Vandaag, 1 juni 2014, viert All Inclusive Marketing zijn vijfjarig bestaan. We hebben de afgelopen vijf jaar veel ups en downs gekend. Maar het is met immense dankbaarheid en nederigheid dat ik nadenk over enkele van de harde lessen die ik onderweg heb geleerd.

Jouw kracht zit in je mensen

We hebben veel teamgenoten doorlopen om te proberen de perfecte fit te vinden voor ons bedrijf en onze cultuur. We willen mensen die onze visie zien, leven en ademen onze motto’s, diep zorg over hun impact met ons team en klanten, en zetten het hart en de ziel om zichzelf en de mensen om hen heen te zien slagen.

Investeren in de juiste mensen was het eerste keerpunt voor AIM dat ons in staat stelde uit te groeien tot een wereldwijde leider, en ik ben buitengewoon dankbaar voor ons team dat ernaar streeft AIM elke dag nog succesvoller te maken.

Zip it and Listen

Een van de meer nederige lessen die ik de afgelopen vijf jaar heb geleerd, is zowel het geven als het ontvangen van eerlijke feedback. Bij AIM moedigen we ons team aan om voortdurend te streven naar grootsheid. We willen dat ze persoonlijke en professionele groei bereiken. We geven elkaar constructieve feedback en werken zeer nauw samen als team om alles wat we doen te controleren, zodat alleen het beste werk naar voren wordt gebracht.

Door dat proces heb ik geleerd dat ik niet altijd het juiste antwoord heb. Maar door te luisteren en de verschillende communicatiestijlen en persoonlijkheidstypes van mensen te begrijpen, kan ik aanpassen hoe ik me gedraag en wat ik doe om een betere leider te zijn en betere beslissingen te nemen met en voor het team. Het heeft uiteindelijk betere resultaten opgeleverd en de moraal verhoogd.

Ik werk hier elke dag aan. Sommige dagen ben ik er beter in dan andere. En ons hele team heeft de mentaliteit van constante groei en verbetering, waardoor we samen kunnen floreren. Daar ben ik zeer dankbaar voor.

Je kunt het niet alleen

Er zijn dingen waar ik heel goed in ben en veel wat ik inbreng dat mij een sterke, waardevolle speler maakt in ons team. Maar op andere gebieden kom ik tekort. Gelukkig heb ik snel mijn sterke en zwakke punten gevonden. Ik heb geleerd dat het goed is om op anderen te vertrouwen en te delegeren. In feite is het essentieel als je vooruit wilt als leider in je ruimte.

Wanneer ik eindelijk de touwen losliet en andere mensen me liet helpen, slaagden ze er altijd in om de taak op zich te nemen. Hen volledige verantwoordelijkheid geven voor hun verantwoordelijkheidsgebieden is empowerend en dat is wanneer AIM zijn grootste succes begon te zien.

Het is OK om op anderen te vertrouwen om je te helpen, en daarom is # 1 zo essentieel bij het inhuren van het juiste team. Door je eigen sterke en zwakke punten te begrijpen, kun je beter mensen vinden die uitzonderlijk zijn in de dingen waar jij niet zo goed in bent, waardoor je uiteindelijk veel sterker bent.

Balans tussen werk en leven is essentieel voor zakelijk succes en je geestelijke gezondheid

Als je opgebrand bent, heb je niet veel aan je. Ik ben een paar keer opgebrand sinds ik dit bedrijf begonnen ben. Het gebeurde een keer toen ik mijn baby meenam naar een grote industrieconferentie waar ik sprak; we hadden een stand; ik was live blogging sessies; en ik was mijn baby aan het verzorgen. Deze conferentie was mijn derde die maand. Een andere keer had ik 10 vluchten in 6 dagen tussen drie landen en drie spreeksessies op drie conferenties terwijl ik twee kleine kinderen opvoedde. Reken maar uit. Het kwam er allemaal op neer dat ik op de eerste hulp röntgenfoto’s kreeg voor longontsteking en vervolgens twee weken bedlegerig was.

Hoewel het een gekke tijd was, kijk ik er nu op terug en ben ik nog steeds dankbaar dat ik het heb gedaan, omdat het ons hielp om onszelf als industrieleiders te vestigen en een aantal klanten met een hoger profiel te sluiten die ons bedrijf naar het volgende niveau hielpen brengen. Het is echter niet iets wat ik opnieuw zou riskeren te doen, of zelfs aan anderen zou aanbevelen.

Mezelf zo hard drijven is mijn geestelijke gezondheid, mijn gezondheid en welzijn, mijn vermogen om tijd met mijn gezin te genieten en ervoor te zorgen dat ik sterk ben voor mijn team, niet waard. Het leven is kort. Ik heb geleerd beter voor mezelf te zorgen en mijn team het goede voorbeeld te geven, zodat zij ook een beter evenwicht tussen werk en privé kunnen vinden.

Never Give Up

Waar een wil is, is een weg. Energie en doorzettingsvermogen overwinnen alle dingen. Dat is een van mijn favoriete citaten van Benjamin Franklin.

Ik kan u niet vertellen hoe vaak mijn man en partner, Iain, en ik elkaar hebben aangekeken en hebben overwogen om in de eerste twee jaar de winkel te sluiten en weer voor iemand anders te gaan werken. Het is zeker een gemakkelijker pad – een vast salaris, voordelen, betaalde vakantietijd, enz.

Eigenaar zijn van een bedrijf is niet gemakkelijk. Maar het vuur in ons begon te branden en we vonden altijd een manier om ons bedrijf te laten werken. We bleven graven. Bleef duwen. We bleven vechten voor het leven dat we voor elkaar en ons gezin wilden. En op een dag kwamen we de hoek om. En toen nog een. En in plaats van twee stappen terug en één stap vooruit te zetten, zetten we één stap vooruit, dan nog een, dan nog een, tot we het gevoel kregen dat we een springplank vooruit waren.

Het leven is zeker niet eenvoudig. Welke richting je ook kiest, en welke uitdagingen je ook hebt, anderen in een andere stad, leven en situatie hebben ook hun eigen uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd. Het verschil tussen degenen die slagen en degenen die dat niet doen, is of die mensen besloten hebben te stoppen of niet.

Dus, als je houdt van wat je doet en je gelooft erin, geef nooit op. Je zult een manier vinden, en uiteindelijk zul je het laten werken. In ons geval, zijn we uitzonderlijk gezegend met hoe de dingen hebben uitgepakt. We blijven elke dag hard werken om van ons bedrijf een succes te maken, en zijn dankbaar voor elke kans die op ons pad blijft komen.