Dit bericht is ook beschikbaar in: 日本語 (Japans)

Toen de pandemie toesloeg, hebben we bij Palo Alto Networks snel gereageerd met een werknemerskeuzeprogramma dat we FLEXWORK hebben genoemd. We hebben onze mensen de mogelijkheid gegeven om te beslissen wat ze nodig hadden om productief te werken op dit moment – terwijl ze tegemoet kwamen aan hun eigen persoonlijke behoeften en die van hun gezinnen. Dat varieerde van een volledig thuiswerkmodel voor sommigen, tot een hybride aanpak voor anderen die dat wilden, waardoor ze toegang kregen tot COVID-veilige kantoren, waar de lokale regelgeving dat toestond.

Het afgelopen kwartaal ben ik op een missie geweest om (virtueel, natuurlijk) met zoveel mogelijk van onze medewerkers om de tafel te gaan zitten om hen te vragen hoe het gaat, wat ze nodig hebben, en hoe we hen kunnen blijven ondersteunen in deze nieuwe omgeving. De feedback was geweldig. Collega’s vertelden me openhartig wat hen heeft geholpen om productief te blijven, en ze bespraken ook de uitdagingen die ze voor de lange termijn verwachten.

Op basis van deze sessies en de feedback die we in het hele bedrijf hebben verzameld, ben ik verheugd om aan te kondigen dat we de volgende fase van FLEXWORK lanceren om al onze medewerkers wereldwijd te helpen veilig te blijven, zich gezond te voelen en hun productiviteit op peil te houden. Zoals we vandaag met onze werknemers hebben gedeeld, zal het FLEXWORK-programma worden uitgebreid met een breed scala aan initiatieven – het toevoegen van flexibiliteit aan onze voordelen, leren en thuiswerken.

FLEXBENEFITS

• Geen twee werknemers zijn hetzelfde in de ondersteuning die ze nodig hebben. Voor de een kan bijles voor schoolgaande kinderen de angst voor online leren verminderen. Voor een ander is dat Peloton-abonnement alles wat hen ’s ochtends uit bed haalt.
• In aanvulling op onze huidige voordelen, zijn we van plan om onze werknemers vanaf 1 november een extra toelage van US $ 1.000 per jaar te geven (of het equivalent buiten de Verenigde Staten). Werknemers kunnen dit gebruiken om te kiezen uit een nieuw menu van flexibele voordelen, met opties zoals gezondheid, welzijn en onderwijs.
• Dit is de eerste stap: In de loop van de tijd zijn we van plan om alle voordelen te individualiseren, centreren ze rond werknemer keuze.

FLEXLEARN

• Zo ook lopen de vaardigheden die we nodig hebben om productief te blijven enorm uiteen. Een pas afgestudeerde die op afstand gaat werken, heeft een ander soort ondersteuning nodig dan een leider die een gedistribueerd team navigeert.
• We lanceren aanpasbare leertrajecten om werknemers te helpen niet alleen de uitdagingen van deze nieuwe omgeving aan te gaan, maar ook te floreren in hun carrière. Met FLEXLEARN kiezen werknemers leren wanneer en hoe ze het willen, met oplossingen die zich zullen blijven uitbreiden, waaronder eLearning en discussieforums, en mentoring.
• Een deel hiervan is al begonnen – we lanceerden een zes weken durende on-demand leerserie tijdens onze Sales Kick Off deze maand om onze verkoopprofessionals door onze producten te leiden. Naast ons salesteam zullen we prioriteit geven aan nieuwe medewerkers en managers om te beginnen, en FLEXLEARN in de komende 18 maanden uitbreiden naar alle rollen.

FLEXSPACE

• In eerste instantie een experiment tot december 2020, verlengen we ook onze thuiswerkopties tot juli 2021.
• Op de lange termijn zien we onze kantoren eerder als samenwerkingsruimten dan als een dagelijkse bestemming: een anker voor onze relaties waar we de gelegenheid hebben om samen te zijn, samen te werken en diepere banden te ontwikkelen.

We hebben dit jaar geleerd dat we samen kunnen werken, waar we ook zijn, en dat de productiviteit floreert als we keuzes krijgen. We zullen feedback blijven verzamelen terwijl we deze initiatieven uitrollen. Dit gaat over werken met steun, vertrouwen en flexibiliteit. De resultaten tot nu toe maken me enthousiast over waar we samen naartoe kunnen gaan.

(In dat verband: onze geweldige medewerkers, hieronder.)