New York(CNN Business) Google Maps déploie de nouvelles fonctionnalités pour rendre l’application plus axée sur l’engagement communautaire. Cela fait partie de l’évolution de Google Maps, qui passe d’une appli d’itinéraires à un moteur de recherche et de réponse pour les entreprises et les clients.
Voici les dernières mises à jour de Google Maps :
- Flux communautaire dans l’appli : Avec cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs de Google Maps pourront accéder aux derniers avis, photos et posts ajoutés à Maps par les personnes qu’ils suivent et les experts locaux. C’est comme Yelp (YELP) — mais ce sera disponible directement dans l’appli.
- Messagerie pour Maps et la recherche : Les entreprises vérifiées peuvent envoyer des messages aux clients directement depuis l’appli, ce qui permet aux chercheurs d’interagir avec les entreprises et de poser des questions. Les messages des clients apparaîtront dans la section des messages des entreprises dans l’onglet de mise à jour de l’appli.
- Aperçu des performances pour les entreprises : Cette mise à jour axée sur les entreprises permettra de suivre les performances d’une entreprise en mesurant le nombre d’engagements des clients initiés depuis Maps et Search. Ce système fournira des informations nouvelles sur les performances des entreprises et leur engagement auprès des clients sur Google.
- Images Street View ajoutées par les utilisateurs : Les utilisateurs de Google Maps seront en mesure de soumettre leurs propres images Street View à partir de leurs téléphones. Plus précisément, les gens peuvent le faire en enregistrant une série d’images connectées pendant qu’ils se déplacent dans une rue ou un chemin. Une fois que ces séquences sont enregistrées et publiées, Google fera automatiquement pivoter, positionner et combiner les images.
Ce fut une grande année pour les mises à jour de l’application, qui a été lancée en 2005. En septembre, Google Maps a introduit une fonctionnalité qui affiche les feux de circulation dans un certain nombre de villes américaines.
Avec les nouvelles fonctionnalités sociales que Google a dévoilées ce mois-ci, la concurrence de Yelp avec Google Maps est plus forte que jamais. Et Yelp en est bien conscient. En mars, l’entreprise a fait part de ses griefs de longue date à l’égard de Google lors d’une audition devant la sous-commission antitrust du Sénat.
Google (GOOG) fait face à un procès antitrust du gouvernement sans rapport avec Maps. Elle se concentre sur deux domaines principaux. Le premier centre d’intérêt est la décision de l’entreprise de faire de la recherche Google le système par défaut sur Android, son système d’exploitation mobile et le plus populaire au monde, qui est distribué sur ses propres téléphones ainsi que sur les téléphones fabriqués par certains autres fabricants. Le deuxième domaine d’intérêt est les contrats de Google avec Apple (AAPL), Samsung (SSNLF) et d’autres fabricants d’appareils qui font de la recherche Google le défaut sur leurs téléphones.
— Brian Fung de CNN a contribué à ce rapport.