*デバイスの認証は、Amazon Fire デバイス以外のすべての接続 TV デバイスで必要です。

NBCを見るために、デバイスの認証または TV プロバイダーのアカウントとのリンクを試みる間に問題に遭遇しませんでしたか?

nbc.com/activate に移動中に問題が発生した場合 (*Apple TV 第3世代を使用している米国ネットワーク視聴者は、代わりに http://www.usanetwork.com/appletv を使用してください)、問題を解決するには、次の手順を試すことをお勧めします。 手順の合間にアクティベーションページを再度読み込み、問題が解決しているかどうかを確認してください。 改善が見られない場合は、リストの次の解決策に進んでください。

• アプリまたはチャネルがアクティベーションコードを提供しない場合、そのアプリを削除してデバイスに再インストールしてください。
• NBC のアクティベーションがまだ機能しない場合、Web ブラウザからキャッシュ/Cookie をクリアします。 通常、Webブラウザーのメニューまたはコントロールで環境設定を更新することで、キャッシュ/Cookieをクリアすることができます。 この手順により、データまたはストレージに関連する問題が発生する可能性を低くすることができます。
• ブラウザーをプライベート モードまたはシークレット モードに切り替えます。 通常、Web ブラウザーのファイルまたはウィンドウ コントロールで、プライベート モードまたはシークレット モードに変更することができます。 たとえば、Chromeでうまくいかない場合、Firefoxに切り替えてみてください。