Jan 26, 2020 à 11:27pm ET

Par : Jim Koscs

Mitsubishi offre une couverture de garantie d’une longueur impressionnante sur ses nouveaux modèles.

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Les modèles Mitsubishi sont couverts par l’une des meilleures garanties de l’industrie automobile. La garantie de Mitsubishi dure plus longtemps que celle de la plupart des marques, et pourtant les acheteurs de voitures financent aujourd’hui leurs véhicules pendant près de six ans en moyenne et les conservent pendant sept ans en moyenne (et certains jusqu’à 15 ans). Il est donc logique de réfléchir aux mérites d’une extension de garantie.

Mitsubishi propose une extension de garantie, le plan Diamond Care Protection, mais ses concessionnaires proposent également des garanties tierces. Vous pourriez magasiner les garanties de tiers par vous-même et obtenir une meilleure valeur. Nous avons examiné et classé 12 des meilleurs fournisseurs de garanties automobiles après-vente.

L’un des avantages de nos meilleurs choix est que vous pouvez faire réparer votre véhicule dans plus de 30 000 établissements dans tout le pays. Mitsubishi ne compte que 350 concessionnaires aux États-Unis, ce qui est bien moins que d’autres marques grand public et encore moins que certaines marques de luxe.

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Dans cet article :

  • Que couvre une garantie Mitsubishi ?
  • Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie Mitsubishi ?
  • La qualité Mitsubishi ?
  • La garantie prolongée d’un tiers est-elle plus avantageuse pour votre Mitsubishi ?
  • Questions fréquemment posées sur la garantie de Mitsubishi

Que couvre la garantie de Mitsubishi ?

La garantie limitée des véhicules neufs de Mitsubishi comprend une couverture pare-chocs à pare-chocs pendant 5 ans/60 000 milles, selon la première éventualité. Toutefois, Mitsubishi couvre les systèmes audio et de navigation embarqués par une garantie distincte et plus courte, d’une durée de 3 ans/36 000 milles.

Inclus dans la garantie, le plan d’assistance routière de Mitsubishi, d’une durée de 5 ans/kilométrage illimité, comprend les démarrages en trombe, l’installation de votre pneu de secours gonflé en cas de crevaison, la livraison de carburant d’urgence, l’assistance en cas de verrouillage et les  » premiers soins mécaniques  » pour les réparations ou ajustements mineurs sur la route. (Ces derniers ne sont pas définis.)

La garantie Mitsubishi encore meilleure est la garantie limitée de 10 ans/100 000 milles sur le groupe motopropulseur. Elle couvre certains composants du groupe motopropulseur de la transmission, du moteur et de la boîte-pont. Les principales pièces mécaniques sont couvertes, mais la liste de Mitsubishi ne mentionne pas, par exemple, des éléments comme les injecteurs de carburant ou les capteurs électroniques. De plus, les freins d’un véhicule ne font pas partie du groupe motopropulseur.

Les périodes de couverture de la garantie de Mitsubishi sont essentiellement les mêmes que celles de Hyundai, de sa marque de luxe Genesis et de Kia.

Garantie Mitsubishi Termes

Garantie limitée du véhicule neuf

5 ans/60,000 miles

Powertrain 10 ans/100,000 miles
Système de retenue 5 ans/60,000 miles
Anti-corrosion/Perforation 7 ans/100 000 miles
Réglages 1 an/12,000 miles
Assistance en bordure de route 5 ans/kilométrage illimité
Émissions fédérales Variables

Et les hybrides ?

Mitsubishi propose un seul véhicule hybride pour 2020, l’Outlander Plug-in Hybrid. Ce modèle comprend la même couverture de garantie que les autres véhicules Mitsubishi, plus une couverture de 10 ans/100 000 milles pour le système hybride rechargeable et la batterie d’entraînement principal au lithium-ion.

Parlant de batterie, la batterie du véhicule ordinaire dans un Mitsubishi 2020 est couverte pour les défauts à 100 % pendant les deux premières années. Ensuite, pour les 12 mois suivants, Mitsubishi paiera 37 pour cent du coût de remplacement d’une batterie défectueuse.

Couverture des émissions

Mitsubishi couvre le système de contrôle des émissions pour la période de garantie de 5 ans/60 000 milles du véhicule neuf. De plus, le module de contrôle du moteur, le module de contrôle de la transmission, le(s) convertisseur(s) catalytique(s) et le dispositif de diagnostic des émissions embarqué sont couverts pendant 8 ans/80 000 miles. Les véhicules Mitsubishi vendus en Californie, au Connecticut, au Delaware, au Maine, au Maryland, au Massachusetts, au New Jersey, à New York, à l’Oregon, à la Pennsylvanie, au Rhode Island, au Vermont et à Washington ont une couverture plus longue pour les systèmes de contrôle des émissions.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie de Mitsubishi?

Toutes les garanties de véhicules neufs comportent des exclusions. Mitsubishi en énumère plusieurs qui semblent indiquer une expérience passée avec des propriétaires de ses modèles sportifs modifiant leurs véhicules et les soumettant à un traitement sévère.

  • La garantie de Mitsubishi ne couvre pas les dommages qui peuvent être attribués à l’utilisation de roues et de pneus de taille incorrecte ou à la modification du moteur, de la suspension, des freins, de la carrosserie ou de la programmation informatique du groupe motopropulseur. (Le célèbre modèle sportif Lancer Evolution de Mitsubishi n’est plus produit depuis 2016, et la marque ne propose actuellement aucun modèle de performance.)
  • Ne sont pas non plus couverts les dommages causés par la conduite sur des bordures, la surcharge du véhicule, la course ou l’utilisation de votre véhicule comme « source d’énergie stationnaire ». Cette dernière concerne probablement la connexion d’un onduleur au système électrique du véhicule pour alimenter des appareils en camping ou lors d’une panne de courant résidentielle.
  • Entre autres conditions, la garantie de Mitsubishi mentionne curieusement ne pas couvrir les dommages causés par le gel. L’entreprise ne définit pas le terme « gel », mais c’est un élément que les propriétaires vivant dans des régions aux hivers rigoureux pourraient vouloir demander à un concessionnaire.
  • La plupart des constructeurs automobiles ne couvrent pas les dommages à la peinture et à la carrosserie causés par des facteurs environnementaux, des pluies acides aux fientes d’oiseaux. Mitsubishi mentionne également spécifiquement le sable, quelque chose à garder à l’esprit si vous prévoyez de conduire votre SUV ou crossover sur une plage ou un sentier.

Qualité Mitsubishi?

Les constructeurs automobiles vantent parfois une garantie comme une preuve de la confiance qu’ils accordent à la qualité de leurs véhicules. C’est peut-être le cas, mais une longue garantie est souvent utilisée comme une technique de marketing. Mitsubishi n’est pas bien classée dans l’enquête sur la qualité initiale de J.D. Power (IQSSM) ni dans l’étude sur la fiabilité des véhicules. Cette dernière indique les problèmes rencontrés après trois ans de propriété.

En revanche, RepairPal classe le Mitsubishi Outlander Sport, un crossover compact, au septième rang sur 26 SUV compacts, avec un coût de réparation annuel moyen de 498 $. Gardez à l’esprit que « moyen » peut signifier que certains propriétaires paieront plus.

Voici quelques coûts de réparation pour les modèles Mitsubishi.

Modèle Remplacement Estimation du coût
2015 Mitsubishi Mirage Remplacement de l’alternateur 1,296-$1,340
2015 Mitsubishi Mirage Remplacement du démarreur 819-$927
2015 Mitsubishi Outlander Sport Remplacer le moteur du toit ouvrant 877-968
2015 Mitsubishi Outlander Sport Remplacer le démarreur 847-$1,201

L’extension de garantie d’un tiers est-elle une meilleure valeur pour votre Mitsubishi ?

Mitsubishi compte 350 concessionnaires à travers les États-Unis, un nombre très faible par rapport aux autres marques grand public. Les concessionnaires peuvent offrir le propre plan de protection Diamond Care de la société, et beaucoup offrent des plans de garantie du marché secondaire, ainsi.

Le plan de protection Diamond Care étend la couverture du véhicule à 7 ans/100 000 miles, ce qui signifie qu’il ajoute 2 ans et 40 000 miles de couverture à la garantie d’usine originale de 5 ans/60 000 miles. Une société tierce d’extension de garantie peut offrir beaucoup plus de choix de couverture.

Une autre chose que nous aimons au sujet de ces garanties est que vous pouvez généralement les acheter même après que la garantie d’usine sur votre Mitsubishi a expiré. Ainsi, il n’y a aucune pression pour prendre une décision jusqu’à ce que vous ayez passé quelques années dans la voiture.

Nous avons recherché et classé les meilleures garanties du marché secondaire, y compris CARCHEX, Endurance, autopom ! et CarShield. Vous pouvez acheter un contrat auprès de l’une de ces sociétés à tout moment pendant que vous êtes propriétaire, même après l’expiration de la garantie d’usine originale de Mitsubishi. Pour rappel, si vous achetez une Mitsubishi d’occasion auprès d’un propriétaire privé plutôt qu’un véhicule d’occasion certifié auprès d’un concessionnaire Mitsubishi, seul ce qui reste de la garantie du véhicule de 5 ans/60 000 milles vous est transféré, et non la garantie du groupe motopropulseur de 10 ans/100 000 milles.

Notre choix pour la « Meilleure globale », Endurance, offre une couverture de 200 000+ milles. Avec les contrats tiers, vous aurez le choix entre quelque 30 000 établissements de réparation dans tout le pays, de l’atelier local agréé préféré aux chaînes et franchises nationales. Selon le fournisseur et le plan, vous pouvez généralement choisir parmi un large éventail de franchises, y compris une option de 0 $.

Vous constaterez également que nos meilleurs choix offrent des avantages supplémentaires, notamment l’assistance routière, le remboursement de l’interruption du voyage et les indemnités de remorquage et de location de voiture. Ces « avantages » deviennent des nécessités si votre voiture devait avoir une panne mécanique à plus de 100 miles de chez vous, en payant l’hôtel et les repas pendant que vous attendez qu’une réparation couverte soit effectuée, par exemple.

Contactez l’un de nos meilleurs choix ci-dessous et obtenez un devis gratuit avant de vous rendre chez un concessionnaire Mitsubishi :

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Fréquemment posé des questions sur la garantie de Mitsubishi

La garantie de Mitsubishi est-elle transférable ?

Si vous vendez votre Mitsubishi avant la fin de la couverture de la garantie, le deuxième propriétaire obtient le reste de la garantie de 5 ans/60 000 milles sur le véhicule neuf (y compris le groupe motopropulseur) mais pas la couverture de 10 ans/100 000 milles sur le groupe motopropulseur.

Si vous achetez un véhicule d’occasion certifié chez un concessionnaire Mitsubishi, cependant, vous obtiendrez le reste de la garantie de 5 ans/60 000 sur le véhicule neuf et de la garantie de 10 ans/100 000 milles sur le groupe motopropulseur. Il n’y a pas de franchise pour les réparations ou les remplacements couverts.

Les systèmes audio et de navigation peuvent être coûteux à remplacer s’ils tombent en panne, mais je serai couvert pendant 5 ans/60 000 milles dans ma Mitsubishi 2020, n’est-ce pas ?

Non. Mitsubishi a une garantie distincte pour l’électronique embarquée, et elle court pendant 3 ans/36 000 milles.

Si j’ai une éraflure sur ma voiture et que l’endroit commence à rouiller, est-ce que Mitsubishi couvrira cela dans le cadre de la garantie anticorrosion ?

La garantie limitée anticorrosion/perforation de Mitsubishi dure sept ans, sans limite de kilométrage pendant cette période. Mais, comme les garanties anticorrosion des autres marques automobiles, celle de Mitsubishi couvre la perforation, c’est-à-dire un trou rouillé à travers un panneau de tôle de la carrosserie. De plus, ce type de dommage n’est couvert que s’il résulte d’un défaut d’usine. Elle ne couvre pas la rouille à travers des panneaux de tôle endommagés par une collision ou des facteurs environnementaux.

Les pneus de certains véhicules neufs peuvent être coûteux à remplacer. Quel type de garantie Mitsubishi inclut-elle pour ceux-ci ?

Les pneus des véhicules Mitsubishi 2020 sont couverts par les garanties de leurs propres fabricants. Pour obtenir une couverture, vous devez suivre les directives de la garantie des pneus pour la marque spécifique. Habituellement, cela signifie aller chez un détaillant autorisé de cette marque de pneus pour le service de garantie.

Lisez nos guides sur les autres fournisseurs de garantie :

  • Ram Warranty Review
  • Toyota Warranty Review
  • Bumper-To-Bumper Warranty
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  • Mini Cooper Warranty : Qu’est-ce qui est couvert ?
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