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- Netflix エラーコード NW-3-6 とは何ですか？
- Netflix エラーコード NW-3-6 は何によって引き起こされているのですか？
- Troubleshooting Guide for Netflix Error Code NW-3-6
What is Netflix Error Code NW-3-6
Netflix エラーコード NW-3-6 は主にネットワーク構成関連の問題により発生し、使用中のデバイスから Netflix サービスへのアクセスを阻害していることがあります。
Netflix エラーコード NW-3-6
このエラーにはいくつかの要因があるため、特定の原因はまだ特定されていません。 これには以下が含まれます:
Configuration Problems
このエラーは、ローカル ISP または使用中のデバイスに設定の問題があり、ストリーミング サービスへの接続が中断されている可能性があります。
Internet Connection Problems
This error may be caused also if there are connectivity issue with your local internet network.
See Also: Netflix エラーコード
Netflix エラーコード NW-3-6 のトラブルシューティング ガイド
以下は、すべてのデバイスでこの迷惑なエラーを修正するために試すことのできるソリューションのリストです。 これらの修正は徐々に複雑で長くなるので、不要な手間を避けるために昇順で試してみることをお勧めします。
ソリューション 1: デバイスを再起動する
この単純な方法は、使用中のデバイスからすべての Netflix キャッシュを削除し、正常に 5 回中 3 回ごとに動作します。 デバイスをシャットダウンし、少なくとも 1 分間は接続を解除したままにするだけです。 その後、再び電源を入れ、Netflixを開いてください。 エラーが消えている場合は、このページから移動できますが、消えていない場合は、次の解決策をスクロールダウンします。
解決策 2: インターネット接続を確認する
そうするための 3 つのオプションがあります。
- オプション 1: ハードウェアを更新
長時間デバイスをオンにしたままにすると、メモリの膨張を引き起こすことがあり、後に電源切断を必要とします。
Wi-Fi を使用している場合、信号が十分に強いかどうかを確認します。 電波が強くてもエラーが出る場合は、端末のLANポート(ある場合)を使用してみてください。 エラーが消えるようであれば、ルーターや機器のWi-Fi内に問題があると考えられます。
イーサネットケーブルがある場合は、交換してみてください。 それでもエラーが発生する場合は、別のLANポートやWi-Fi接続を試してみてください。 これでエラーが解決する場合は、デバイスとルーターの間のイーサネットポートに問題がないか確認する必要があります。
上記の方法が失敗した場合は、オプション2に進みます。
- オプション2：モデム/ルーターをリセット
インターネットルーターの小さなボタンを連続4回押してみてください。 そうすることで、設定がデフォルトにリセットされます。
注意: ユーザー名とパスワードがわからない場合、リセットする前に必ずインターネットサービスプロバイダーに相談してください。
- オプション 3: デバイスをモデムに接続
ルーターとモデムが分かれている場合、デバイスとモデムを直接接続することができます。 それでエラーが解決する場合は、ルーターでNetflixを使用しないようにします。
注意: PlayStationとXboxの場合、解決策3に進みます。
上記の方法のすべてが失敗する場合は、ISPでルーターの問題を確認することをお勧めします。 ルーターが正常に動作していることを確認したら、VPN (を使用している場合) を確認する必要があります。 信頼性の低いVPNサービスを使用している場合、接続の問題が発生することがよくあります。 PureVPNのようなストリーミングに最適化された信頼性の高い有料のNetflix VPNを使用していることを確認してください。
ソリューション 3: ゲームコンソールのDNS設定の確認
このエラーは、ゲームコンソール・ネットワークの設定問題やドメイン名とIPアドレスに関する不正確または壊れた情報が原因で発生することがあります。 ゲーム機のDNS設定を再度行うことで、エラーコードNW-3-6を解決できる場合があります。
- メインメニューから「設定」を選択
- 「ネットワーク設定」 >「インターネット接続設定」 >「カスタム」
- 「有線接続」または「WiFi」を選択します。
- IPアドレス設定に「自動」を選択 > DHCPホスト名に「設定しない」を選択 > DNS設定に「自動」を選択 > MTUに「自動」を、そしてプロキシサーバーに「使用しない」を選択
- 変更を保存するには「X」ボタンをクリック
- 接続テスト」を選択します。
- コントローラの「ガイド」ボタンを押す
- 「設定」に進み>「システム設定」を選択する。
- ネットワーク設定を選択します。
- 「ネットワーク」を選択します。>「ネットワークを設定する」を選択します。
- 「DNSの設定」から「自動」を選択します。
- Xboxを再起動
- Netflixを試す
解決策4：Smart TVのIPアドレスを固定に設定
モデム/ルーターとお使いのデバイス間の不安定な接続もNetflixエラーコードNW-3-6の原因になっている可能性があります。 以下の簡単な手順を使用して、問題を解決するために、IPアドレスを静的にリセットしてみてください。
- 「設定」、「ネットワーク」、「ネットワークの状態」の順に移動します。
- 「IPアドレス」、「サブネット」、「ゲートウェイ」の画像をコピーまたは保存します。
- 次に’ネットワーク’に戻ります。
- 「ネットワークを手動で設定する」に進みます。
- コピーまたは撮影した情報を入力します
DNSは「Google public DNS server 8.8.8.8」を入力し、Netflix
を使ってみてください。