* Apparaatactivering is vereist op alle aangesloten tv-apparaten behalve Amazon Fire-apparaten.

Liep u een probleem op terwijl u probeerde uw apparaat te activeren of uw tv-provideraccount te koppelen om naar NBC te kijken?

Als u problemen ondervindt tijdens het navigeren naar nbc.com/activate (*USA Network-kijkers die Apple TV 3rd generation gebruiken, gebruiken in plaats daarvan http://www.usanetwork.com/appletv.), raden we u aan de volgende stappen te proberen om het probleem op te lossen. Probeer tussen de stappen door de activeringspagina opnieuw te laden om te controleren of het probleem is opgelost. Als u geen verbetering opmerkt, ga dan verder met de volgende oplossing op de lijst:

• Als een app of kanaal geen activeringscode verstrekt, verwijdert u de app en installeert u deze opnieuw op het apparaat.
• Als de NBC-activering nog steeds niet werkt, verwijdert u de cache/cookies van uw webbrowser. U kunt meestal cache/cookies wissen door het bijwerken van uw voorkeuren in het menu van uw webbrowser of besturingselementen. Deze stap zou de kans op data- of opslag-gerelateerde problemen moeten verkleinen.
• Stel uw browser in privé- of incognitomodus. U kunt de privé- of incognitomodus meestal instellen in de bestands- of vensterbesturingselementen van uw webbrowser.
• Probeer een andere webbrowser. Als u het bijvoorbeeld zonder succes met Chrome hebt geprobeerd, kunt u proberen over te schakelen op Firefox.