Wireless Emergency Alerts (WEA)

WEA は公共安全通知システムで、認定機関がテキスト形式のメッセージを、対応する無線デバイスを持つ消費者に送り、その地域での緊急事態を通知することができるようにするものです。 WEAへのワイヤレス通信事業者の参加は任意です。

NOTICE REGARDING TRANSMISSION OF WIRELESS EMERGENCY ALERTS (Commercial Mobile Alert Service)

Metro ® by T-Mobile は、そのサービス契約条件により定義される、サービスエリアの一部で、ワイヤレス緊急警報対応デバイスを対象に拡張ジオターゲットを含むワイヤレス緊急警報の提供を選択しています。 これらのワイヤレス緊急通報に追加料金はかかりません。

拡張ジオターゲティングを含むワイヤレス緊急通報は、すべてのデバイス、サービスエリア全体、または加入者がメトロサービスエリア外にいる場合、利用できない場合があります。

FCC規則47 C.F.R. §10.240 (商用モバイルアラートサービス)で要求される通知

注: すべてのデバイスが、すべての無線緊急通報機能を提供できるわけではありません。

政府機関により高度なWEA機能が展開されると、より広く利用できるようになります。

よくある質問

どのメトロ機器が無線緊急通報を受信できるのですか？

メトロのネットワーク上の機器とそのWEA機能レベルの詳細リストはこちらで見つけることができます。

WEAが配信するアラートの種類は？

WEAは、山火事やハリケーン、主要なハイウェイ事故、大学キャンパスの閉鎖、子どもの誘拐などの重大な緊急事態について一般市民に通知するアラートを提供します。 警報は、特に国立気象局、州および地方当局、および米国大統領によって発令されます。

  1. Presidential Alerts
  2. Imminent Threats to Life and Property Alerts
  3. AMBER Alerts
  4. Public Safety Messages

特定の WEA メッセージはデフォルトで WEA 対応の携帯電話で有効になっています。

WEAアラートのオン/オフを切り替えることはできますか？

はい、ユーザーはすべてのWEAメッセージの受信を許可または拒否できます。 設定の詳細については、お使いの携帯電話のユーザーマニュアルを参照してください。

誰がWEA警報を受信しますか？

無線緊急警報は、送信する政府機関によって地理的にターゲット化されているので、ターゲット地域にいるお客様のみが受信することになります。 たとえば、ワイヤレス緊急通報がニューヨークで送信された場合、その地域に住む WEA 対応デバイスを持つお客様が、通報時にシカゴにいる場合は、通報を受け取ることができません。

WEAデバイスの機能は何ですか?

WEA機能は、警報発令時のデバイスの位置（例：デバイスがTモバイルのサービスエリア内か外か）によって異なり、ネットワークのアップグレードやメンテナンス時には使用できないことがあります。

一部の端末では、どのような高度なWEA機能も利用できますか?

現在お客様がいる地域の緊急事態を知らせるテキストを受信できるほか、一部の端末では、高度なWEA機能も利用可能です。 現在利用可能な高度な機能の一覧は以下のとおりです。

高度なWEA機能：

  1. 追加情報リンク。 アラート送信者によって利用可能にされた場合、追加情報リンクを受信できるデバイスは、ユーザーが緊急事態に関する追加情報に接続するために使用できるリンクをワイヤレス緊急アラートに含めます。 このケイパビリティは、ユーザーが退出したWEAメッセージを見つけることができるようにすることを意図している。 4187>
  2. 360 Character Support（360文字サポート）：WEAメッセージを受信後少なくとも24時間、またはユーザーによって削除されるまで保存することが要求される。 360 文字サポート：アラート送信者によって利用可能にされた場合、360 文字サポートが可能なデバイスは、最大 360 文字までの無線緊急アラート・メッセージを受信することができます。 この機能がないデバイスは、元の制限である90文字に制限される場合があります。
  3. 同時発表。 Concurrent Presentation：同時発表が可能なデバイスは、デバイスがアクティブな音声またはデータセッションに従事している場合でも、WEAメッセージを受信すると同時に受信します。 なお、この警告はアクティブな音声またはデータセッションを先取り（切断）することはありません。
  4. Spanish Language Support: スペイン語サポート：スペイン語言語サポートが可能なデバイスは、英語だけでなくスペイン語でのメッセージも受信できます。 この機能を使用するには、電話のデフォルト言語が「スペイン語」に設定されている必要があります。 設定の詳細については、携帯電話のユーザーマニュアルを参照してください。
  5. Public Safety: 公共安全メッセージは、人命や財産を保護するために必要な1つまたは複数の行動を規定する公共安全に関する勧告です。 アラートの発信者は、緊急脅威アラート、AMBERアラート、または大統領アラートに関連してのみ、パブリックセーフティメッセージを発行することが期待されています。 公共安全メッセージは、対応デバイスではデフォルトで有効になっていますが、ユーザーはデバイスの設定でこの機能を無効にすることができます。 4187>
  6. State and Local Test Alerts.の詳細については、お使いのデバイスのユーザーマニュアルを参照してください。 この機能を持つデバイスのユーザーは、自治体が実際の警報条件を反映した方法でWEA機能をテストするための警報の受信を選択することができます。 これらのアラートは、それが単なるテストであり、実際のワイヤレス緊急警報ではないことを明確にするために、目立つ文言を含むことが期待される。 この機能が利用可能な場合、デフォルトでオフに設定されています。 ユーザーがこれらのテストアラートを受信したい場合は、デバイスの設定でこの機能を有効にする必要があります。 4187>
  7. Device-based enhanced geo-targeting（デバイスベースの強化されたジオターゲット）：設定に関する詳細については、デバイスのユーザーマニュアルを参照してください。 アラート発信者が使用する場合、この機能は、定義された地理的エリアへのWEAメッセージの配信をより正確にターゲット化することを目的としており、そのエリア外のユーザーに不必要に迷惑をかけることを避けるのに役立ちます。 デバイスベースの拡張ジオターゲットは、デバイスのロケーション設定に依存し、対応デバイスではデフォルトで有効になっている場合もあればそうでない場合もあります。 Metroデバイスの中には、WEA機能を追加するために、ソフトウェアアップデートが必要なものがあります。

    拡張ジオターゲティングとは何ですか？

    拡張ジオターゲティングは、影響を受ける地域内の人たちに、他の人の邪魔をせずにWEAメッセージの配信精度を向上させることを目的としています。 Enhanced Geo-targetingは、デバイスの計算された位置とアラート発信者によって指定されたエリアを比較することで機能します。 したがって、位置情報の設定が無効になっているデバイスは、強化されたジオターゲティングの恩恵を受けることができず、警報地域外であっても警報メッセージを受信する可能性があります。 お使いのデバイスの位置情報サービスがオフになっている場合、またはお使いのデバイスが拡張ジオターゲティングに対応していない場合、お使いのデバイスがターゲットエリアのネットワークの最善の近似値内にあると計算されるとWEAメッセージが表示されます。

    拡張ジオターゲティングは、すべてのデバイスまたはすべてのサービスエリアで使用できるとは限りません。 T-Mobileのネットワーク上のデバイスとWEA機能のレベルの詳細なリストは、こちらをご覧ください。

    拡張ジオターゲティングを利用しない場合、デバイスの位置情報に基づいたメッセージを受信できますか？

    お使いのデバイスが拡張ジオターゲティングに対応していない場合、または拡張ジオターゲティングには対応しているが位置情報の設定がオフの場合でも、お使いのデバイスの位置に基づいたメッセージを受信することができます。

    アラートを有効にするにはGPSが必要ですか？

    いいえ。アラートは、ネットワーク上の特定のエリアにあるすべてのWEA対応デバイスにブロードキャストされます。

    アラートが送信された後、影響を受けるエリアに移動した場合はどうなりますか。

    アラートは、期限が切れるまで約5分ごとに、影響を受けるエリアに新たに入るお客様に送信されます。 そのため、最初のアラートが送信された後に被災地に移動した場合でも、（有効期限が切れていない限り）アラートを受信することができるはずです。

    WEAメッセージは無料ですか

    無料です。 WEAメッセージの受信に際して、お客様は接続料やデータ料金を支払う必要はありません。

    アラートを受信するには登録が必要ですか。 デフォルトで有効になっている、安全に対する差し迫った脅威、AMBER Alerts、および Public Safety Messages を含むアラートをブロックすることができます。 アメリカ合衆国大統領によって発せられる緊急警報をブロックすることはできません。 州および地域のテストアラートはデフォルトで無効になっており、オンまたはオフにすることができます。 詳細については、お使いのデバイスのユーザーマニュアルを参照してください。

    WEAアラートを受信するとどうなりますか？

    WEAメッセージはテキストメッセージとよく似た外観で、固有の音声信号と振動を伴います。 アラートは短く、読みやすく、基本的な情報が含まれています。 Advanced WEA Capabilitiesを搭載したデバイスを使用している場合、アラートを送信する政府機関が提供する追加情報へのリンクが含まれることもあります。

    プリペイド携帯電話を持っている場合、WEAアラートを受信できますか？

    メトロは州および地域のWEAテストをサポートしていますか？

    はい。 州および地域のテストアラートは、政府機関が実際のアラート状況を反映した方法でWEAメッセージをテストすることを可能にします。

    州および地域のテスト通知は、すべてのWEA対応デバイスでデフォルトで無効になっています。

    WEA通知はハンドセット以外のデバイスに表示されますか。 このリストには、WEA機能に対応し、Metro by T-Mobileでテストされた携帯電話機やその他のデバイスが含まれています

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