K: Bármilyen csekket befizethetek a MOBILEDeposit (mobil befizetés) segítségével?
R: A MOBILEDepositot csak olyan belföldi csekkekhez használhatja, amelyek nem a saját számlájára szólnak. A csekkeket a számlatulajdonos nevére kell kiállítani, és a hátoldalon jóvá kell hagyni. A csekkek visszautasíthatók, ha hiányosak, a jövőben keltek vagy lejárt dátumúak, harmadik személynek fizethetők, vagy “nem átruházható” digitális bélyegzővel vannak ellátva. Győződjön meg arról, hogy a csekkek nem tartalmaznak módosításra utaló jeleket vagy korlátozó záradékokat. A takaréklevelek nem jogosultak a MOBILEDepositre.
K: A csekk hátoldalán kell aláírnom?
R: Igen. Ha nem írja alá a csekk hátoldalát, a MOBILEDepositet nem fizetik be. A jóváírásnak tartalmaznia kell az aláírását és a számlaszámot, amelyre a befizetést teljesíti, beleértve a számlaazonosítót (részvényt).
K: Mikor kerül a befizetés a számlámra?
R: Sok MOBILEDepozit azonnal a számlájára kerül. Egyes MOBILEDepozitokat az Alsóvölgyi Hitelszövetkezetben sorban állás alapján fogadnak el. Amikor a befizetését elfogadják, egy képernyőn megjelenő értesítést, valamint egy e-mailt kap arról, hogy a befizetése a számlájára került-e, vagy a felülvizsgálati sorba került.
K: Mennyi ideig várakoznak a sorba állított befizetések, mielőtt felülvizsgálják és feladják őket?
R: A felülvizsgálati sorban lévő összes befizetést a lehető leghamarabb megvizsgáljuk és feladjuk, feltéve, hogy azok egy banki napon (H-P, kivéve ünnepnapokon) érkeznek. A pontos idő a sorban lévő betétek mennyiségétől függ. Minden betét a felülvizsgálati sorban a benyújtás és a sorba állítás sorrendjében lesz.
K: Milyen feltételek miatt kerül egy betét felülvizsgálati sorba?
R: Nincs egyetlen ok, amiért egy betét felülvizsgálati sorba kerül. A feltételek közé tartoznak a nehezen olvasható mezők vagy karakterek a csekk képén, a rendszeres és/vagy korábbi tranzakciós mintákon kívül eső befizetés, hiányzó vagy olvashatatlan záradék, vagy olyan csekk kép, amelyről feltételezhető, hogy egy korábban befizetett csekk másolata.
K: Ha a befizetésemet elfogadták, de a felülvizsgálati sorban van, megpróbálhatom újra befizetni?
R: Nem. A második befizetési kísérlet nem fogja a befizetést a felülvizsgálati sorba helyezni. A második befizetési kísérlet a legtöbb esetben hosszabb várakozási időt, a Díjszabásunk szerinti NSF-et és a MOBILEDeposithez való hozzáférésének visszavonását eredményezheti.
K: Honnan fogom tudni, hogy a felülvizsgálati sorban elfogadott befizetésemet mikor könyvelik a számlámra?
R: Amikor a befizetést felülvizsgálják és felszabadítják a sorból, kap egy e-mailt, amelyben értesítjük, hogy a befizetés a számlájára került. Előfordulhat, hogy egy befizetést a felülvizsgálat után elutasítanak. Ha a befizetését elutasítják a felülvizsgálati sorból, kap egy e-mailt, amelyben elmagyarázzuk, miért utasították el a befizetését.
K: Kaptam egy e-mailt arról, hogy a befizetésemet postázták, és látom a számlámon. Megsemmisítsem most a csekket?
A: Bár a legtöbb csekket azon a számlán egyenlítik ki, amelyről kiállították, kérjük, hogy a befizetés postázása után hét napig tartsa a csekket biztonságos helyen. Győződjön meg róla, hogy azt már befizetett tételként jelölte meg, hogy ne tévedésből (Ön vagy valaki más által) kerüljön befizetésre.
K: Mit tegyek, ha hibát követtem el, vagy beszélnem kell valakivel a MOBILEDbetétemmel kapcsolatban?
R: A MOBILEDbetétjével vagy az Alsóvölgyi Hitelszövetkezettel kapcsolatos bármilyen problémával kapcsolatban kapcsolatba léphet velünk az [email protected] e-mail címen vagy az 509-836-2188-as telefonszámon.
.