de acasă și, ca orice părinte, m-am dus să o iau. Acum, biroul a dat-o pe soacra mea un timp greu și a refuzat serviciul dacă apt a fost plătit în întregime, chiar dacă fiul meu dur are asigurare. Se pare că asigurarea nu a plătit pentru două vizite anterioare. Acum, amintiți-vă că mergeți la fiecare 3 luni și am primit factura doar cu 1 săptămână înainte de apt și cu 2 săptămâni înainte de apt meu. Nu am avut nici un indiciu de ce am fost facturat de aceea am vrut să vorbesc cu ei. Soacra mea și-a cerut scuze atunci când m-a sunat să mă anunțe ce se întâmplă, apoi am sunat și am obținut transferul la biroul de facturare de la Buford. Am vorbit cu Sarah și am aflat ce se întâmplă, m-am oferit să plătesc atâta timp cât ei vor rambursa banii atunci când asigurarea va plăti și i-am spus că voi suna la asigurare când voi închide telefonul. Sarah mi-a spus că poate fi consultat fără plată și le-a trimis un mesaj în birou) și am sunat-o pe soacra mea și i-am spus să rămână. Puțin mai târziu, i-au cerut fiului meu și soacrei mele să plece după ce au așteptat peste o oră. Soacra mea i-a numit o grămadă de idioți la ieșire pentru că au fost nepoliticoși cu ea și nu le-a păsat. De asemenea, biroul nu a răspuns când am sunat să aflu de ce au refuzat serviciul fiului meu. Acum eram încă calmă și am sunat la biroul din Buford, am vorbit cu Sarah și m-am oferit din nou să plătesc pentru ca el să poată fi văzut, mi-a spus că mă va suna înapoi pentru că a vrut să vorbească ea însăși cu doctorul B pentru a verifica despre rambursare după ce asigurarea a plătit.Nu s-a întâmplat nimic, nimeni nu a sunat înapoi nimic. Încă mi-am ținut cuvântul am sunat la asigurare și am avut un cod pentru a da biroul doctorului astfel încât să poată verifica dacă este necesar. Am sunat-o pe Sarah înapoi și i-am lăsat un mesaj cu codul și i-am spus să știe că asigurarea a fost rezolvată și că ar putea să le factureze. În acest moment nu a venit înapoi, așa că am reprogramat apt fiii mei și m-am întors la ceea ce am fost de a face cu. Cu câteva zile înainte de apt meu am primit un apel , noi toți suntem acum refuzat servicii – oh și am plătit factura fiului meu astfel încât să dea scripturile sale . Rezumat : Nu aveam nici o idee despre ce problemă era și imediat ce am făcut-o am rezolvat problema ! Eu nu consider că 2 săptămâni sunt o întârziere. Ei au fost complet nerezonabil. Doar pentru că au aflat că asigurarea nu a plătit , fără să mă anunțe că nu sunt medium. Vreau să știu ce fel de birou este acesta, mama mea a avut cancer timp de 1 1/2 ani și în timp ce se lupta, tatăl meu a fost diagnosticat cu cancer de colon – care a murit în februarie 2019, de atunci fiica mea a fugit de 2 ori și ca orice familie care se confruntă cu durerea este greu- și în mijlocul tuturor acestor lucruri m-au dat afară din practică pentru greșelile lor. Nu le pasă prea mult de starea mea mentală , doar banii sunt prioritatea lor. Oh, încă un lucru: mi-am plătit întotdeauna coplata și, dacă a existat o factură, am plătit-o întotdeauna de-a lungul anilor. Deci, pentru ei să mă trateze în acest fel este dezgustător și îngrozitor. dar de ce le-ar păsa de nevoile mele – eu nu am lipsit de respect față de nimeni în biroul lor și am plătit factura până când asigurarea va . Dacă ceva au adăugat doar la starea mea mentală fiind mai greu , dar de ce le-ar păsa ! Ei nici măcar nu mă lasă să vorbesc cu dr.b pentru a explica. Dacă mă întrebați pe mine a crescut prea mare și acum pacienții chiar nu contează ! Singurul lucru care contează sunt banii și personalul va minți pentru a acoperi fundurile . Ar trebui să le fie rușine tuturor, mai ales Dr. B. E clar că nu este creștină așa cum pretinde că este. Nu mergeți aici !!! Ei te vor supăra pe tine sau pe copilul tău , sau ca în cazul meu ambele . Tot ce vor sunt banii tăi. Atât de trist