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22年の歴史の半分以上、Googleは米国で最も普及している検索エンジンである。 その間に、Google の認識は、典型的なシリコンバレーの新興企業や負け犬から、インターネットの門番へと変わり、大規模なビジネスへの影響を持つアルゴリズムを統率し、ユーザーによりよい経験を提供するという名目で、さまざまな分野に事業を拡大するという評判が広まりました。 DuckDuckGo や Ecosia などの他の検索エンジンからも反発があり、Google が EU の Android ユーザーに検索エンジンの代替案を提示する方法について、声高に批判しています。 元 Google 広告のボス Sridhar Ramaswamy が設立した Neeva は 6 月に発表され、元 Salesforce のチーフ・サイエンティスト Richard Socher が今月発表した You.com は、そのような企業です。 Googleから検索市場シェアの大きなスライスを奪うことは、彼らの全体的な目標の一部であり、多くのマーケターが望むことかもしれませんが、新しい検索エンジンとしての成功は多くの要因に左右され、より控えめな形で訪れるかもしれません。

Regulators want to see more competition in search

過去数年間、Googleは米国および海外で反競争的慣行の疑いについて監視を強めてきました。 2018年には、欧州委員会（EC）が課した反トラスト法違反の罰金としては過去最大の43億ユーロ（約50億円）のペナルティを課されましたが、これは、検索結果で自社のコンテンツを優遇したとして前年にグーグルに課した24億ユーロ（約27億円）の罰金に加えてのことです

昨年は、48州の司法長官が同社に対する反トラスト調査に加わっています。 連邦レベルでは、司法省が 10 月に Google に対して反トラスト法違反の訴訟を起こし、Google が契約とその市場力を利用してライバルを無力化していると主張しています。

Googleが反競争的戦術に従事していると認められた場合、問題は救済策に移ります。 下院司法反トラスト小委員会が発表した報告書では、競争を回復するための「構造的分離」を含む多くの潜在的救済措置が勧告されていますが、Googleは自信満々で、法廷での戦いに持ち込むかもしれません。

その場合、最初の判決までに2年かかるかもしれませんし、その場合でも、同社は控訴を追求する可能性があります。 しかし、同社の支配的地位をめぐる監視が本格化するにつれ、潜在的な競争相手が徐々に藪から出てきて、市場のリーダーから自身を差別化しようとしています。

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実際にGoogleと真っ向勝負できるところはあるのか？

Google が今日存在するように、それと有意に競合できる検索エンジンを作るには、「少なくとも Google 自体と同じくらい関連性があり、有用で、速く、認知的負荷が低い結果を表示する製品」が必要です。 SparkToroのCEO兼共同創業者であるRand Fishkin氏は、「少なくとも数千万から数億の人々が急速に信頼し、Googleより好むブランドを構築する」と述べ、Googleが「過去8年間、『愛されるスタートアップ』から『悪の帝国』へと向かい続けているため、後半の方がより現実的な可能性がある」と付け加えています。「

「正直に言って、私はそれがどのように起こるかわかりません」Perficientの校長であるEric EngeはSearch Engine Landに、「検索結果の品質は、あなたがアクセスしたデータに大きく関係しており、ほとんどのデータが勝つ – 私は誰かがその点でGoogleをキャッチできる方法がわかりません」

Fishkinも同様の感情を共有しています。 現実的には、人々が何を検索し、クリックし、価値があると感じたかどうかに関する長年のデータ (バウンスバックから SERP、クエリの修正、1 位よりも 8 位を定期的に選択するなど) なしでは、誰も Google の品質に近い検索エンジンを構築できないと思っています」。 これこそが、Googleの真のシークレットソースであり、誰も手を出せないエースなのです。 悲劇的なことに、検索業界の多くの人々（これら2つの新しい企業を含む）は、それが克服するのがどれほど不可能なハードルであるかを理解していないと思います」

ハードルが高い一方で、これら2つの潜在的ライバルは、おそらく、Googleがまだ主張していない機会の領域があると信じており、その原因に向けて投資を集めることができました。 2020年6月の時点で、Neevaはすでに3750万ドルを調達し、25人を雇用しており、You.comはSalesforce CEOのMarc Benioffとベンチャー投資家のJim Breyerから支援を受けている。 しかし、資金調達が競争の場を平らにすることはないだろう。マイクロソフトの巨大なリソースをもってしても、Bingはユーザーやデジタルマーケティング担当者をGoogleから引き離すことはほとんどできていないのだ。

Catching Google is not need to the goal

Neeva に関して Enge 氏は、Google に真っ向から対抗できる検索エンジンを作るのではなく、「目的は、『ウェブの独自のコーナー』を構築することに興味を持つユーザーの強い集団を作ることかもしれません」と述べ、この戦略では、ビジネスの成功に何億ものユーザーは必要ないだろうと付け足しました。 2020年11月、DuckDuckGoが1カ月に処理するクエリー数は約24億と過去最高にまで増加した。 それでも、米国での検索市場シェアは、Googleの87.7%に対し、2.3%にとどまっている。

Neevaのサブスクリプション型サービスは、開始当初は月額10ドル以下と言われており、パーソナライズされながらも広告のない体験を提供することを目指しています。 また、Bing の検索結果や Apple Maps、weather.com など、既存のコンテンツやデータ ソースを活用するため、技術的なハードルはそれほど高くないかもしれません。 また、十分な数の加入者を集めることができれば、同社は月額料金を引き下げることを目指しており、新規ユーザーにとってより魅力的な選択肢となるかもしれません。

正確な詳細は発表されていませんが、You.com ウェブサイトでは、ユーザーのオンライン購買決定を支援することに複数回言及しています。 また、同社の早期アクセス調査では、e コマースに関連する数多くの質問がなされています。

You.com が e コマースの分野でプレイヤーになろうとするなら、Amazon と競争しなければならないこともあるでしょう。 Amazon に直接挑戦することを決めた場合、「最大の課題は……事業者の規模、特に配送と配達の側面、それから潜在顧客と店舗/販売者の拡大という両面での市場構築の課題、そして最後に、Amazon が進んで行う持続的価格競争に耐えられるだけの投資を呼び込むことです」と Fishkin 氏は述べています。Etsy、eBay、Shopify、そしてある程度は Google Shopping などの企業がこの分野で独自のニッチを切り開いているため、E コマース分野で差別化を図ることは、より現実的な道かもしれません。 「You.comのようなサイトがある程度のEコマースを統合する場合、数百万ドルの収益を上げ始めるだけで、素晴らしいスタートを切ることができる」とEnge氏は繰り返し述べている。「これはまだ自明ではない成果だが、Amazonを追い落とそうとするよりはずっと簡単だ。「

新しい検索エンジンの成功はどのようなものか

GoogleやAmazonの競合となりうる企業の長期的な生存能力は、初期の利用者を引き付ける能力に一部依存しますが、NeevaもYou.comも詳細や開始予定日を発表していないので現時点では予測困難です。

「私の考えでは、ノー」 Fishkinは、NeevaやYou.comの差別化したビジネスモデルや機能は開始時期に新規ユーザを引き付けるために充分と考えているかとの質問に答え、次のように答えました。 もし私が彼らの立場であれば、技術独占企業に対抗するための「秘密のソース」的な方法を、立ち上げ後まで発表するとは思えない–だから、彼らがもっと多くの袖を持っていることを望む、と彼は言った。

「秘密のソース」の構成要素は、Google が現在対応していないニーズを持っているユーザーを特定することにかかっているかもしれません。 これらのユーザーは、おそらくまだかなり Google を使用していますが、特定のシナリオのために Neeva や You.com を使用するかもしれません」と Enge 氏は述べ、「これらの企業がこのレベルの焦点を維持できれば、成功の可能性があります」と語りました。「それはもちろん買収によるものかもしれませんが、願わくば、これらの人々の何人かは実際に Google と長期的に競争することを目指すでしょう」と、Fishkin 氏は付け加えました。 そのため、Google はユーザーや検索専門家の好みにもっと応えるような対応を迫られるかもしれません。

「特定のイノベーションが新しいイノベーション、または Google による採用を呼び起こすかもしれません」と Enge は述べ、ライバルになりうる企業が大きな成功を収めても、Google にとっては小さな数字であり、短期間でその影響が明らかになることはないだろうと指摘しています。

「Google にはこれまで本当のライバルがいませんでしたが、（Facebook で）ライバルと認識されたとき、彼らはかなり不器用な手段を取りました」と、Fishkin は、同社の今は亡きソーシャルネットワーキングプラットフォーム Google Plus に言及し、「だから、もしかしたら、それが再び起こり、単なる独占ではなく実際の検索市場が発生することを願っています」と述べました。「

About The Author

George Nguyen

George Nguyen は Search Engine Land の編集者としてオーガニック検索、ポッドキャスティング、eコマースについて取り上げています。 彼の経歴はジャーナリズムとコンテンツ マーケティングです。 この業界に入る前は、ラジオのパーソナリティ、ライター、ポッドキャストのホスト、公立学校の教師として働いていました。