ノーコール、ノーショーとは、社員が事前に休みの承認を受けず、単に姿を見せなかったり、電話をかけてこなかったりすることです。 場合によっては、交通事故などの正当な言い訳があることもあります。
このような状況に頻繁に直面する場合は、以下の手順で効果的な無連絡無欠席ポリシーを策定してください：
Get a No-Call, No-Show Policy in Place
Install a policy within your employee handbook that outlines the guidelines for missing work.これは、従業員が仕事を休むためのガイドラインを示すポリシーです。 それは、次のような欠勤に関連するすべての質問に対応するものでなければなりません。
- How to request time off
- How to use personal days
- How to handle last minute sick days
- If documentation (signed notes) is required
- How to communicate other team members to fill your shift
- Consequence for no-call.No.7
- 欠勤にまつわる以下のような質問をすべて網羅する必要があります。
すべての従業員がポリシーの内容を理解し、その旨の権利放棄書に署名したら、無連絡欠勤の責任を負わせることができる。 あなたのポリシーは、ノーショーが何であるかを概説し、このような欠勤の影響を確認してください。
ヒント：それも、彼らはあなたの状態で法的拘束力があることを確認するために、雇用弁護士にあなたのポリシーに目を通していることが賢明かもしれません。
Enforce the Policy
Once you create your policy, you must enforce it consistently and treat all employees equally.
In some businesses, the zero tolerance policy is upheld, where one instance of not showing up for work can lead to termination immediately.一部の企業では、ゼロトレランスポリシーを支持しています。
ポリシー・ルールを実施する際には、以下のヒントを考慮してください：
- 1対1の話し合いのために、その人を引き離す。 問題点について話してください。 遅刻や無断欠勤が他の従業員や生産にどのような影響を与えるかを話し合う。
- 顧客のニーズを満たすために、フルタイムまたはパートタイムの各従業員の重要性を話し合う。
- 雇用主は、彼または彼女がどんなに貴重であっても、時間の不足の結果として従業員を解雇する権利を持っていると示す。
- 従業員に無欠席について説明してくれるようお願いする。 それはタイムスケジュールの問題かもしれないし、モチベーションの欠如が原因かもしれない。 従業員に、会社での長期的な目標が何であるかを尋ねてください。
- 欠勤に関連する具体的な結果を確立する。 問題のすべてのインスタンスを文書化します。
どのような目標であれ、すべての従業員と管理職に対して均等に実施するようにします。 そうすることで、ノーコールabsence.361>
Improve Your Scheduling Practices
Many employee scheduling apps now offer an easy and clear way for people to request time off, and more importantly, give them the power to fill their own shifts.これは、あなたが従業員や経営陣と一緒に概説したアクションのインスタンスです。
職場での柔軟性は、従業員のための巨大なボーナスですので、彼らは所有権を取ると、必要に応じて交換を見つけるために、できるだけ簡単にそれを作る。
また、余分な時間を拾うために選んだ人のリストを含むオンコールリストを、実装できます。
注：あなたのソフトウェアの周りのノーコール、ノーショーポリシーに規定を含むことを確認してください。 たとえば、従業員が自分で代わりを探す場合、これらの要求をマネージャに送り、承認を得るよう求めることができます。
Teach New Employees The Rules
新しい従業員に、勤怠の方針についてすぐに知らせることが重要です。
雇用者として、各新入社員のオリエンテーションや最初のミーティングを開くとよいでしょう。 例えば、新入社員は採用担当者と1、2時間、文書や仕事に関する方針（無断欠勤を含む）を確認することができます。
この最初のセッションで、あなたは以下を行う必要があります：
- 病欠や休日のための呼び出しのオプションに関する情報を社員に提供する。
- 顧客にサービスを提供したり、生産性を維持するために、予定された各従業員が時間通りに出勤することがいかに重要かを示す。
- 病気の可能性がある従業員を交代させる手順について話し合う。
Communicate with Your Employees
雇用主や経営者が最後に考えるべきことは、なぜこのようなことが起こっているかを見ることです。
これらの欠勤の理由について従業員と話すことは、将来的にこれらを防ぐのに役立ちます。
無断欠勤の一般的な理由としては、以下のようなものが考えられます。
- 勤務時間に関するコミュニケーションが不十分
- 規則を理解していない
- 規則の一貫性がない
- スケジュールに関する問題
- 勤務地が遠い。
- 経営陣と従業員との関係
- スケジュールソフトを使用していない会社
ノーコール導入のメリット
ノーコール。 No-Show Policy
欠勤に対する効果的な戦略を立て、実行するには時間がかかりますが、それだけの価値があります。 ここでは、ノーコール、ノーショーが減ることで見えてくるであろうメリットをいくつか紹介します。
- 同僚の生産性と士気が向上する
- 残業代の無駄が減る&いない分の給料をもらっているサラリーマン
- マネージャーとチームメンバーのコミュニケーションがよくなる
もちろん、社員は病気になったり緊急事態になったり、時々休みが必要なことがあります。 それは想定内です。 しかし、従業員の無断欠勤は許されることではありません。 これらのヒントは、あなたとあなたのチームが効果的に状況に対処し、将来の問題を防止するのに役立つことを願っています。