De kantooruren zijn van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 16.30 uur. E-mail: [email protected]: (914) 682-6416 Fax: (914) 682-6415

Hoe krijg ik een kopie van mijn medische gegevens en/of radiologiebeelden?
Om een kopie van uw medische gegevens/beelden te krijgen, moet de patiënt een formulier “Toestemming voor vrijgave van medische gegevens” invullen. Bij het invullen van het formulier, gelieve duidelijk te printen, te ondertekenen/dateren, en een volledig postadres te vermelden. Zie dit voorbeeld van het formulier met medische gegevens als u hulp nodig hebt bij het invullen van het document.

Het ingevulde formulier kan eenvoudig worden gemaild naar [email protected] of worden gefaxt naar 914-682-6415.*

Als u het formulier niet kunt faxen of e-mailen, kunt u het per post sturen naar:
Westmed Medical Group
Attn: Health Information Dept.
P.O. Box 431
Port Chester, New York 10573

Als de patiënt minderjarig is of niet bekwaam is om toestemming te geven, is de handtekening van een ouder, voogd of andere wettelijke vertegenwoordiger vereist. Neem contact op met de afdeling Gezondheidsinformatiebeheer op 914-682-6416 voor specifieke vragen.

Wenst u pathologieglaasjes aan te vragen, neem dan rechtstreeks contact op met de afdeling Pathologie op:
210 Westchester Ave.
White Plains, NY 10604
(op de 3e verdieping achter Eye Care)
Telefoon: 914-831-6813
Fax: 914-682-6405
De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Enkele nuttige vragen en antwoorden

Kunnen jullie mijn gegevens vrijgeven via het patiëntenportaal?
Ja! U kunt nu een kopie van uw medische gegevens opvragen via het Mijn Westmed Patiëntenportaal. Om een kopie van uw medische gegevens aan te vragen, logt u in op uw patiëntenportaal via een webbrowser op uw desktop of laptop. Zodra u bent ingelogd, selecteert u “Formulieren” en vervolgens “Verzoek om vrijgave van medische gegevens”. Nadat u op deze pagina bent aangekomen, vult u het formulier in en klikt u op “verzenden”. Als u technische vragen heeft over het portaal, neem dan contact op met de technische ondersteuning op 914-607-4717 of [email protected].

Kan ik een kopie van mijn dossiers ophalen?
We hebben vertegenwoordigers van medische dossiers ter plaatse die kleine verzoeken kunnen verwerken op een van de onderstaande locaties. De patiënt moet aanwezig zijn en een identiteitsbewijs met foto tonen – OF- een verzorger moet een identiteitsbewijs met foto tonen en een door de patiënt ondertekend en ingevuld formulier voor vrijgave van medische dossiers overleggen. Indien een aangewezen verzorger het medisch dossier komt ophalen, dient deze persoon vermeld te worden in het “vrijgeven aan” gedeelte van het ingevulde formulier. Onze openingstijden zijn als volgt:

1311 Mamaroneck Avenue
*Temporarily Closed*
White Plains, NY 10605
Suite 210
Maandag-Vrijdag (behalve feestdagen) 8:00am-5:00pm

40 Cross Street
Norwalk, CT 06851
Maandag-Vrijdag (m.u.v. feestdagen) 8:00am-4:30pm
(Gesloten voor lunch 13:00-2:00pm)

Moet ik betalen voor mijn medische gegevens?
Er kunnen kosten aan verbonden zijn. Hier is een link naar het formulier met details over onze tarieven.

Kunnen mijn dossiers naar mijn arts of mijzelf worden gefaxt?
Nee. Wij kunnen geen dossiers faxen omdat wij de vertrouwelijkheid van uw medische gegevens willen waarborgen. We bieden echter wel gecodeerde e-mail (beperkingen in bestandsgrootte zijn van toepassing) als een optie. U hoeft alleen het emailadres op het autorisatieformulier te vermelden.

Wat als ik mijn dossier naar een andere arts wil sturen?
Wij brengen geen kosten in rekening voor het rechtstreeks doorsturen van kopieën van dossiers naar een andere arts voor voortzetting van de zorg. U moet wel een toestemmingsformulier invullen, en uw gegevens worden op CD meegestuurd voor het gemak van de andere arts.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn gegevens krijg?
Alle aanvragen worden verwerkt in de volgorde waarin ze zijn ontvangen. De verwerking kan tot 10 dagen duren vanaf de datum waarop een geldige toestemming is ontvangen, maar dit is niet gebruikelijk.