Marriott Internationalが自社のロイヤルティプログラムをひとつの特典に統合すると発表した数日後、マリオット・ニュース・センターは、この賞の受賞を発表しました。 シアトルで開催された第28回Freddie Awardsでは、最も多くの賞を受賞しているホスピタリティプログラムであるマリオットリワードとスターウッド プリファード ゲスト（SPG）が、合わせて6つの賞を獲得しました。 過去22年間で、ザ・リッツ・カールトン・リワードを含むマリオット リワードとSPGは、旅行者の投票により、合わせて211のフレディー賞を受賞しています。
フレディー賞は、旅行ロイヤルティ業界で最も権威ある会員による賞で、440万の会員による投票により、2018年の賞を決定しています。 今年もマリオットのロイヤルティプログラムが優勢で、マリオット リワードは過去最高の11年連続でプログラム・オブ・ザ・イヤー、アメリカ大陸に選ばれました。 その他の賞は以下の通りです。
- ベストエリートホテルプログラム、アメリカ大陸（マリオット リワード）
- ベストエリートホテルプログラム、中東、アジア、オセアニア（SPG）
- ベストエリートホテルプログラム、ヨーロッパおよびアフリカ（マリオット リワード）
- ベストホテルカスタマーサービス、アメリカ大陸（マリオット リワード）
- ベストホテルリダンプション Ability, the Americas (Marriott Rewards)
マリオット・インターナショナルによる頻出旅行プログラムの優秀賞「2018 Freddie Awards」に加え、旅行者の双方向コミュニティ「Flyertalk」は今週初め、2018 FlyerTalk Awardsを発表、SPGを南北アメリカ、および中東・アジア・オセアニアの両地域で最優秀リワードプログラム、マリオット・リワードは南北アメリカ、および中東・アジア・オセアナ地域で優秀特典に選定されました。
「業界で最も多くの賞を受賞している当社のプログラムを、旅行者の皆様が引き続き評価してくださることを光栄に思っています。 8月には、マリオット リワード、ザ・リッツカールトン リワード、SPGのベストプログラムを統合し、どこにも負けない特典を提供する統一プログラムを立ち上げました」とマリオット・インターナショナルのロイヤルティ担当シニアバイスプレジデント、デイヴィッド・フルエックは述べています。 マリオット・インターナショナルのロイヤリティ担当シニア・バイス・プレジデントのデビッド・フルエックは、「会員は、私たちのプログラムの心臓部であり、私たちは、会員が29の参加ブランドと127カ国の6500のホテルの中で世界を旅する無限のインスピレーションを見つけてくれるよう後押ししています」と述べています。 8月には、会員が別々のアカウントを1つのアカウントに統合し、初めてロイヤリティポートフォリオ全体の宿泊に対してシームレスにポイントを獲得・交換できるようになります。また、マリオットとSPGの予約チャネルでポートフォリオ全体の宿泊を予約することもできます。
さらに、モーメント体験プラットフォームは拡大しており、マリオット・モーメントではすべてのお客様が現金で購入できる必見のアトラクションチケットやツアーから、マリオット・リワード・モーメントとSPGモーメントでは、新しいオーダーメイドのモーメントライブ イベントシリーズなど、ポイントを使って会員だけが利用できる一期一会の8000の体験まで、1000都市で11万以上の体験が用意されています。
マリオット・インターナショナル・インクについて
マリオット・インターナショナル・インク（Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR）は、米国メリーランド州ベセスダを拠点とし、世界127の国や地域で30の主要ホテルブランド、6,500以上の施設を展開しています。 マリオットは、世界各地でホテルの運営やフランチャイズ、バケーション・オーナーシップ・リゾートのライセンス供与を行っています。 また、受賞歴のあるロイヤリティ・プログラムも運営しています。 マリオット リワード（ザ・リッツカールトン リワードを含む）、スターウッド プリファード ゲスト（スターウッド プリファード ゲスト）を運営しています。 詳細については、当社ウェブサイト（www.marriott.com）をご覧ください。また、当社の最新ニュースについては、www.marriottnewscenter.com をご覧ください。 また、FacebookやTwitter、Instagramの@MarriottIntlで私たちとつながってください。
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