Si vous avez des difficultés à ajouter votre compte USAA à Mint, il peut s’agir de l’un de ces deux problèmes.

Erreur 103:

Si vous voyez l’erreur Invalid login credentials error (103) en essayant d’ajouter votre compte, vérifiez que votre mot de passe respecte ces règles :

  • Est composé de 8 à 12 caractères
  • Comprend une lettre minuscule
  • Comprend une lettre majuscule
  • Comprend un chiffre

Si vous devez changer votre mot de passe pour répondre à ces exigences, suivez ces étapes :

  1. Signez sur USAA.com.
  2. Sélectionnez le menu déroulant près de votre nom.
  3. Sélectionnez Profil et préférences.
  4. Sélectionnez Sécurité.
  5. Sélectionnez Changer à côté de Mot de passe, et terminez votre mise à jour.
  6. Après que votre mot de passe a été mis à jour sur le site Web de USAA, retournez sur Mint.com et ajoutez votre compte en utilisant votre nouveau mot de passe.

Erreur 192:

Si vous voyez une erreur de méthode de connexion non supportée (192) en essayant d’ajouter votre compte, vous devrez changer la méthode de connexion de votre compte. Voici comment faire :

  1. Signez sur USAA.com.
  2. Sélectionnez le menu déroulant près de votre nom.
  3. Sélectionnez Profil et préférences.
  4. Sélectionnez Sécurité.
  5. Sélectionnez Modifier à côté de Méthode de connexion.
  6. Choisissez soit le texte CyberCode (exige un code de passe à usage unique pour chaque connexion) ou la reconnaissance par ordinateur (demande des questions de sécurité ou un code de passe à usage unique, selon votre niveau de sécurité). Mint ne prend pas en charge le CyberCode Token.
  7. Sélectionnez Suivant.
  8. Finissez vos options de sécurité USAA.
  9. Retournez sur Mint.com et sélectionnez Paramètres dans le menu supérieur.
  10. Sélectionnez l’icône d’engrenage à côté de votre compte USAA et sélectionnez Modifier le mot de passe.
  11. Votre compte USAA devrait être ajouté avec succès.

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