Si vous avez des difficultés à ajouter votre compte USAA à Mint, il peut s’agir de l’un de ces deux problèmes.
Erreur 103:
Si vous voyez l’erreur Invalid login credentials error (103) en essayant d’ajouter votre compte, vérifiez que votre mot de passe respecte ces règles :
- Est composé de 8 à 12 caractères
- Comprend une lettre minuscule
- Comprend une lettre majuscule
- Comprend un chiffre
Si vous devez changer votre mot de passe pour répondre à ces exigences, suivez ces étapes :
- Signez sur USAA.com.
- Sélectionnez le menu déroulant près de votre nom.
- Sélectionnez Profil et préférences.
- Sélectionnez Sécurité.
- Sélectionnez Changer à côté de Mot de passe, et terminez votre mise à jour.
- Après que votre mot de passe a été mis à jour sur le site Web de USAA, retournez sur Mint.com et ajoutez votre compte en utilisant votre nouveau mot de passe.
Erreur 192:
Si vous voyez une erreur de méthode de connexion non supportée (192) en essayant d’ajouter votre compte, vous devrez changer la méthode de connexion de votre compte. Voici comment faire :
- Signez sur USAA.com.
- Sélectionnez le menu déroulant près de votre nom.
- Sélectionnez Profil et préférences.
- Sélectionnez Sécurité.
- Sélectionnez Modifier à côté de Méthode de connexion.
- Choisissez soit le texte CyberCode (exige un code de passe à usage unique pour chaque connexion) ou la reconnaissance par ordinateur (demande des questions de sécurité ou un code de passe à usage unique, selon votre niveau de sécurité). Mint ne prend pas en charge le CyberCode Token.
- Sélectionnez Suivant.
- Finissez vos options de sécurité USAA.
- Retournez sur Mint.com et sélectionnez Paramètres dans le menu supérieur.
- Sélectionnez l’icône d’engrenage à côté de votre compte USAA et sélectionnez Modifier le mot de passe.
- Votre compte USAA devrait être ajouté avec succès.