Whatsapp werd in de eerste maanden van 2009 ontwikkeld door Jan Koum en Brian Acton als een applicatie voor statusupdates (vandaar de naam Whatsapp). Het werd verder bijgewerkt tot Whatsapp 2.0, waardoor het een Instant Messaging-applicatie werd en het echte verhaal begon. Deze IM-toepassing, eigendom van Facebook, biedt nu service aan meer dan 1 miljard gebruikers over de hele wereld. Maar de vraag hoe Whatsapp geld verdient is al sinds het begin in de gedachten van iedereen, omdat Whatsapp zich trots uitspreekt tegen native advertenties en al lange tijd geen kosten meer in rekening brengt aan haar gebruikers. Er zijn zeker een aantal grote plannen in de hoofden van ontwikkelaars (en Facebook) met betrekking tot haar verdienmodel.
Geen inkomsten uit advertenties
Whatsapp verdient geen inkomsten uit advertenties. De oprichters hadden een hekel aan advertenties en richtten dit advertentievrije platform alleen op een geweldige gebruikerservaring en interface.
Ze wilden een instant messaging-platform maken voor de gebruikers en niet voor de grote bedrijven om advertenties te plaatsen. Maar tegelijkertijd moesten ze ook hun rekeningen betalen. Dus besloten ze om met de betaalde versie van de applicatie te komen waar ze een jaarlijkse vergoeding van $1 van de gebruikers vroegen.
Eerdere strategie voor het genereren van inkomsten
Whatsapp kreeg zijn eerste financieringsronde van $250k door vijf ex-Yahoo! vrienden die een mede-oprichter status kregen.
De tweede en derde financieringsronde werden gedragen door Sequoia Capital die een totaal bedrag van $60 miljoen ($8 miljoen in 2011 en $52 miljoen in 2013) investeerde in Whatsapp Inc. Dit was de enige bron van inkomsten voor de 50 personeelsleden van Whatsapp. Er waren niet veel kosten verbonden aan het runnen van de applicatie; de primaire kosten bestonden uit het versturen van de verificatiecode naar de gebruikers. Dit is de reden waarom Whatsapp afzag van de $1 abonnementskosten.
De huidige strategie van de oprichters was om het merk te positioneren als een synoniem voor instant messaging applicatie. Dit vereiste dat ze zich richtten op het verkrijgen van zoveel mogelijk gebruikers. Deze strategie van eerst een netwerk creëren en daarna geld, bleek vruchtbaar te zijn. Na twee lange jaren het hof te zijn gemaakt door Facebook’s CEO Mark Zuckerberg, werd Whatsapp in februari 2014 overgenomen door Facebook voor $19 miljard en werden alle medewerkers op de loonlijst van Facebook gezet, inclusief Koum, die nu deel uitmaakt van Facebook’s bestuur.
Nieuwe strategie voor het genereren van inkomsten (Facebook’s strategie)
Facebook nam Whatsapp in 2014 over voor $19 miljard en dit opende veel nieuwe deuren voor de applicatie. Zelfs het antwoord op “Hoe verdient Whatsapp geld?” veranderde na de overname
Volgens de nieuwe voorwaarden van Whatsapp wordt het momenteel door Facebook gebruikt als een fabriek voor het genereren van gebruikersgegevens. Inkomsten worden gegenereerd door Facebooks op gebruikers gerichte advertenties op Facebook.com, die na gebruikmaking van de accountgegevens van Whatsapp-gebruikers nu effectiever en adequater advertenties kunnen richten.
Toekomstige strategieën voor Whatsapp-inkomstenmodel
Facebook heeft nieuwe plannen voor Whatsapp. Er zijn plannen voor partnerschappen met bepaalde bedrijven, waaronder banken, e-commerce winkels, en andere zakelijke dienstverleners die communiceren met de gebruikers meestal via tekst en telefoongesprekken. Deze nieuwe partnerschappen zullen resulteren in bedrijven die contact met u opnemen via Whatsapp messenger.
Whatsapp heeft zelfs zijn beta Whatsapp Business applicatie gelanceerd waarmee gebruikers hun bedrijfsprofiel kunnen opbouwen en een geverifieerd bedrijf op WhatsApp kunnen worden. De geverifieerde bedrijven kunnen hun bedrijfsprofiel aanmaken samen met bepaalde belangrijke links naar hun website of facebook pagina, autoresponders instellen, kunnen zelfs hun vaste nummers koppelen met Whatsapp. De Whatsapp Business applicatie is momenteel gratis te downloaden en te gebruiken voor kleine bedrijven. We kunnen echter bepaalde in-app aankopen verwachten en Whatsapp zal in de toekomst een freemium business model aannemen.
Update: Whatsapp heeft, net als veel andere Facebook applicaties, de functies van Snapchat gekopieerd en kan ook de strategieën voor het verdienen van inkomsten kopiëren.
Voor het eerst gepubliceerd op feedough.com