Nikeはオーガニックのスポーツウェアを作り、責任ある地球市民になることを語っています。 フォードは、ディアボーン工場でハイブリッド SUV を生産し、「グリーン化」されたばかりです。 ホールフーズは40億ドル規模の小売業者であり、1平方フィートあたりで他のどの食料品店よりも多くのビジネスを行っています。 シティバンクの最近の「リッチに暮らそう」キャンペーンでは、顧客に、現金の追求よりも生活の質や人間関係に重点を置くように促しています。 他の動機が何であれ、これらの企業には 1 つの共通点があります。それは、ロハス市場として親しみを込めて(ややぎこちなくも)知られている、強力で価値主導の消費者グループの欲求に取り組むことに、関心が高まっているということです。 また、これらの分野で関心や優先順位を共有する企業と取引をしたいと考える消費者のグループについても説明しています。 これは、グラノーラを食べる人、ニューエイジの変わり者、左寄りの急進派などの分派ではありません。 ペンシルベニア州ハーレイズビルの調査・コンサルティング会社 Natural Marketing Institute (NMI) (www.nmisolutions.com) が過去 3 年間に行った定量調査によると、米国の成人の約 3 分の 1 が、個人の健康と幸福に強い関心を持ち、環境および社会問題に深く関与するなどのロハスの価値と優先事項を受け入れていることがわかりました。 ロハスな消費者の多くは、自分がそのようなラベルを貼られたことさえ知らず、主流派以外の特定のグループに属しているという意識もあまり持っていません。 年齢、性別、収入などの属性や、熱狂的な支持者、政党などで簡単に説明できるような市場ではない。 つまり、価値観、関心事、優先順位が交差する幅広いグループと、購買、投資、ライフスタイルの意思決定に使用する基準によって、ロハス的な人々を説明することができます。 また、市場のいくつかの主要部門で誰がお金を使っているかを見ることで、ロハスな人々を見つけることができます。 毎年ロハスフォーラムを開催し、『LOHAS Journal』を出版しているConscious Media in Broomfield, Colo. (www.consciousmedia.com) によると、ロハスの定義は5つの主要な市場カテゴリーで構成されています:
HEALTHY LIVING: これはロハス市場への最も一般的な入口となるものです。 オーガニック食品、自然食品、栄養補助食品、健康やフィットネスに関するさまざまな事柄が含まれます。 ロハスの消費者は、鍼灸、カイロプラクティック、ホメオパシーなどの統合医療やホリスティックな病気の予防に関連する情報やサービスを積極的に求めています。 ロハスタイプは、心身の健康とのつながりを認識し、心・体・感情・精神のつながり、自己啓発、リーダーシップ、ライフバランスのトピックなど、自己啓発や成長に強い関心を持ちます。 ヨガ、瞑想、太極拳などのクラスを受講したり、関連する書籍やビデオ、CDを購入する傾向があります。
ECOLOGICAL LIFESTYLES: 自分自身の健康と地球の健康を本質的に結びつけて考えるため、ロハスな消費者は、リサイクル、グリーンビルディング、エコツーリズム、環境にやさしい家庭用品やオフィス用品を受け入れる傾向にあります。
SUSTAINABLE ECONOMY:再生可能エネルギーや社会的責任投資、フェアトレード、トリプルボトムライン会計(会計利益だけでなく社会・環境パフォーマンスも考慮)など、ロハスな消費者は、公正で倫理的、持続可能なビジネス慣行を推進したいと考えている。
健康へのこだわり
個人の健康、あるいは子供の健康へのこだわりは、しばしば人々をロハスな理想に向かわせる要因となっています。 自分自身の健康と、周囲の環境の健康との間に強い結びつきがあると考えるのです。 そして、多くの場合 (すべてではありませんが)、自分の価値観があるところにお金をかけようとします。
このことは、近所の食料品店の約 250 平方フィートが有機ブロッコリーなどの専用スペースになった理由、お気に入りの朝食バーの箱が 98% 再生紙で作られていると賞賛される理由、多くの化粧品で残虐行為がないことを誇らしげに宣言する理由も、このように考えると納得できるのではないでしょうか。 Aveda が植物由来のヘアケアおよびボディ製品で成功している理由、Clif Bar が 70% のオーガニック原料を使用し、出荷用の箱がディスプレイの箱と兼用になっている理由、HP が完全にリサイクルされたスキャナを作成している理由、そしてトヨタの広告が最新のプリウス ハイブリッドと同様に環境に配慮した製造プロセスを宣伝する理由も説明されています。 過去3年間、彼らは以下のプロファイルのように、95%の信頼性と±2%のポイントで、4つの異なる消費者セグメントを定量化しました:
LOHAS CONSUMERSは、2004年に米国の成人人口(5500万人)の27%を占め、ラベルをよく読み、メディアに詳しく、早期採用者で影響力がある。 彼らは、スターバックスのフェアトレード
コーヒーの細かい文字を読んで、コーヒー豆の栽培に関連する社会正義と環境問題についての知識を得ているようです。 ロハスな消費者は、適切な情報を手に入れると、フェアトレードのコーヒーに切り替え、家族や友人にその日陰で育ったコーヒーを褒め始めるようです。
NOMADICSは37%(成人7700万人)で、最大かつ最も流動的なグループです。 ノマディックは、朝、ヨガの練習をし、娘に砂糖不使用のオーガニックシリアルを食べさせ、通勤途中にマクドナルドで朝食を取るために大型のSUVに飛び乗るかもしれません。 ロハス的な行動もありますが、完全に統合されたライフスタイルとは言えません。 しかし、このグループのうち45%はロハスになりかけている(2003年の39%から上昇)。 残りの人々は、自分の矛盾を心地よく感じているか、ロハスな行動から離れつつあります。
CENTRISTS 29パーセント(成人6千万人)は、健康、社会正義、環境問題に対してより保守的な態度を取っています。
INDIFFERENTS は8%(成人1600万人)で、日々の課題に追われ、ロハスな問題に気づいていないか、関心がない。
何よりも、ロハスタイプと非ロハスタイプを分けるのは、生活の多くの領域で自分の価値を統合することへの強い関心です。 「ロハスな消費者は、自分の体に入れるものだけでなく、自分の体に入れるものにも関心があると言われています」と、NMIの戦略マーケティングコンサルタント、グウィン・ロジャーズ氏は言います。 「グリーンビルディング製品を購入したり、オーガニック食品を食べたり、再生可能エネルギーを利用する理由を尋ねると、環境負荷の低減と同じくらい、個人の健康が推進力になっているのです。 彼らは、購入や習慣を通じて、両方の懸念をサポートする小さな選択ができることに好感を持っています」
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How LOHAS Are You
ナチュラルマーケティング研究所(NMI)の研究者によるこのクイズで、あなたがロハスな生活をしているかどうか調べてみましょう。 質問に「ほとんどない」「時々ある」「いつもある」で答え、ポイントを加算して、あなたがどのセグメントに属するかを確認します。
- 健康を維持することに関心がある。
- 環境を守ることに関心がある。
- 持続可能な農業に関心がある。
- 自然エネルギーを使うことに関心がある。
- 環境にやさしい製品を購入するメリットを家族や友人に伝えている。
- 女性の問題を気にしている
- 社会意識を気にしている
- 自分と同じ価値観の会社から製品を買いたい
- 環境にやさしい製品やサービスを選びたい
- 環境にやさしい製品には20%多く支払ってよい26-30ポイント。 あなたはロハスな消費者です。 あなたは環境や社会に深く関心を持ち、その行動に基づいて行動しています。 有機食品をたくさん買い、低燃費の車に乗り、環境に優しい家に住んでいることでしょう。 人々はあなたに環境と社会に関するアドバイスや情報を求めています。
20-25 ポイント あなたはノマディックです。 あなたはこれらの問題のいくつかに関心を持っていますが、常にこれら全てに関心を持っているわけではありません。 あなたは生活の一部で行動を起こしているが、ロハスなライフスタイルを完全に採用しているわけではない。 あなたはCENTRISTです。 あなたはLOHASやNOMADICの仲間に比べ、やや保守的である。 これらの行動や考え方のいくつかはあなたに魅力的ですが、あなたの人生において最優先事項ではありません。 あなたはINDIFFERENTです。 あなたは生活の中で他の目の前の関心事に専念しており、環境や社会の質についてはあまり考えていません。
10-14点:あなたはINDIFFERENTです。