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会社概要

KLM はオランダのフラッグキャリアで、本社はアムステルダム・スキポールにあり、空港もアムステルフェーンとアムステルンです。 1919年に設立されたKLMオランダ航空は、現在も元の社名で運航している世界で最も古い航空会社です。 2013年現在、KLMの従業員数は32,505人です。

2003年9月30日、エールフランスとKLMは合併に合意し、両航空会社はエールフランス-KLMという持ち株会社の子会社となります。 また、KLMは航空会社から高速鉄道まで多くの子会社にグループで出資しています。 航空会社の子会社には、ケニア航空、KLMアジア、KLMシティホッパー、KLMシティホッパーUK、トランサヴィア、トランサヴィアフランスなどがある。

就航都市

KLMオランダ航空とその提携会社は、ルアンダ、ブエノスアイレス、ウィーン、マナーマ、ブリュッセル、リオデジャネイロ、サンパウロ、カルガリー、エドモントン、モントリオール、トロント、アテネ、アクラ、香港、ブダペスト、デリー、キガリ、シンガポール、ケープタウン、ヨハネスブルグ、ソウル、バルセロナ、ビルバオ、イスタンブール、アブダビ、アバディーン、キエフなど5大陸で130以上の都市でサービスを提供し、その他多数の都市でサービスを提供しています。

Baggage

Hand Baggage Alliance

Economy Class

• 1 x 手荷物（最大寸法55 x 35 x 25 cm）
• 1 x 身の回り品（ハンドバッグ、ブリーフケース、ノートパソコンなどのアクセサリー）、最大寸法40 x 30 x 15 cm
• この2つの手荷物合計は12 kg以内
• すべての路線で一般的なご案内となっております。 ご旅行前に必ず航空券でご自身の手荷物許容量をご確認ください

ビジネスクラス

• 手荷物 x 2個。 それぞれの手荷物の大きさは55 x 35 x 25cm以内
• さらに、1個の個人用アクセサリー（ハンドバッグ、ブリーフケース、ノートパソコンなど）が認められています。 この個人用アクセサリーは最大寸法40 x 30 x 15cm
• 3個すべての合計重量は18kg
• これは一般的なガイドラインです。 ご旅行前に必ず航空券でご自身の手荷物許容量をご確認ください

受託手荷物許容量

エコノミークラス

• 1 x チェックインバッグ。 ブルー・シルバー、ゴールド、プラチナ、スカイチーム・エリート、エリート・プラスにご搭乗のお客様は、上記と同様の重量および寸法の制限のある受託手荷物を1個追加でお持ち込みいただけます。
• 軽運賃でご利用のお客様には、無料受託手荷物は一切含まれていません。

ビジネスクラス

• 受託手荷物2個（重量：各32kg以内、サイズ（L+W+H）：各158cm以内）
• ブルーシルバー、ゴールド、プラチナ、スカイチームエリートとエリートプラスに搭乗のお客様は、上記の重量とサイズ制限のある受託手荷物1個の持ち込みを追加で行うこともできます。

チェックインについて

オンライン・チェックイン

KLMオランダ航空のフライトをご利用のお客様は、航空会社の直営ウェブサイトKLM.comまたはKLMアプリからオンラインチェックインを選択することができます。 オンライン・チェックインの利点については、こちらをご覧ください。 オンラインチェックインは、米国発着便（出発の24時間前から1時間前）を除き、出発の30時間前から1時間前までご利用いただけます。

空港チェックイン

空港では、チェックインデスクまたは自動チェックイン機のいずれかをご利用ください。 スキポール空港の自動チェックイン機をご利用のお客様は、出発当日のいつでもチェックインすることができます。 その他の空港では、出発の2時間前までにチェックインしてください。

座席指定

KLMオランダ航空の座席指定は、オルタナティブ航空をご利用の場合です。 オルタナティヴ航空では、どの目的地間のフライトでも座席を選択することが可能です オンラインでの座席予約の方法はこちらをご覧ください。

エコノミークラス

KLMオランダ航空のエコノミークラスは、大陸間とヨーロッパ、短距離路線の両方で快適さを提供します

エコノミー設備

大陸間KLMエコノミークラスでは、機内誌とともにデザイン性の高いシートでブランケットと枕を提供します。

食事（特別食のリクエストも可能）、ノンアルコールとアルコール飲料の選択も可能です。 アムステルダム発の多くの便では、アラカルトメニューからお選びいただけます。

欧州のKLMエコノミークラス便では、快適な座席にサンドイッチとスナック、アルコールとノンアルコールのどちらかをお選びいただけるお飲み物が用意されています。

エコノミークラスの座席

KLMオランダ航空のエコノミークラスは、レギュラーシート（足元の広さ76-81cm）とコンフォートシート（最大18cmまでのリクライニング）の2種類です。

Premium Economy Facilities

KLMの新しいプレミアムエコノミーは、食事オプションやエンターテイメントなど、アメニティや設備の面でお客様に何を提供するかはまだ発表されていません。

プレミアム・エコノミー・シート

新しいプレミアム・エコノミーは、座席幅、ピッチ、配列など、座席に関してどのようなものを提供するかはまだ発表されていません。

ビジネスクラス

KLMオランダ航空の大陸間フライトでは、快適さときめ細やかなサービス、優れた顧客サービスをお楽しみください。 また、KLMクラウンラウンジをご利用になると、最大175%のマイルを獲得することができます。 フルフラットのベッドでぐっすり眠った後は、リフレッシュした気分で目的地に到着することができます。 また、KLMオランダ航空のビジネスクラスシートには、座席に電源コンセントとプライバシーキャノピーが設置されており、快適なシートでお仕事をすることができます。 エアバスA330-200型機とエアバスA330-200型機では、ビジネスクラスの乗客にはフルフラットベッドではなく「スリーパーシート」が装備されています。

ファーストクラス

KLMにはファーストクラスのキャビンクラスがありません。 ファーストクラスに最も近いクラスはビジネスクラスで、他の航空会社のファーストクラスで見られるような高級感のある設備が多く備わっています。

機内エンターテイメント

大陸間フライトの機内では、1000時間以上のエンターテイメントを楽しむことができます。 アラビア語、中国語、オランダ語、フランス語、ドイツ語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語の映画、テレビ、ゲームからお選びいただけます。

TV

人気のテレビ番組からお選びいただけます。

Movies

長距離路線のフライトでは、受賞歴のある映画を様々な言語でご覧いただくことができます。 KLMオランダ航空は頻繁に新作の映画を更新しており、フライト中に最新の映画を楽しむことができます。

機内食

食事オプション

KLMオランダ航空の機内食は、クラス、路線、飛行時間により異なります。 また、エコノミークラスでは、前菜とパンを含むホットミールをご用意しています。 ビジネスクラスのお客様は、冷たい前菜またはベジタリアンスープ、数種類のメインディッシュ、数種類のデザート、フルーツまたはチーズからお選びいただける特別なディナーをお楽しみいただけます。 特別食は出発予定時刻の24時間前までに、コーシャーミールの場合は48時間前までに、KLMオランダ航空のウェブサイト「My Trip」から注文してください。 特別食の種類は以下の通りです。

Lacto-Lactoオーボ・ベジタリアンミール

Diabetic Mealファットミール

宗教食

イスラム食

ヒンドゥー教の食事

	Children’s Meals		Baby meal
					子供用ミール
	ベジタリアンミール
			Asian ベジタリアン食
			ベジタブル ビーガンミール
	メディカルミール		糖尿病食
			Low-> 糖尿病食	糖尿病食
			Low-…塩分ミール
			グルテン・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 17耐糖能異常食
			乳糖能異常食
			コーシャーミール
							>	> コーシャミール

飲み物&アルコール

すべての大陸間フライトで。 機内では、ウェルカムドリンクでお客様をお迎えします。 また、食後のコーヒー、紅茶、リキュールも無料で、1時間に1回ドリンクサービスを提供しています。

提供するドリンクは、ソフトドリンク、フルーツジュース、ホットドリンク、ビール、高級ワイン、リカーなどのアルコール飲料などです。

ペット、感情支援動物、サービスアニマル

サービスアニマル、ペット、感情支援動物のいずれかを連れて飛行機に乗ることを考えている方は、動物を飛行機に乗せることに関するオルタナティブ航空のすべての情報とアドバイスをご覧ください。

割引

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ルートマップ

航空連合

KLM はスカイチーム連合に所属しています。 スカイチームは2000年6月に設立され、現在では乗客数および加盟航空会社数において、スターアライアンスに次ぐ世界第2位のアライアンスです。

スカイチームは現在5大陸の20航空会社から成り、世界中のすべての乗客に、より幅広いサービスを提供しています。 KLMオランダ航空は、エアリンガス、バンコクエアウェイズ、グルジア航空、ゴル（旧VRG）、ジェットエアウェイズ、マレーシア航空、オリンピック航空、ペガサス航空、四川航空、シンガポール航空、ウィンエアなど、ほとんどのスカイチーム・メンバーとコードシェア協定を結んでいます。 航空機は常に適応し、変化していますが、現在は以下の航空機で構成されています。 エアバスA330-200/300、エアバスA350-900、ボーイング737-700/800/900、ボーイング747-400/400M、ボーイング777-200ER/300ER、ボーイング787-9/10です。 KLMオランダ航空の総機材数は116機で、さらに26機が近い将来に納入される予定です。

HUB Airport

Amsterdam Airport Schiphol

Amsterdam Airport Schiphol はオランダの主要国際空港です。 アムステルダム空港は、Vipper、Corendon Dutch Airlines、Transavia、TUI Airlines Netherlandsなど、多くの航空会社や地上交通機関のハブ空港となっています。 空港には6本の滑走路があり、毎年6千万人近い乗客が利用しています。

この空港を発着する航空会社には、アルキア、ベラヴィア、中国東方航空、中国南方航空、デルタ航空、エル・アル、グルジア航空などがあります。