Le monde de la livraison à la demande évolue rapidement.

De nos jours, il existe de nombreux services de livraison de nourriture sur le marché. Avec autant d’options disponibles, il est difficile de décider quelle entreprise de livraison est la meilleure. Surtout si vous commencez tout juste à travailler en tant que livreur.

Selon des coursiers expérimentés, les meilleurs services de livraison de nourriture sont Postmates et DoorDash. Ces deux entreprises viennent avec leurs propres avantages et inconvénients uniques.

Bien que ces différences puissent avoir un impact sur votre décision, les deux partagent une caractéristique commune.

Par rapport aux opérations de covoiturage traditionnelles, le processus pour devenir un chauffeur de livraison alimentaire est beaucoup plus détendu. Ces services exigent seulement que les coursiers aient un véhicule en état de marche.

Donc, si votre ensemble de roues est capable de vous amener du point a au point b, vous êtes prêt à partir.

Pour vous aider à déterminer quelle entreprise vous convient le mieux, nous avons pesé le pour et le contre des deux services. Lisez la suite pour voir notre point de vue complet sur la bataille entre Postmates et DoorDash.

Sauter à:

• Comparaison des prix
• Comparaison des applications
• Processus d’application
• Comparaison du service client
• Disponibilité en ville

Postmates vs. DoorDash : Tarification

Les chauffeurs d’Uber et de Lyft vous diront d’emblée que lorsqu’il s’agit de gagner de l’argent, l’emplacement compte. Ce simple fait sonne vrai pour le secteur de la livraison de nourriture aussi.

Les zones qui ont une forte demande de livraisons de nourriture en temps opportun auront plus de commandes que les quartiers qui ne le font pas. En raison de cela, si vous êtes dans un endroit à forte demande, vous pouvez être en mesure de gagner plus d’argent.

Outre ce fait important, les deux services se font activement concurrence. Pour les coursiers et ceux qui passent la commande de nourriture, c’est une situation gagnant-gagnant.

Alors que Postmates et DoorDash sont en concurrence pour votre activité, ils essaient également de rassembler les meilleurs conducteurs du marché. Pour atteindre cet objectif, les deux entreprises proposent des paiements par livraison.

Prix de DoorDash

La formule de calcul des frais de livraison de DoorDash comporte trois éléments. Les chauffeurs reçoivent un paiement initial de 1 $, tout le  » boost de rémunération  » généré et 100 % des pourboires gagnés.

Le montant du  » boost de rémunération  » que vous pouvez gagner varie en fonction de la distance parcourue lors d’une livraison et de la complexité de la commande.

A part cela, le plus petit paiement pour toute commande prise en charge par un coursier est de 6 $. Gardez à l’esprit que cela peut s’additionner si vous avez plusieurs commandes à paiement minimum livrées au même endroit à l’heure du déjeuner.

En plus de ce paiement obligatoire, l’application est conçue pour faciliter le pourboire et encourager les clients affamés à le faire. En raison de cela, la probabilité de gagner un pourboire est assez élevée et les chauffeurs déclarent gagner un taux horaire entre 8 et 15 $.

• Combien gagnent les chauffeurs de Doordash ?

Postmates Pricing

Outre le forfait initial, la façon dont Postmates calcule les paiements est assez différente. Le paiement gagné est calculé à l’aide d’un taux kilométrique. Cette mesure ne comprend que le temps de trajet entre la prise en charge et la dépose.

Cela signifie que le temps que vous mettez pour vous rendre effectivement au lieu de prise en charge ne génère pas d’argent pour les coursiers.

Du côté positif, lorsque la demande pour Postmates est élevée, comme à l’heure du déjeuner, la « tarification éclair » est en vigueur. La tarification éclair est un multiplicateur de bonus que les coursiers peuvent utiliser pour augmenter leur salaire.

Ce coup de pouce varie entre 1,25x et 1,75x et est automatiquement déclenché par l’application.

Une fois qu’une commande est terminée, les clients sont autorisés à donner un pourboire aux coursiers dans l’application. La fonction de pourboire n’est pas aussi rationalisée que celle de DoorDash, ce qui peut entraîner une réduction des pourboires moyens gagnés pour certains.

• Combien gagnent les chauffeurs de Postmates ?

Pour plus d’informations sur les tarifs des services de livraison de nourriture, nous avons consacré un article entier à ce sujet ici.

Pricing : Notre prise

Nous donnons l’avantage à DoorDash pour ceux qui cherchent à effectuer des livraisons fréquentes dans leur région immédiate. Cependant, Postmates est l’option préférable pour ceux qui prévoient de parcourir de plus longues distances pour chaque livraison, ou qui prévoient de faire la plupart de leurs livraisons à l’heure du déjeuner.

Postmates vs. DoorDash : L’application

Application DoorDash

De loin, l’une des applications de livraison de nourriture les plus faciles à utiliser sur le marché est l’application DoorDash. Beaucoup d’efforts sont faits pour rendre le service agréable à utiliser, et cela se voit.

L’utilisation de cette application n’est pas trop compliquée et la mise en page est propre. Les conducteurs ont très peu de cerceaux à franchir pour effectuer des tâches courantes, comme vérifier l’état d’une commande ou contacter un client.

Dans l’ensemble, cela fait de l’utilisation de l’appli un véritable jeu d’enfant.

Un inconvénient majeur de l’appli est ce qui manque au service, une carte. Pour de nombreux utilisateurs, c’est une véritable plaie. Sans une carte intégrée à l’appli, les chauffeurs doivent utiliser d’autres alternatives.

Cela peut ne pas sembler si mauvais au premier abord, cependant, cela peut prendre beaucoup de temps.

Chaque fois qu’une nouvelle commande est reçue, les chauffeurs doivent naviguer vers leur appli de cartes par défaut pour voir les directions. À moins, bien sûr, que vous sachiez exactement où vous allez et comment vous y rendre dès le départ.

En dehors de ce problème, DoorDash rend les choses assez simples pour les conducteurs et les clients. Les chauffeurs peuvent accepter des demandes de livraison à la volée sans trop d’efforts.

Plus, lorsque les commandes sont proches les unes des autres, les chauffeurs peuvent « grouper » ces livraisons ensemble.

En conséquence, l’application vous indique le meilleur itinéraire de ramassage et de dépôt pour toutes vos livraisons. Le fait de pouvoir réorganiser les itinéraires de livraison en cours de route réduit le temps entre les livraisons.

Ceci permet aux chauffeurs de ramasser plus de commandes et d’en tirer une belle somme d’argent.

Application Postmates

Cette application est facile à utiliser, tout comme son homologue. La mise en page est fluide et la plupart des choses ne sont pas difficiles à trouver. La principale différence entre les applications, cependant, est la carte intégrée.

Ce service offre aux conducteurs une carte thermique interactive conçue pour faciliter la navigation dans les rues de la ville. Ou du moins aussi vite que le trafic le permet.

Malgré cela, ces fonctionnalités permettent d’asséner facilement plusieurs commandes en une heure. Le service Postmates permet également de passer des commandes par lots, ce qui contribue grandement à augmenter vos revenus.

La combinaison de ces deux avantages intégrés permet aux coursiers de gagner plus d’argent lorsqu’ils sont disponibles.

L’application : Notre prise

Bien que les deux services offrent une application de haute qualité avec une interface utilisateur impressionnante, nous donnons la victoire à Postmates pour sa carte intégrée.

Voir aussi : Uber Eats vs Doordash – Qui gagne ?

Devenir un chauffeur de livraison

En général, il est beaucoup plus difficile de devenir un chauffeur de covoiturage que de faire des livraisons. L’une des principales raisons en est les exigences moins restrictives en matière de véhicules.

Par exemple, la plupart des services de livraison de nourriture n’ont pas de restriction d’âge sur les véhicules, alors que les sociétés de covoiturage le font.

N’oubliez pas qu’il y a encore des règlements impliqués. Bien que ces exigences de base ne soient pas difficiles à remplir, elles méritent d’être examinées. Le faire réduit la probabilité d’oublier quelque chose d’important avant de s’inscrire.

Devenir un chauffeur DoorDash

Les exigences pour devenir un chauffeur DoorDash (Dasher) ne sont pas aussi rigoureuses que celles pour devenir un chauffeur Lyft ou Uber. Les éléments obligatoires dont un chauffeur a besoin sont un smartphone et l’accès à un ensemble de roues. Les conducteurs peuvent utiliser n’importe quelle voiture, camion, moto, scooter ou vélo, tant qu’il est fonctionnel.

De plus, les conducteurs doivent avoir des antécédents et un dossier de conduite propres. Ces éléments essentiels contribuent à maintenir la sécurité de toutes les personnes impliquées. Lorsque vous consentez à ces vérifications des antécédents, il est nécessaire de fournir votre numéro de sécurité sociale.

Les autres informations valides nécessaires comprennent les exigences de conduite standard. Ces éléments sont un permis de conduire américain et une assurance à jour.

N’oubliez pas que la police d’assurance doit porter le nom du conducteur. Si vous répondez à toutes les qualifications et que vous avez 18 ans ou plus, félicitations!

La seule chose qui reste à faire est de remplir la demande et de compléter l’orientation. Cela peut être réalisé en ligne ou en personne.

Devenir un chauffeur Postmates

Quand il s’agit de s’inscrire, le processus est vraiment fluide. Les conducteurs qui ont 18 ans ou plus peuvent remplir la demande en quelques minutes s’ils répondent à quelques exigences de base.

Relié : Apprenez nos 11 secrets préférés pour maximiser vos gains Postmates.

Un coursier doit avoir une licence, une assurance valide avec son nom sur la police, et un mode de transport fonctionnel. Si vous avez votre numéro de sécurité sociale prêt, vous pouvez vous renseigner sur les exigences des chauffeurs Postmates et voir comment devenir un chauffeur Postmates.

Processus de demande de chauffeur : Notre prise

Nous donnons à DoorDash et Postmates un tirage au sort pour leur processus de demande. Les deux services offrent des processus de demande beaucoup plus simples que Lyft et Uber.

Ressources connexes:

• Maximisez votre prime d’inscription avec ce code de coupon pour chauffeur Postmates
• DoorDash Maximisez votre prime d’inscription avec ce code de référence pour chauffeur DoorDash

DoorDash vs. Postmates : Qui gagne sur le service client ?

S’occuper des chauffeurs quand ils ont besoin d’aide est une priorité majeure pour DoorDash et Postmates. Les deux ont des ressources étendues disponibles qui couvrent presque toutes les situations que vous pouvez rencontrer.

Ces guides détaillés sont un outil inestimable à avoir à votre disposition lorsque les choses tournent mal pendant que vous êtes sur l’horloge.

Service à la clientèle de DoorDash

Pour ceux qui préfèrent parcourir un site Web pour trouver ce qu’ils recherchent, ils aimeront les ressources de DoorDash. Cette application de livraison de nourriture a ses informations de service à la clientèle organisées en une série de FAQ.

Chaque question donne un aperçu des problèmes courants que les nouveaux conducteurs rencontrent, ainsi que des situations plus rares. Les conducteurs peuvent consulter des sujets catégorisés pour trouver rapidement la réponse qu’ils recherchent.

Avec aucune option d’appel disponible pour le service client, cela peut causer du stress à certains conducteurs. Le fait de ne pas pouvoir parler à une personne physique peut provoquer de la frustration.

Service client de Postmates

Postmates comprend également une page de FAQ étendue conçue pour fournir des réponses à toutes les questions liées à la conduite.

Comme DoorDash, chaque problème potentiel est catégorisé par sujet. Cela permet aux conducteurs de cliquer sur le sujet pertinent et d’obtenir les informations dont ils ont besoin.

Si tout échoue, Postmates dispose d’une hotline de service client que vous pouvez appeler. Nous vous recommandons de l’utiliser si vous ne parvenez pas à obtenir de l’aide, car son personnel peut généralement vous aider assez rapidement.

Service client : Notre prise

Bien que les deux offrent une page FAQ complète, nous donnons à Postmates la victoire sur le service client, en grande partie grâce au fait qu’ils ont une hotline de service client à composer.

Postmates vs. DoorDash : Disponibilité des villes

Il est plus que probable que si Postmates est disponible dans votre région, DoorDash l’est aussi. Le nombre de villes disponibles augmente de jour en jour. Cela signifie plus d’opportunités pour les conducteurs.

Postmates semble être le service le plus populaire et le plus établi. Si vous êtes dans l’un des États suivants, Postmates peut être disponible dans votre région :

• Arizona
• Californie
• Colorado
• Floride
• Géorgie
• Illinois
• Indiana
• Kentucky
• Louisiane
• Maryland
• Massachusetts
• Minnesota
• Missouri
• Nevada
• Nouveau Jersey
• New York
• Caroline du Nord
• Ohio
• Oklahoma
• Oregon
• Pennsylvanie
• Tennessee
• Texas
• Virginie
• Washington
• Wisconsin

Bien que les zones de service de Postmates et DoorDash soient similaires, il est utile de vérifier vos options.

Notre prise

Les deux services ont beaucoup en commun. Les principales différences sont la fonction de carte intégrée, la méthode de service à la clientèle et les calculs de rémunération.