Situé au cœur de Needham, Massachusetts, Needham Pediatrics est un cabinet pédiatrique de soins primaires pour les patients de la naissance à 20 ans.
Nous aimerions vous souhaiter la bienvenue sur notre tout nouveau site web ! Nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités passionnantes pour nos patients, notamment un lien vers la bibliothèque d’éducation des patients de l’AAP pour vous permettre de trouver des informations utiles pour vous aider à prendre soin de votre enfant !
Si vous êtes nouveau chez nous, nous vous invitons à explorer ce site Web pour en savoir plus sur Needham Pediatrics. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous souhaitez rejoindre notre cabinet. Ce sera un plaisir pour nous de vous servir!

Bulletin d’hiver

Bonjour à tous. Nous voulions vous transmettre une mise à jour opérationnelle maintenant que nous sommes bien entrés dans l’hiver. Voici quelques questions d’actualité que nous voulions souligner :

1) Délais d’exécution des tests COVID : Nous utilisons maintenant le laboratoire du Boston Children’s Hospital (BCH) pour la majeure partie de nos tests. Les délais d’exécution des tests du BCH sont de 12 à 24 heures. Ces tests concernent à la fois les patients symptomatiques et les patients asymptomatiques ayant subi une exposition connue. Nous continuons en outre à proposer des tests pour les voyages et d’autres tests PCR pratiques dans un délai d’environ 24 à 48 heures. Nous continuons également à proposer des tests rapides d’antigènes au bureau.

2) Résultats COVID/Interface MyChart : Les résultats des tests COVID envoyés au laboratoire du BCH se trouveront dans la section des résultats de laboratoire de MyChart. Les rapports de résultats de tests provenant d’autres laboratoires continueront d’être numérisés dans le dossier et disponibles dans la section « lettres » de MyChart.

3) Mise à jour du bureau d’accueil : Nous rouvrons le bureau d’accueil. Les membres du personnel seront en mesure de collecter les copays, d’aider à programmer les visites futures et de fournir d’autres services nécessaires à la sortie du bureau. Nous continuerons d’accueillir les patients à partir de leur voiture grâce à notre système actuel de textos, et nous continuons à ne pas utiliser la salle d’attente comme une zone de repos.

4) Vaccinations COVID du personnel : Tout le personnel de notre bureau a terminé sa série de vaccins COVID. Bien que nous soyons fiers de nos mesures de contrôle des infections qui restent en place, nous avons tous estimé que c’était une information importante à partager avec nos patients et les familles que nous continuons à voir au bureau.

5) Information concernant la vaccination COVID pour les enfants et les adolescents : À ce jour, aucun vaccin COVID n’est approuvé aux États-Unis pour tout patient âgé de moins de 16 ans. Actuellement, les patients âgés de 16 ans ou plus présentant deux conditions à haut risque, qui sont spécifiquement énumérées par les directives de l’État et des CDC, peuvent être vaccinés. Très peu de nos patients répondent à ces critères. De plus, Needham Pediatrics n’a pas reçu de vaccin à administrer à ses patients. Le plan de l’État donne actuellement la priorité à l’allocation de vaccins aux sites de vaccination de masse, plutôt qu’aux cabinets médicaux individuels comme le nôtre. Nous nous sommes inscrits auprès de l’État et avons indiqué notre désir de participer à l’effort de vaccination COVID ici à Needham Pediatrics. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant dès que le vaccin sera disponible. En attendant, les patients ou les familles qui estiment répondre aux critères de l’État / CDC en tant que personnes à haut risque devraient se faire vacciner dans les sites de vaccination de masse mis à disposition par l’État.

Nous espérons que tout le monde reste en sécurité et en bonne santé. Nous continuerons à fournir des mises à jour de tout nouveau changement opérationnel au fur et à mesure qu’il se produira.

Merci

Bulletin d’automne de la pédiatrie de Needham

Salut à tous. Nous voulions vous transmettre une mise à jour opérationnelle pour le début de l’automne maintenant que l’école a commencé. Nos politiques générales de contrôle des infections restent en place comme elles l’ont été tout au long de la pandémie. Nous avons également mis en place des cliniques de vaccination contre la grippe et nous réservons maintenant des cliniques de vaccination contre la grippe pour tout le mois d’octobre. Voici quelques notes supplémentaires que nous voulions souligner :

• Ligne de texte/messagerie : Nous utilisons toujours notre ligne de messagerie pour roomer les patients pour les visites au bureau et les cliniques de grippe. Nous apprécions tous les excellents commentaires que nous avons reçus sur ce processus. Pour rappel, cette ligne n’est PAS une ligne téléphonique fonctionnelle qui prend des appels. De plus, il ne s’agit PAS d’une ligne à utiliser pour des questions ou des préoccupations d’ordre médical, car elle est gérée par le personnel non médical de notre bureau. Lorsque vous arrivez pour votre rendez-vous, veuillez envoyer un SMS au 781-343-1017. Vous recevrez un message de retour sur votre téléphone lorsque nous serons prêts à vous faire sortir du parking.

• Testing: Nous avons commencé à tester le COVID-19 au cours des derniers mois au bureau. Nous effectuons actuellement des tests PCR que nous envoyons aux laboratoires Quest pour qu’ils les traitent. Actuellement, les délais d’exécution sont en moyenne de 48 à 96 heures.

• Appeler pour obtenir les résultats des tests : En raison de nos volumes d’appels plus élevés, nous encourageons les patients/parents à essayer d’attendre au moins quatre jours après la réalisation de leur écouvillonnage respiratoire avant d’appeler le bureau pour obtenir les résultats des tests. Nous vérifions les résultats tous les jours et nous vous ferons absolument savoir si les résultats de votre enfant ou les vôtres reviennent plus tôt. De plus, les résultats devraient maintenant être visibles via l’application mobile MyChart par le biais de votre téléphone intelligent.

• Messages MyChart : Nous sommes heureux de constater que de nombreuses personnes ont utilisé l’application de messagerie MyChart pour envoyer directement des questions aux fournisseurs. Nous voulons juste rappeler à tout le monde que l’application d’emailing est pour les problèmes médicaux NON-URGENTS (pas le jour même). Veuillez diriger toute préoccupation médicale urgente vers la ligne téléphonique des infirmières.

• Nous aimerions rappeler à nos patients et à leurs familles de ne pas porter de masques avec des valves. Ces masques protègent le porteur dans une certaine mesure. Mais comme la valve permet à l’air expiré de s’échapper sans entrave, ces masques ne protègent pas les autres.

Comme toujours, merci à tous pour votre soutien et votre compréhension pendant la pandémie. Nous continuerons à transmettre les principales mises à jour opérationnelles au fur et à mesure de leur développement au cours des prochains mois. Nous espérons que tout le monde reste en sécurité et profite d’un début d’année scolaire sain.

Mise à jour de la facturation concernant les visites de télésanté et de test COVID

Hi tout le monde. Nous voulons partager quelques informations sur la façon dont nous facturons les soins à Needham Pediatrics, en particulier en ce qui concerne certains changements survenus pendant la pandémie de COVID.

Visites de télésanté
Pendant la pandémie de COVID-19, nous avons rapidement déployé la capacité de télésanté, permettant à beaucoup de nos patients de recevoir des soins à distance s’ils ne peuvent pas venir au bureau ou se sentent plus en sécurité d’être traités à distance. Il existe deux types de visites de télésanté : (1) les rencontres par vidéoconférence, et (2) les rencontres uniquement audio.

Nous facturons ces deux types de visites de télésanté à votre assureur, tout comme nous le ferions pour une visite en personne. Pendant la pandémie de COVID-19, en raison d’un mandat du gouverneur Baker, les assureurs ont considérablement étendu leur couverture des services de télésanté. Dans la plupart des cas, votre assureur couvrira ces visites de la même manière que les visites en cabinet. Les rencontres de télésanté peuvent être soumises à des copaiements ou être appliquées à votre franchise, selon votre régime d’assurance.

Les assureurs ne traitent pas tous les visites de Telehealth de la même manière. Si vous n’êtes pas sûr des spécificités de votre couverture pour ces visites, nous vous suggérons de contacter votre assureur. Vous êtes également libre de contacter notre équipe de facturation si vous avez des questions concernant une facture que vous avez reçue de notre part.

Visites infirmières pour les tests COVID

Les patients qui ont besoin de tests COVID peuvent faire effectuer ces tests à Needham Pediatrics. Les patients symptomatiques ou asymptomatiques avec une exposition recevront généralement un rendez-vous avec nos médecins ou notre infirmière praticienne pour une évaluation clinique et pour les tests, si cela est indiqué. Ces visites seront facturées avec un code « évaluation et gestion » ou E/M, comme c’est la norme pour toute « visite de malade » dans notre bureau.

Les patients asymptomatiques sans exposition peuvent avoir un test COVID effectué via une visite d’infirmière, sans avoir besoin d’être vu par l’un de nos prestataires. Ce type de visite est approprié pour les patients asymptomatiques qui ont besoin d’un test en raison d’un voyage, de l’école ou d’une activité extrascolaire.

Les visites d’infirmières pour le test COVID génèreront une facturation de notre part. Pour ces visites, nous utilisons un code de facturation spécifique réservé aux infirmières (code E/M de 99211). Ces frais sont destinés à couvrir les coûts de notre bureau liés au temps du personnel, à l’utilisation d’équipements de protection individuelle (EPI), aux fournitures pour les tests et au nettoyage des salles d’examen avant et après votre visite. Dans la plupart des cas, votre assurance couvrira ces frais, mais selon votre régime d’assurance, des franchises ou des co-paiements peuvent s’appliquer. Si vous n’êtes pas sûr des spécificités de votre couverture d’assurance, vous devez contacter votre assureur.

À l’heure actuelle, nous envoyons tous nos écouvillons pour le test COVID-19 soit à BID-Needham, soit aux laboratoires Quest. Les laboratoires génèrent également une charge pour la réalisation du test COVID, distincte de la charge de notre bureau. Dans la plupart des cas, votre assurance couvrira ces frais ; encore une fois, des co-paiements et des franchises peuvent s’appliquer.

Veuillez ne pas hésiter à nous contacter si vous avez des questions.

La pédiatrie de Needham accueille le docteur Kailyn McDermott

La pédiatrie de Needham est très heureuse de présenter le docteur Kailyn McDermott ! Le Dr McDermott se joindra à notre pratique vers la fin de juillet 2020, et elle travaillera les mercredis et les vendredis. Elle accepte de nouveaux patients. Veuillez contacter notre bureau si vous souhaitez prendre rendez-vous avec elle.

Mise à jour du coronavirus juin 2020

À Needham Pediatrics, nous nous engageons à fournir des soins médicaux sûrs et exceptionnels. Il existe de nouvelles directives en place promulguées par les Centres de contrôle des maladies, l’Administration de la sécurité et de la santé au travail, et le Commonwealth du Massachusetts pour protéger les patients et le personnel du mieux que nous pouvons pendant cette phase de réouverture et au-delà.

Certains de ces changements organisationnels comprennent :

– Des questions de dépistage approfondies pour tous les patients et leurs contacts familiaux avant la visite

– Toute personne âgée de plus de deux ans doit porter un couvre-visage lorsqu’elle entre dans le bureau

– Les patients continueront à remplir le check-.Nous gérons les rendez-vous de manière à séparer autant que possible les visites de malades et de patients en bonne santé

– Nous préférons qu’un seul soignant accompagne votre enfant à chaque visite

– Les rendez-vous doivent être pris par téléphone. Les copays peuvent être effectués via MyCharts en plus

– Les salles d’examen individuelles sont nettoyées et désinfectées entre chaque rencontre

Nous continuons à offrir des rendez-vous en personne et virtuels pour les visites de bien-être et de maladie. Les visites de malades seront triées afin d’évaluer la manière optimale dont nous pouvons traiter chaque problème, que ce soit par le biais de la télésanté ou des soins en cabinet.

Nous avons hâte de vous voir et nous apprécions tout votre soutien au cours des derniers mois. N’hésitez pas à contacter le bureau pour toute question ou préoccupation. Nous espérons que tout le monde reste en sécurité et en bonne santé à l’approche de l’été.

Mise à jour du coronavirus 20 mars 2020

Comme vous le savez, le COVID-19 est maintenant classé comme une pandémie, répandu dans le monde entier, y compris de nombreux cas dans la région de Boston. Environ 300 personnes ont été diagnostiquées dans le Massachusetts, mais il est fort probable que le nombre réel d’infections soit beaucoup plus élevé.

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html

https://www.mass.gov/resource/information-on-the-outbreak-of-coronavirus-disease-2019-covid-19

Gagnant du choix des lecteurs 2018!

Merci à nos patients de nous avoir élus comme le favori de Needham pour un médecin de soins primaires dans le prix du choix des lecteurs de Wicked Local 2018. Merci également de nous avoir voté gagnant du ruban bleu pour les meilleurs médecins de Needham dans Hometown Weekly Newspapers. Nous apprécions ces reconnaissances et sommes impatients de continuer à répondre à vos besoins dans l’année à venir !

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