Il y a quelques années, Thomas Lewis, Fari Amini et Richard Lannon ont écrit un livre détaillé et perspicace sur l’émotion humaine intitulé A General Theory of Love (2000) en utilisant la recherche sur le cerveau à l’Université de Californie, San Francisco et en se référant à des travaux antérieurs.
Dans ce livre, ils introduisent et expliquent le terme de résonance limbique, qu’ils décrivent comme « une symphonie d’adaptation mutuelle et interne par laquelle deux mammifères s’accordent aux états intérieurs de l’autre. » Il s’agit d’un processus inconscient et interne, qui, selon eux, est « la porte de la connexion communautaire ».
Selon leurs recherches, la résonance limbique est vitale pour l’interaction et les relations personnelles. Il s’agit du processus physique et mental qui procure aux individus un sentiment de compatibilité lorsqu’ils sont avec une personne ou de détournement émotionnel lorsqu’ils sont avec une autre.
Selon les auteurs, les émotions sont contagieuses ; nous les attrapons et nous les répandons. Cela signifie que lorsque nous sommes avec d’autres personnes, les mesures physiques telles que le rythme cardiaque, la respiration et la pression artérielle changent pour correspondre à celles de l’autre personne, en particulier lorsque nous les regardons dans les yeux.
L’implication pratique de ces informations est qu’en apprenant à surveiller nos propres émotions et à sentir les changements émotionnels chez les autres, il devient possible de reconnaître ce que les gens ressentent ; et, en apprenant à naviguer et à gérer nos propres émotions, nous influençons les émotions des autres. Cette information est essentielle pour les leaders qui veulent renforcer les connexions émotionnelles, une clé du leadership affectif℠.
Les pratiques de leadership suivantes aident les leaders à développer des connexions émotionnelles plus fortes et à utiliser positivement la résonance limbique. Ce sont des compétences que vous pouvez utiliser lorsque vous travaillez pour influencer les autres.
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Surveiller les émotions- Apprenez à surveiller vos propres émotions lorsque vous êtes avec les autres. Que ressentez-vous ? Est-ce que cela vient de vous ou de quelqu’un d’autre ?
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Soyez présent- Soyez mentalement présent et émotionnellement disponible afin que les autres se sentent émotionnellement connectés à vous.
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Effectuez des balayages émotionnels- Faites un balayage émotionnel avant, pendant et après les événements qui peuvent déclencher des réactions émotionnelles afin d’empêcher votre propre détournement émotionnel et de transmettre l’attitude émotionnelle que vous voulez transmettre.
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Choisir les émotions à transmettre- Avant de présenter des sujets importants ou éventuellement chargés d’émotions, réfléchissez aux émotions que vous voulez communiquer et entraînez-vous à vous mettre dans le corps qui les transmettra.
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Écouter avec et pour les émotions- Pour mieux écouter, reconnaissez les émotions et le corps de votre interlocuteur, qui donnent tous deux des indices sur sa perspective. Quelles émotions apparaissent ? Quelles impressions vous viennent à l’esprit?
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Discuter et promouvoir la santé émotionnelle- Sensibilisez les gens aux émotions et aidez-les à apprendre des réactions émotionnelles positives.
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Créer un climat émotionnel sain- Élaborez un plan spécifique pour favoriser une culture émotionnellement saine et productive. Promouvoir et mettre en œuvre ce plan.
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Pratiquer la légèreté- Prendre conscience de l’importance de la légèreté dans l’interaction. Les gens apprécient d’être entourés de légèreté car celle-ci, comme d’autres émotions, est contagieuse. Daniel Goleman (2006) a déclaré : » Le rire peut être la distance la plus courte entre deux cerveaux, une propagation infectieuse imparable qui crée un lien social instantané. » Utilisez-le et profitez-en.
Pratiquer ces compétences aide les leaders à établir des liens avec les employés, les collègues, les amis et même la famille. De quelles autres compétences les leaders émotionnellement intelligents font-ils preuve ?
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