Méthodologie

Les statistiques d’envoi et d’ouverture sont mises à jour quotidiennement. Les rebonds et les blocages sont mis à jour en temps réel. Chaque jour, les statistiques d’ouverture sont mises à jour pour les 14 derniers jours. En général, vous remarquerez une augmentation du taux d’ouverture d’un domaine pour une journée sur une période de 14 jours, car tous les événements d’ouverture ne se produisent pas le jour même de l’envoi d’un e-mail. Cela signifie que les données de taux d’ouverture sont liées aux courriels réels envoyés un jour particulier.

Les codes de rebond et de blocage sont les codes tels que renvoyés par le serveur SMTP distant après avoir été dépersonnalisés. Autrement dit, les identifiants uniques présents dans les codes SMTP sont supprimés afin que les réponses SMTP puissent être regroupées à des fins d’analyse. Dans certains cas, par exemple lorsque l’e-mail est relayé par un serveur SMTP intermédiaire, le serveur SMTP distant peut ne pas être le même que l’enregistrement MX du domaine. Les codes SMTP sont classés en tant que « rebonds » ou « blocages » par un contrôle humain interne. Les rebonds indiquent généralement une adresse électronique non valide. Les blocages indiquent généralement un rejet du message électronique mais une adresse électronique valide.