www.Helpme.net
De online wereld zit vol met oplichters die proberen snel winst te maken over de ruggen van gebruikers die niet voorzichtig of ervaren genoeg zijn om het schema van de zwendel te herkennen. In de volgende regels zullen we u informatie geven over een bepaald model van internetzwendel dat gebruik maakt van een legitieme en legale site genaamd Helpme.net.
De oplichters vragen u om toegang te verlenen tot de computer die Helpme.net gebruikt, zodat zij uw computer kunnen repareren.
Verderop zullen we u een algemeen idee geven over hoe de zwendel in de meeste gevallen werkt, zodat u weet hoe u deze in de toekomst kunt vermijden. In het algemeen zijn er drie verschillende fasen/stadia die dit oplichtingsmodel moet doorlopen om succesvol te zijn. Hoe eerder je merkt dat er iets niet pluis is, hoe kleiner de kans dat je het zoveelste slachtoffer wordt van deze frauduleuze regeling.
Fase 1 – contact opnemen met de gebruiker
De Helpme.net oplichters moeten eerst een vorm van contact leggen met hun potentiële slachtoffer. Dit kan op een aantal manieren gebeuren. Sommige gebruikers hebben bijvoorbeeld gemeld dat ze werden misleid door een pop-up bericht om te bellen naar een persoon die beweerde een vertegenwoordiger van Microsoft of een ander groot bedrijf te zijn. De vermeende technische medewerker vertelt de gebruiker meestal dat er een probleem is met zijn pc (beveiligingslekken, malware-infectie, verouderde software, enzovoort) dat moet worden opgelost en dat dit alleen kan gebeuren door de instructies te volgen die aan de gebruiker worden gegeven. In andere gevallen wordt het slachtoffer gedwongen een opgegeven telefoonnummer te bellen (het nummer van de oplichters) omdat hun PC geblokkeerd is wegens een verlopen Windows licentie of om een andere legitiem lijkende reden. In een dergelijk geval wordt een nummer gegeven aan de gebruiker en zodra ze dat nummer bellen, zouden ze in contact komen met de oplichters die zich voordoen als tech-support operators die kunnen helpen met het verwijderen van wat er blokkeert hun apparaat.
Phase 2 – de Helpme.net website
Eenmaal in contact met de oplichter, wordt de gebruiker verteld om de Helpme.net website te bezoeken waar ze worden begroet met twee lege tekstvakken – een voor de naam van de gebruiker en een voor een code die de gebruiker ontvangt van de hacker. Zodra het verzoek is ingediend, downloadt de gebruiker een softwareprogramma genaamd GoToAssist.exe. Het doel van dit hulpprogramma is om de oplichter op afstand toegang te verschaffen tot de PC van de gebruiker, zodat de online oplichters verder kunnen gaan met de volgende fase van hun schema.
Merk op dat de Helpme.net site eigenlijk een legitieme is en dat geldt ook voor het GoToAssist.exe programma. Echter, veel web-scammers hebben een manier gevonden om deze online service te exploiteren en geld af te persen van gebruikers door er gebruik van te maken.
Fase 3 – Toegang op afstand
Als de gebruiker GoToAssist.exe downloadt van de Helpme.net site en het uitvoert, worden ze gevraagd om een verzoek in te dienen. Als ze akkoord gaan met het verzoek, krijgen de oplichters op afstand toegang tot de doel PC, vergelijkbaar met hoe de bekende Team Viewer tool werkt. Zodra de toegang op afstand tot stand is gebracht, zijn er verschillende dingen die de oplichter zou kunnen proberen te doen, afhankelijk van het specifieke geval. Ze kunnen bijvoorbeeld een scan uitvoeren met een valse malware-detector en je vertellen dat ze virussen op je computer hebben gevonden en je later vertellen dat je een licentie moet kopen voor een of ander antivirusprogramma waar je nog nooit van hebt gehoord om de niet-bestaande dreiging te elimineren. In andere gevallen kunnen ze gewoon een nieuw wachtwoord op je machine zetten en je vragen om geld te betalen als je weer toegang tot je machine wilt krijgen. Er zijn ook andere mogelijkheden, maar je krijgt het idee. In de meeste gevallen, dergelijke scammers niet proberen om gevoelige informatie zoals bankrekeninggegevens te stelen, maar dit is nog steeds binnen het rijk van possibility.
Als je naar deze fase van de Helpme.net scam, kunt u nog steeds voorkomen dat verdere problemen als u onmiddellijk blokkeren van de toegang op afstand door het sluiten van de GoToAssist.exe programma en vervolgens het uitvoeren van een volledige systeemscan voor alle ongewenste software die zou kunnen hebben gekregen in uw PC. Merk op dat als u aanvankelijk een soort waarschuwing kreeg of als uw PC werd geblokkeerd door een vreemd bericht (zoals beschreven in Fase 1), het waarschijnlijk is dat u onlangs een ongewenst stuk software hebt gedownload dat de hele zwendelregeling die we zojuist hebben beschreven, in gang heeft gezet. Daarom is het een goed idee om uw PC grondig te controleren op schetsmatige programma’s en toepassingen en het voorgestelde anti-malware hulpmiddel op deze pagina kan u helpen dat te doen, dus probeer het eens als u wilt.
Toekomstige veiligheid
Gebruik altijd uw gezond verstand bij het doorbladeren van de online wereld en neem nooit overhaaste beslissingen uit frustratie of paniek, want dit is waar dergelijke cyber-scammers typisch op vertrouwen. De meeste van de onderdelen die worden gebruikt in de Helpme.net scam model dat we zojuist hebben beschreven zijn eigenlijk legitiem, dus soms is het misschien niet mogelijk om de zwendel te detecteren via antivirus programma’s. Daarom moet u altijd vooral vertrouwen op uw waakzaamheid en aandacht als u uw systeem, uw virtuele identiteit en uw geld veilig wilt houden.
SUMMARY:
| Name | Helpme.net |
| Type | PUP |
| Detection Tool |
Helpme.net Scam Removal
U hebt te maken met een malware-infectie die zichzelf kan herstellen tenzij u de kernbestanden ervan verwijdert. We sturen u naar een andere pagina met een verwijdering gids die regelmatig wordt bijgewerkt. Het omvat diepgaande instructies over hoe te:
1. Zoek en scan kwaadaardige processen in uw taakbeheer.
2. Identificeer in uw Configuratiescherm alle programma’s die samen met de malware zijn geïnstalleerd, en hoe u deze kunt verwijderen. Search Marquis is een high-profile hijacker die wordt geïnstalleerd met veel malware.
3. Hoe op te schonen en uw browser terug te zetten naar de oorspronkelijke instellingen zonder dat de malware terug.
U vindt de verwijdering gids hier.
Voor mobiele apparaten verwijzen naar deze gidsen in plaats: Android , iPhone