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パンデミックが発生したとき、Palo Alto Networks では、FLEXWORK と呼ばれる従業員選択プログラムを導入して、迅速に対応しました。 このとき、従業員には、自分自身や家族のニーズを満たしながら、生産的に働くために何が必要かを決定する権限が与えられました。 その範囲は、完全に在宅勤務のモデルから、ハイブリッドなアプローチを希望する社員、地域の規制が許す限り COVID セーフ オフィスへのアクセスを可能にする社員にまで及びます。

前四半期中、私は、できるだけ多くの社員と（もちろんバーチャルに）話し合い、状況がどうなっているか、何が必要か、この新しい環境でどうサポートし続けていけるかを尋ねる使命を持ってきました。 その結果、非常に多くのフィードバックを得ました。

これらのセッションと全社的に収集したフィードバックに基づいて、私は、世界中のすべての従業員が安全で、健康で、生産性を維持できるように、FLEXWORK の次のフェーズを開始することを発表できることを嬉しく思います。 本日、社員と共有したように、FLEXWORKプログラムは、福利厚生、学習、在宅勤務に柔軟性を持たせるなど、幅広い取り組みへと拡大していきます。

FLEXBENEFITS

• 必要とするサポートが同じでない社員は2人ではありません。 ある人は、学齢期の子供たちのために家庭教師の助けを借りることで、オンライン学習の不安を軽減できるかもしれません。
• 現在の福利厚生に加え、11月1日からは、年間1,000米ドル（または米国外の相当額）の追加手当を従業員に支給する予定にしています。 社員はこれを使って、健康、福祉、教育などのオプションを持つ柔軟な福利厚生の新メニューから選択することができます。
• これは最初のステップである。 時間をかけて、従業員の選択を中心に、すべての福利厚生を個別化していく予定です。

FLEXLEARN

• 同様に、生産性を維持するために必要なスキルも非常に多岐にわたります。
• 私たちは、従業員がこの新しい環境からもたらされる課題に対応するだけでなく、キャリアを発展させることができるように、カスタマイズ可能な学習パスを開始しました。 FLEXLEARN では、社員は好きなときに好きな方法で学習することができ、e ラーニングやディスカッション フォーラム、メンタリングなど、今後も拡張していくソリューションが用意されています。 営業チームに加えて、新入社員やマネージャーを優先的にスタートさせ、今後 18 か月間ですべての役割をカバーするように FLEXLEARN を拡大していく予定です。

FLEXSPACE

• 当初は2020年12月までの実験でしたが、在宅勤務の選択肢も2021年7月まで延長します。
• 長期的には、私たちのオフィスは、毎日の目的地というよりも、むしろコラボレーションスペースであると考えています。

私たちはこの1年で、どこにいても一緒に仕事ができること、そして、選択肢があれば生産性が向上することを学びました。 私たちは、これらの取り組みを展開する中で、引き続きフィードバックを集めていきます。 これは、サポート、信頼、柔軟性を持って仕事をすることです。 これまでの結果を見ると、私たちがこの取り組みをどのように進めていけるか、とても楽しみです。

（以下、素晴らしい社員の声）

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